{"id":340173,"date":"2026-09-29T10:42:49","date_gmt":"2026-09-29T17:42:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zuora.com\/resource\/ai-agents-are-ready\/"},"modified":"2026-09-29T10:42:49","modified_gmt":"2026-09-29T17:42:49","slug":"ai-agents-are-ready","status":"publish","type":"resource","link":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/resource\/ai-agents-are-ready\/","title":{"rendered":"KI-Agenten sind einsatzbereit. 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Das Finanzwesen sollte festlegen, wer freigibt.","knowledge_hub_author":"Todd McElhatton, COFO bei Zuora","knowledge_hub_date":"20260929","knowledge_hub_read_time_label":"2 MIN.","knowledge_hub_secondary_category":"","knowledge_hub_category":"ARTICLES","knowledge_hub_show_summary":true,"knowledge_hub_summary":"Jede Pr\u00e4sentation zu KI-Assistenten folgt demselben Muster. Man verbindet ihn mit Kalender, Postfach und Konten \u2013 und er erledigt den Rest. Das Versprechen: Komfort. Der Preis: Zugriff \u2013 oft weitreichend und dauerhaft \u2013 auf Systeme, bei denen fr\u00fcher zwingend eine Person eingebunden war.<\/span>","knowledge_hub_featured_image":339706,"knowledge_hub_hero_media_content_group":{"knowledge_hub_is_vidyard_video":false,"knowledge_hub_vidyard_video_group":{"vidyard_id":""}},"knowledge_hub_show_toc":true,"toc_card_title":"Warum Zuora?","toc_card_description":"Von Abonnements und hybriden Bundles bis hin zu komplexer Nutzung und KI-Tokens \u2013 Zuora bietet die passenden L\u00f6sungen, um die gr\u00f6\u00dften Herausforderungen von CFOs mit einer einzigen Monetarisierungsplattform zu bew\u00e4ltigen.","toc_cta_label":"Demo ansehen","toc_cta_link":"https:\/\/www.zuora.com\/resources\/demo-on-demand\/","knowledge_hub_content":[{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_intro","title":"","content":"Finanzverantwortliche sollten diesen Zielkonflikt sofort erkennen, denn wir treffen ihn jedes Mal in einer Variante, wenn wir einen Workflow automatisieren. KI kann die betreffende Aufgabe bereits erledigen. Die schwierigere Entscheidung ist, was sie ben\u00f6tigt, um es zu versuchen \u2013 und ob wir uns damit wohlf\u00fchlen, ihr diesen Zugriff und diese Informationen zu \u00fcberlassen.<\/span>\n\nDieses Jahr hat uns eine Vorschau darauf gegeben, wie das ohne Aufsicht aussieht. Im September <\/span>best\u00e4tigte Google<\/span><\/a>, dass sein Gemini-Modell bereits im Mai in drei reale Unternehmen eingedrungen ist, nachdem ein Konfigurationsfehler dazu gef\u00fchrt hatte, dass es w\u00e4hrend einer Sicherheits\u00fcbung mit dem offenen Internet verbunden blieb \u2013 statt mit einer abgeschotteten Testumgebung. Es nutzte erratene und gestohlene Zugangsdaten, um in alle drei Systeme zu gelangen, bevor es jemand bemerkte. In deutlich kleinerem Ma\u00dfstab bat ein <\/span>australischer Mann seinen KI-Assistenten<\/span><\/a>, ihm Zugang zu einem vollst\u00e4ndig ausgebuchten Pilates-Kurs zu verschaffen. Er fand eine L\u00fccke im Buchungssystem des Fitnessstudios und stornierte die Reservierung einer fremden Person, um Platz f\u00fcr ihn zu schaffen.<\/span>\n\nBeide taten, was Agents tun: ein Ziel mit allen verf\u00fcgbaren Werkzeugen zu verfolgen und weiterzumachen, bis sie etwas stoppte.<\/span>","include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Wo das tats\u00e4chliche Risiko liegt","content":"Im Finanzbereich zeigt sich eine Variante dieses Problems, die noch anspruchsvoller ist als die Consumer-Beispiele, die Schlagzeilen machen. Beide Vorf\u00e4lle lassen sich auf dieselbe L\u00fccke zur\u00fcckf\u00fchren: ein Agent mit der Befugnis, auf Basis dessen zu handeln, was er gesehen hat \u2013 ohne dass jemand die Handlung zuvor freigibt. In dieser L\u00fccke zwischen Zugriff und Handlungsbefugnis liegt das eigentliche Risiko. Ein Agent mit Lesezugriff auf Ihr Quote-to-Cash-System kann wirklich hilfreich sein. Ein Agent mit der Befugnis, Ums\u00e4tze freizugeben, einen Vertrag anzupassen oder eine Gutschrift zu erstellen, kann ebenso hilfreich sein \u2013 aber nur, wenn eine Person die Handlung zuvor best\u00e4tigt. Eine dauerhafte Befugnis, dieselbe Handlung unbeaufsichtigt auszuf\u00fchren, ist eine andere Risikokategorie \u2013 unabh\u00e4ngig davon, wie gut das Modell in diesem Quartal ist.<\/span>\n\nDass sich ein Workflow automatisieren l\u00e4sst, beantwortet nicht die Frage, ob er unbeaufsichtigt laufen sollte. Geschwindigkeit und Vertrauen sind nicht dasselbe \u2013 und Urteilsverm\u00f6gen ist der Teil, den Finance nicht delegieren kann.<\/span>","show_striped_bar":false,"related_post":"","include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Konkrete Schritte zur Steuerung von KI-Risiken im Finanzbereich","content":"