Zuora pour les médias et le divertissement

Embrassez le nouvel âge des médias

Zuora fournit une plateforme permettant aux médias et OTT d'offrir une expérience abonné sans couture

Fini les bannières publicitaires. Place aux revenus liés aux abonnements.

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Monétisez vos contenus de manière créative

Mettez en place des stratégies de monétisation permettant d’acquérir et de fidéliser vos abonnés !
Utilisez des tarifications récurrentes, à l’usage ou à la carte, et adaptez les fréquences de facturation en fonction des préférences des abonnés.
Lancez de nouvelles typologies de contenus en un rien de temps et en toute simplicité.

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Vulgarisez vos contenus

Avec des fonctionnalités d’internationalisation intégrées (plus de 180 devises, plus de 35 passerelles de paiement, des connecteurs fiscaux, une conformité mondiale, etc.) vos opportunités d’expansion sont illimitées. Offrez vos contenus à des millions d’abonnés dans le monde sans compromis sur vos performances ou votre évolutivité.
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Offrez une expérience client omnicanal

Donnez à vos abonnés la possibilité de gérer leurs abonnements, quel que soit le canal : web, ventes, service, partenaires, app store, etc. Les frais sont évalués et facturés de manière automatique de sorte à soulager vos équipes de gestion des services liés à la facturation.

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Recevez des feedbacks en continu

Bénéficiez d’insights exploitables pour éclairer chacune de vos décisions. Les métriques prêtes à l’emploi incluent la croissance des abonnés, le taux d’attrition, et bien plus.

Il n’a jamais été aussi simple d’affiner vos plans tarifaires, la segmentation de vos offres et vos stratégies de reconquête.

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Dites au revoir au Churn passif

Automatisez vos processus d’encaissements à l’aide d’outils de pointe pour adapter vos stratégies de relance de paiement et hiérarchiser les activités quotidiennes. Non seulement vous augmenterez l’efficacité des opérations, mais vous pourrez également éviter que vos abonnés se désabonnent sans le vouloir.

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Optimisez chaque interaction avec vos clients

Créez des expériences d’abonnement fluides qui fonctionnent de manière synchronisée. Avec une plateforme centralisée, vous pouvez orchestrer les processus sur plusieurs applications (communications client, droits, provisionnement, etc.), voire appliquer automatiquement des périodes de grâce pour vos abonnés premium.

Des médias et OTT leaders dans le monde nous font confiance

Seattle Times Logo

« Du jour au lendemain, le nombre d’abonnements a augmenté de 30 % et la rétention client de 25 %. »

– Curtis Huber, Senior Director, Circulation and Audience Revenue au Seattle Times

Les solutions cloud de Zuora ont aidé le Seattle Times à lancer et simplifier le processus d’inscription en ligne, le traitement des paiements et la gestion des lecteurs tout au long du cycle de vie de leur abonnement.

PMC logo
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