De l’IA à l’ESG : Les tendances CFO qui façonneront 2025
Les directeurs financiers (CFO) étaient autrefois uniquement responsables des bilans et des budgets, mais cela ne sera plus le cas en 2025. De nombreux facteurs évoluent, qu’il s’agisse de l’économie mondiale, du marché du travail ou de la réglementation. Pour suivre le rythme, les CFO doivent aller au-delà de la gestion financière et s’impliquer davantage dans la stratégie et la croissance.
En 2025, les responsables financiers devront exploiter l’IA et l’automatisation, intégrer l’ESG et naviguer dans un environnement réglementaire complexe, tout en garantissant la résilience financière dans une économie imprévisible. Les anciennes méthodes de travail ne permettront tout simplement plus aux organisations de prendre de l’avance. Les CFO doivent adopter des stratégies innovantes et constituer des équipes agiles capables de suivre ce rythme de changement sous peine de se retrouver dépassés.
Ce guide explore les tendances émergentes pour les CFO en 2025 et fournit des perspectives sur la manière dont les leaders financiers peuvent pérenniser leur organisation, en identifiant des opportunités dans un monde de plus en plus axé sur la technologie.
Tendances émergentes des CFO en 2025
La fonction finance évolue, tout comme les priorités des CFO. Découvrez six tendances clés pour les CFO en 2025 et comment les dirigeants peuvent s’adapter pour garder une longueur d’avance.
1. IA et automatisation dans la finance
Si certains secteurs redoutent une prise de contrôle par l’intelligence artificielle (IA), cette technologie promet de réduire les tâches répétitives et de permettre aux professionnels de se concentrer sur des missions à plus forte valeur ajoutée. En réalité, de 2023 à 2024, le pourcentage d’entreprises utilisant l’IA pour au moins une fonction métier est passé de 55 % à 72 %.
L’adoption d’outils d’IA offre de nombreux avantages, en particulier pour la prévision financière et la gestion des risques. Les CFO utilisent l’IA pour analyser d’immenses volumes de données, repérer des tendances et anticiper les évolutions du marché avec une précision inégalée. Les modèles d’IA restent imparfaits, mais cette tendance permet aux dirigeants de prendre des décisions plus éclairées tout en limitant les risques financiers.
L’automatisation est une forme moins évoluée d’IA qui, sans capacité d’apprentissage, apporte néanmoins des bénéfices considérables à la direction. Elle révolutionne d’autres fonctions financières, rationalisant tout, de la comptabilité et du reporting à la gestion de la conformité. Les outils automatisés gérés par des robots prennent désormais en charge des tâches courantes comme le traitement des factures, les rapprochements et les déclarations réglementaires, libérant ainsi les équipes finance pour des missions à plus forte valeur ajoutée.
2. ESG et finance durable
Les critères environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) ainsi que la durabilité prennent une importance croissante, notamment sous la pression accrue des investisseurs qui exigent de la direction la mise en place de pratiques éco-responsables. Les investisseurs et les régulateurs attendent également plus de transparence et de responsabilité, faisant de la finance durable une priorité clé pour les CFO. Les entreprises affichant de solides performances ESG attirent non seulement les investisseurs sensibles à l’impact, mais bénéficient aussi de conditions de financement plus avantageuses. Ce n’est donc pas surprenant que cette tendance CFO s’envole à l’échelle mondiale : alors qu’auparavant, seulement 50 % des entreprises en Amérique du Nord et en Asie-Pacifique déclaraient utiliser des normes ESG, ce chiffre atteint aujourd’hui un impressionnant 92 %.
Les CFO jouent désormais un rôle déterminant dans l’intégration de la durabilité à la finance d’entreprise, veillant à ce que les initiatives ESG soient alignées sur la rentabilité à long terme et la gestion des risques. Cette tendance implique d’intégrer la réduction de l’empreinte carbone, la gestion éthique de la chaîne d’approvisionnement et les investissements en responsabilité sociétale des entreprises (RSE) dans la planification et le reporting financiers. Les options de financement vert, telles que les obligations vertes et les prêts liés à la durabilité, deviennent également des tendances populaires auprès des CFO pour attirer des investisseurs axés sur l’impact.
Si l’ESG et la durabilité sont des tendances avisées pour attirer les investisseurs et satisfaire les consommateurs, elles préparent aussi les entreprises à un avenir de plus en plus réglementé. De plus en plus de pays mettent en place des lois et des incitations en faveur de pratiques commerciales écologiques. Adopter cette tendance CFO dès maintenant pourrait réduire les efforts à fournir lorsque ces initiatives deviendront obligatoires.
3. Incertitude économique et gestion des risques
Face aux menaces de droits de douane, de guerres commerciales et de chaînes d’approvisionnement sous tension, les CFO ont de bonnes raisons de s’inquiéter de l’incertitude économique. Si l’inflation, les risques de récession et les tensions géopolitiques échappent à leur contrôle, ils peuvent néanmoins avoir un impact majeur sur la performance financière et les opportunités de marché.
Alors que les marchés restent volatils et que les perturbations des chaînes d’approvisionnement persistent, les CFO renforcent leur attention sur la gestion des risques afin de maintenir la stabilité et de protéger la rentabilité. Une stratégie clé consiste à recourir à la planification de scénarios, en élaborant des modèles financiers prenant en compte différents contextes économiques. Par ailleurs, des méthodes telles que la planification de la liquidité et la diversification des sources de revenus permettent de se prémunir contre des évolutions économiques inattendues. En soumettant différents scénarios à des tests de résistance, les CFO peuvent se préparer aussi bien aux situations optimistes qu’aux scénarios les plus difficiles, assurant ainsi l’agilité de leur organisation en période d’incertitude.
4. Analyse de données et prise de décision en temps réel
Collecter des données est chose aisée — les exploiter et les transformer en actions concrètes est un tout autre défi. En 2025, les CFO devront apprendre à convertir d’importants volumes de données brutes en analyses exploitables et prospectives. À mesure que l’environnement financier se complexifie, les CFO s’appuient sur le big data, l’analytique prédictive et le reporting en temps réel pour renforcer la planification stratégique et optimiser la performance de l’entreprise.
Grâce à l’accès à des tableaux de bord financiers en temps réel, les CFO peuvent surveiller la trésorerie, suivre les indicateurs clés de performance (KPI) et détecter les risques financiers à mesure qu’ils apparaissent. Ce niveau de visibilité permet de prendre des décisions plus rapides et plus éclairées, tout en réduisant le délai inhérent aux cycles de reporting traditionnels. Des outils comme Zuora facilitent la surveillance de ces indicateurs en temps réel, faisant des CFO de véritables conseillers stratégiques guidant les équipes dirigeantes vers les meilleures décisions dans chaque situation.
5. Évolution des défis réglementaires et de conformité
Le renforcement de la surveillance réglementaire est crucial pour garantir la protection des consommateurs, mais il peut être difficile pour les organisations de s’y retrouver et de mettre en œuvre ces exigences. En 2025, les CFO seront confrontés à des défis de conformité nouveaux et complexes. Des réformes fiscales et des lois anti-blanchiment (AML) aux obligations de reporting ESG et aux réglementations sur la protection des données, assurer la conformité sera plus essentiel — et plus complexe — que jamais.
Par exemple, le Royaume-Uni publiera à la mi-2025 une stratégie pour la croissance et la compétitivité des services financiers, portant sur la fintech, la durabilité, la gestion d’actifs et d’autres domaines de la finance. Aux États-Unis, le CFPB appliquera également une règle sur le partage des données à partir du 1er mai 2025, obligeant les banques à donner aux consommateurs l’accès à leurs informations personnelles stockées dans leurs systèmes. Bien que non encore finalisées, d’autres exigences de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme viendront alourdir les obligations de reporting. Plusieurs politiques fiscales, comme le Tax Cuts and Jobs Act de 2017, arriveront à expiration en 2025. La menace de droits de douane et la perspective d’une réglementation accrue dans la crypto et la fintech constituent des préoccupations supplémentaires pour cette tendance CFO.
Pour naviguer dans cette complexité, les CFO investissent de plus en plus dans des technologies de conformité. Les outils de veille réglementaire dopés à l’IA, les systèmes de reporting automatisés et la blockchain adaptée à l’audit aident les équipes financières à réduire les risques et à gagner en efficacité. Par exemple, Zuora Fraud Protection protège les organisations contre les transactions frauduleuses, sécurisant l’ensemble des paiements traités sur la plateforme.
6. Transformation des effectifs et gestion des talents
Les CFO comptent sur leurs équipes financières pour collecter, analyser et exploiter les données financières. Toutefois, la gestion des talents va également évoluer en 2025. Les CFO repensent leurs stratégies de gestion des effectifs pour répondre aux exigences changeantes du secteur. À mesure que l’automatisation et l’IA prennent en charge les tâches de routine, l’équipe financière moderne doit posséder un nouvel équilibre de compétences techniques, analytiques et stratégiques allant bien au-delà des tâches opérationnelles quotidiennes.
L’analyse de données, la maîtrise de l’IA et la culture numérique sont désormais des compétences essentielles pour les professionnels de la finance, en complément des connaissances traditionnelles en comptabilité et en planification financière. Pour anticiper cette tendance, les dirigeants mettent l’accent sur des initiatives de montée en compétences et de reconversion afin de permettre à leurs équipes de tirer parti des technologies avancées, de l’automatisation et de l’analytique prédictive, tout en réduisant la courbe d’apprentissage.
Attirer et fidéliser les meilleurs talents financiers devient un défi croissant en 2025. Dans un marché de l’emploi concurrentiel marqué par la pénurie de compétences, les CFO adoptent de nouvelles approches du travail. De nombreuses organisations proposent des modalités de travail flexibles, des opportunités d’apprentissage continu et des programmes de développement de carrière afin de maintenir l’engagement des collaborateurs. D’autres mettent en place des modèles hybrides, des initiatives de mentorat et des formations au leadership pour séduire la nouvelle génération de professionnels de la finance.
Comment les CFO peuvent-ils anticiper ces tendances
Bien qu’il soit impossible de prédire l’avenir, les dirigeants qui adoptent ces tendances CFO seront mieux armés pour relever les défis financiers et optimiser la performance, même sur les marchés les plus exigeants.
Adoptez ces stratégies pour suivre les tendances des CFO en 2025 :
- Investissez dans les bonnes technologies : Pour rester compétitifs, les CFO doivent privilégier l’IA, l’automatisation et l’analytique en temps réel afin d’améliorer la qualité de leurs décisions. Passer à des systèmes financiers cloud, à l’analytique prédictive et aux solutions de conformité permet de gagner en efficacité, de réduire les risques et d’obtenir une meilleure visibilité sur la performance financière future.
- Misez sur la gestion des risques : Les risques pesant sur votre entreprise se multiplient chaque jour. Dans un contexte d’incertitude économique persistante, les CFO doivent tester la robustesse de leurs stratégies financières, renforcer la résilience et optimiser le fonds de roulement. La planification de scénarios et les outils de prévision aideront à atténuer les risques liés à l’inflation et aux défis géopolitiques.
- Constituez une équipe solide : Les CFO doivent axer la montée en compétences de leurs équipes sur l’analyse de données et l’IA. Puisque ces outils prendront en charge l’exécution, formez les collaborateurs à la stratégie et à la réflexion de haut niveau. Offrir des opportunités d’apprentissage continu, des formations en leadership et des modalités de travail flexibles facilitera l’attraction et la fidélisation des meilleurs talents financiers.
- Anticipez les évolutions réglementaires : Face à l’émergence constante de nouvelles réglementations, les CFO doivent tirer parti des technologies de conformité, surveiller les évolutions législatives et garantir une transparence totale du reporting financier. Investir dans les solutions RegTech et dans la surveillance automatisée par l’IA permet aux équipes financières d’éviter les risques de non-conformité.
Disposer des outils CFO appropriés est essentiel pour anticiper l’avenir. La plateforme complète de gestion des abonnements de Zuora est conçue pour gérer les complexités du paysage financier actuel. Elle automatise la facturation, la reconnaissance des revenus et le reporting afin d’assurer des opérations financières sans faille.
Ce qui distingue Zuora, c’est sa capacité à s’adapter et à évoluer. Que votre entreprise se développe à l’international, mette en place de nouveaux modèles de tarification ou optimise sa trésorerie, Zuora offre la flexibilité nécessaire aux CFO pour stimuler la croissance stratégique.
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