{"id":297224,"date":"2024-05-14T08:19:22","date_gmt":"2024-05-14T15:19:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zuora.com\/resource\/die-4-genai-monetarisierungswege\/"},"modified":"2025-07-28T06:28:14","modified_gmt":"2025-07-28T13:28:14","slug":"die-4-genai-monetarisierungswege","status":"publish","type":"resource","link":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/resource\/die-4-genai-monetarisierungswege\/","title":{"rendered":"Die 4 Monetarisierungswege f\u00fcr GenAI"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"297224\" class=\"elementor elementor-297224 elementor-249946\" data-elementor-post-type=\"resource\">\n\t\t\t\t\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5b46afff elementor-section-stretched elementor-reverse-tablet elementor-reverse-mobile elementor-section-boxed elementor-section-height-default 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Die in diesem Artikel genannten Unternehmen sind nicht zwingend Kunden von Zuora.<\/span><\/i> <i><span style=\"font-weight: 400;\">Forschung, Analyse und Empfehlungen basieren auf \u00f6ffentlich verf\u00fcgbaren Informationen aus Pressemitteilungen, Artikeln und Anbieterseiten, Stand April 2024.<\/span><\/i><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-4a47f9f e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"4a47f9f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a8754fe elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a8754fe\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Entdecken Sie die Erkenntnisse<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6fa0331 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6fa0331\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Klicken Sie auf die untenstehenden Links, um mehr \u00fcber die Themen zu erfahren, die Sie am meisten interessieren.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1aebd9b elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"1aebd9b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"48\" height=\"49\" 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class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Endprodukt<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<a data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-8e36ba4 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"8e36ba4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\" href=\"#abschnitt3\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e5741cd elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e5741cd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Wertverst\u00e4rker<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<a data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-61de961 e-con-full 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elementor-widget-text-editor\" data-id=\"446efe8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Super-Tier<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4995de9 elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"4995de9\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-a9664ec\" 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Die schnelle Innovation und Einf\u00fchrung von GenAI hat Unternehmen jedoch vor die Herausforderung gestellt, Monetarisierungsstrategien zu entwickeln, die den tats\u00e4chlichen Wert dieser Technologie erfassen.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In dieser laufenden Serie zur Monetarisierung von GenAI in der SaaS-Branche untersuchen wir die Strategien von \u00fcber 70 derzeit am Markt befindlichen Angeboten.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Im <\/span><a style=\"text-decoration: underline; font-family: IBM Plex Serif;\" href=\"https:\/\/www.zuora.com\/de\/resource\/monetizing-gen-ai-why-saas-companies-are-missing-out\/\">letzten Teil unserer Reihe<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> haben wir die Grundlagen gelegt und beleuchtet, wie Unternehmen im Wettlauf stehen, GenAI-Produkte einzuf\u00fchren und deren Akzeptanz voranzutreiben. Dabei k\u00e4mpfen sie mit den enormen Kosten, die mit dieser Technologie einhergehen, und analysieren den Mehrwert, der den Kunden geboten wird.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Im Besonderen haben wir uns auf die Notwendigkeit konzentriert, dass Unternehmen ihre Monetarisierungsstrategien kontinuierlich weiterentwickeln und das sich stets wandelnde Potenzial von GenAI effektiv nutzen m\u00fcssen. W\u00e4hrend Monetarisierung einen fortlaufenden Kreislauf aus Tests und Iterationen erfordert, m\u00fcssen Unternehmen zun\u00e4chst festlegen, in welcher Form ihr neues GenAI-Angebot gestaltet werden soll, noch bevor Fragen zu Preismodellen oder Paketierung relevant werden.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Im weiteren Verlauf unserer Analyse betrachten wir die g\u00e4ngigen Schemata \u2013 oder Monetarisierungswege \u2013 f\u00fcr die Positionierung von GenAI-Services innerhalb des Unternehmensportfolios.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Jeder dieser Wege bietet einzigartige Chancen und Herausforderungen, die wir anhand von Praxisbeispielen veranschaulichen, um Unternehmen bei ihren Entscheidungen zur GenAI-Integration zu unterst\u00fctzen. Dar\u00fcber hinaus untersuchen wir das jeweils beobachtbare Monetarisierungspotenzial beziehungsweise Premium.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entdecken Sie die weiteren Teile der Serie zur GenAI-Monetarisierung:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/de\/resource\/monetizing-gen-ai-why-saas-companies-are-missing-out\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">GenAI monetarisieren: Warum die meisten SaaS-Unternehmen Chancen verpassen und wie sie es besser machen k\u00f6nnen<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/de\/resource\/packaging-models-for-gen-ai\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">GenAI-Innovation in Umsatz verwandeln: Die f\u00fchrenden Packaging-Modelle f\u00fcr SaaS<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/de\/resource\/the-future-of-genai-pricing-metrics-and-models\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ein Ausblick auf die Zukunft der GenAI-Pricing-Metriken und -Modelle<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-76846db elementor-widget elementor-widget-menu-anchor\" data-id=\"76846db\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"menu-anchor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-menu-anchor\" id=\"abschnitt1\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-c5af668 elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"c5af668\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-9906858\" data-id=\"9906858\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2fbd5f6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2fbd5f6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Ein \u00dcberblick \u00fcber die 4 Monetarisierungswege f\u00fcr GenAI<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Unter der Annahme, dass das GenAI-Wertversprechen eines Unternehmens zumindest teilweise definiert ist, gibt es vier unterschiedliche Monetarisierungswege, die Unternehmen nutzen k\u00f6nnen, um Mehrwert aus GenAI-F\u00e4higkeiten zu sch\u00f6pfen:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Endprodukt<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Wertverst\u00e4rker<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Add-on<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Super-Tier<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die Wahl des Monetarisierungsweges h\u00e4ngt letztlich von den St\u00e4rken des Unternehmens, der Art der GenAI-F\u00e4higkeiten sowie den Bed\u00fcrfnissen und Pr\u00e4ferenzen der Zielkunden ab.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dar\u00fcber hinaus kann ein Unternehmen mehrere Wege gleichzeitig \u00fcber sein Portfolio hinweg einsetzen, wie die vereinfachte Matrix in Abbildung 1 zeigt. Beispielsweise monetarisiert Salesforce Einstein sowohl als <\/span><a style=\"text-decoration: underline; font-family: IBM Plex Serif;\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/products\/einstein-for-service-pricing\/\">Add-on f\u00fcr bestehende Kunden<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> f\u00fcr Sales Cloud und Service Cloud als auch <\/span><a style=\"text-decoration: underline; font-family: IBM Plex Serif;\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/products\/service-pricing\/\">geb\u00fcndelt in den Einstein 1-Pl\u00e4nen<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> f\u00fcr potenziell neue Kunden. <\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f0e2270 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"f0e2270\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"546\" src=\"https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/EXHIBIT-1-REDESIGN-1280x873.png\" class=\"attachment-large size-large wp-image-249949\" alt=\"Ein Diagramm, das den Wert von GenAI vergleicht: Vier Quadranten kennzeichnen GenAI als Super-Stufe, Endprodukt, Add-on und Wertsteigerer, mit verschiedenen Firmenlogos wie Salesforce, Adobe und Microsoft.\" srcset=\"https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/EXHIBIT-1-REDESIGN-1280x873.png 1280w, https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/EXHIBIT-1-REDESIGN-640x436.png 640w, https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/EXHIBIT-1-REDESIGN-768x524.png 768w, https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/EXHIBIT-1-REDESIGN.png 1367w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2bf40e5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2bf40e5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Abbildung 1: Positionierungsrahmen der vier GenAI-Monetarisierungswege<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">F\u00fcr diese Analyse haben wir die Unternehmen in zwei Kategorien eingeteilt: Native GenAI-Unternehmen, deren Hauptprodukte GenAI sind, und etablierte, nicht-native GenAI-Unternehmen, deren Produkte traditionell keine reinen GenAI-L\u00f6sungen waren.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hier konzentrieren wir uns haupts\u00e4chlich darauf, wie nicht-native GenAI-Anbieter ihr bestehendes Portfolio durch GenAI-Angebote erweitern.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Betrachtet man die Verteilung der Angebote auf die vier Wege, so zeigt sich, dass alle Angebote von reinen oder nativen GenAI-Unternehmen \u2013 wie OpenAI, Anthropic, HeyGen oder Harvey AI \u2013 in den Weg \u201eGenAI als Endprodukt\u201c fallen (siehe Abbildung 2). <\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c3370d7 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"c3370d7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"646\" src=\"https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/EXHIBIT-2-REDESIGN-1280x1034.png\" class=\"attachment-large size-large wp-image-249954\" alt=\"Balkendiagramm, das die Anzahl der Softwareprodukte vergleicht, die GenAI als etabliertes SaaS gegen\u00fcber nativem GenAI f\u00fcr verschiedene Produktstrategien verwenden.\" srcset=\"https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/EXHIBIT-2-REDESIGN-1280x1034.png 1280w, https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/EXHIBIT-2-REDESIGN-640x517.png 640w, https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/EXHIBIT-2-REDESIGN-768x621.png 768w, https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/EXHIBIT-2-REDESIGN.png 1302w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-38ab4d7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"38ab4d7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Betrachten wir die etablierten, nicht-nativen GenAI-Anbieter, so sind alle vier Wege \u00fcber das gesamte Spektrum hinweg gut vertreten, wobei GenAI als Wertverst\u00e4rker an der Spitze steht (siehe Abbildung 3).<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-252140d elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"252140d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"257\" src=\"https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/EXHIBIT-3-REDESIGN-1280x411.png\" class=\"attachment-large size-large wp-image-249959\" alt=\"Balkendiagramm mit dem Titel \u201eAbbildung 3: Verteilung der Angebote von etablierten, nicht-nativen GenAI-Playern\u201c mit den Prozentwerten: 22 %, 33 %, 27 % und 18 % f\u00fcr vier verschiedene GenAI-Angebote.\" srcset=\"https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/EXHIBIT-3-REDESIGN-1280x411.png 1280w, https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/EXHIBIT-3-REDESIGN-640x205.png 640w, https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/EXHIBIT-3-REDESIGN-768x247.png 768w, https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/EXHIBIT-3-REDESIGN.png 1483w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-859f0ff elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"859f0ff\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Wie oben erw\u00e4hnt, k\u00f6nnen Unternehmen Angebote in mehreren Monetarisierungswegen haben. Google beispielsweise monetarisiert <a href=\"https:\/\/workspace.google.com\/pricing\" style=\"text-decoration: underline; font-family: IBM Plex Serif\">Gemini als Add-on<\/a> f\u00fcr B2B-Kunden innerhalb von Google Workspace und positioniert es gleichzeitig als <a href=\"https:\/\/one.google.com\/about\/plans?utm_source=g1&amp;utm_medium=web&amp;utm_campaign=gemini_announce\" style=\"text-decoration: underline; font-family: IBM Plex Serif\">Premium-Tier von Google One<\/a> f\u00fcr Endverbraucher.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4a5d71f elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"4a5d71f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"390\" src=\"https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image13.png\" class=\"attachment-large size-large wp-image-249992\" alt=\"Screenshot eines Abschnitts einer Webseite mit dem Titel \u201eCustomer Service AI Pricing\u201c, in dem die Funktionen des KI-Produkts \u201eEinstein for Service\u201c beschrieben werden, das 75 $ pro Benutzer und Monat kostet und \u00fcber eine Schaltfl\u00e4che \u201eVertrieb kontaktieren\u201c verf\u00fcgt.\" srcset=\"https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image13.png 941w, https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image13-640x312.png 640w, https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image13-768x375.png 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-530b41f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"530b41f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Bild: Salesforce Einstein for Service Preisseite, die zwei Monetarisierungswege zeigt, Stand April 2024<\/span><\/i><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Abschlie\u00dfend sei gesagt, dass Unternehmen je nach Marktdynamik von einem Weg zum anderen wechseln k\u00f6nnen \u2013 wobei GenAI als Endprodukt ein m\u00f6gliches und erstrebenswertes Endziel f\u00fcr nicht-native GenAI-Unternehmen darstellt.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nachdem wir nun das Gesamtbild kennen, tauchen wir tiefer in die einzelnen Wege ein, um diese im Detail zu definieren, mit konkreten Beispielen zu veranschaulichen, aktuelle Monetarisierungspremien zu bewerten und die jeweiligen Vor- und Nachteile zusammenzufassen.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Empfehlungen<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mit zunehmender Zeit und Erfahrung werden Unternehmen h\u00f6chstwahrscheinlich mit mehreren GenAI-Monetarisierungswegen experimentieren. Das bedeutet, dass Unternehmen \u00fcber die Werkzeuge und Strategien verf\u00fcgen sollten, um mit Wertmetriken, Preisgestaltung und Paketierung zu experimentieren und diese weiterzuentwickeln.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ffdf009 elementor-widget elementor-widget-menu-anchor\" data-id=\"ffdf009\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"menu-anchor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-menu-anchor\" id=\"abschnitt2\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-372ca6e elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"372ca6e\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-456e7be\" data-id=\"456e7be\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-958aa40 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"958aa40\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><span style=\"font-weight: 400;\">1. Gen<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">AI als Endprodukt<\/span><\/h2>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">22 % der in unserer Untersuchung betrachteten Angebote<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn Sie an GenAI denken, ist dies wahrscheinlich der Weg, der Ihnen in den Sinn kommt. Hier ist GenAI selbst das Hauptprodukt, das den Kunden angeboten wird.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Im Fall von reinen GenAI-Anbietern wie OpenAI w\u00e4re dies deren Flaggschiffprodukt. F\u00fcr Unternehmen mit bestehendem Portfolio, wie Adobe, bedeutet die Verfolgung dieses Weges die Schaffung einer eigenen Produktlinie (z. B. <\/span><a style=\"text-decoration: underline; font-family: IBM Plex Serif;\" href=\"https:\/\/www.adobe.com\/products\/firefly.html?gclid=CjwKCAjwuJ2xBhA3EiwAMVjkVBaQd79NcFl-ZxsTiDYu0qAHG8OA0f0n47Zj0ET_vM4BssZroGMN4hoCedQQAvD_BwE&amp;sdid=JM4FW6VL&amp;mv=search&amp;mv2=paidsearch&amp;ef_id=CjwKCAjwuJ2xBhA3EiwAMVjkVBaQd79NcFl-ZxsTiDYu0qAHG8OA0f0n47Zj0ET_vM4BssZroGMN4hoCedQQAvD_BwE:G:s&amp;s_kwcid=AL!3085!3!677394754238!e!!g!!adobe%20firefly!19870733758!148140507838&amp;gad_source=1\">Firefly<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">), die eine hochwertige, eigenst\u00e4ndige GenAI-L\u00f6sung oder Plattform bietet, die direkt an Unternehmen oder Endkunden verkauft werden kann.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Obwohl dies f\u00fcr reine GenAI-Anbieter offensichtlich das einzige Paradigma ist, ist dieser Weg f\u00fcr die meisten etablierten Unternehmen aus zwei Hauptgr\u00fcnden definitiv nicht der \u201eWeg des geringsten Widerstands\u201c. Erstens ist es aufw\u00e4ndiger, ein GenAI-Produkt von Grund auf neu zu entwickeln, als GenAI-Funktionen in eine bestehende L\u00f6sung zu integrieren und dabei auf bekannte Prozesse und Datens\u00e4tze zur\u00fcckzugreifen. Zweitens ist es aus Go-to-Market-Sicht weniger wahrscheinlich, dass dieser Weg die bestehende Kundenbasis und bestehende Vertr\u00e4ge nutzt.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Trotz dieser inh\u00e4renten Komplexit\u00e4t wird dieser Weg von 22 % der von uns bewerteten Angebote nicht-nativer GenAI-Unternehmen genutzt (siehe Abbildung 3).\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Werfen wir einen Blick auf einige Beispiele.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wix hat <\/span><a style=\"text-decoration: underline; font-family: IBM Plex Serif;\" href=\"https:\/\/www.wix.com\/studio\">Wix Studio<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> eingef\u00fchrt, eine spezialisierte GenAI-basierte Web-Creation-Plattform, die sich gezielt an Agenturen und Freelancer richtet. Die Monetarisierung erfolgt \u00fcber ein <\/span><a style=\"text-decoration: underline; font-family: IBM Plex Serif;\" href=\"https:\/\/www.zuora.com\/de\/resource\/good-better-best-pricing\/\">5-stufiges \u201eGood\/Better\/Best\u201c-Packaging-Modell<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> auf Basis eines festen monatlichen Abonnements.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Microsoft hat eine GenAI-Anwendung f\u00fcr Cybersicherheit namens <\/span><a style=\"text-decoration: underline; font-family: IBM Plex Serif;\" href=\"https:\/\/azure.microsoft.com\/en-us\/pricing\/details\/microsoft-copilot-for-security\/\">Copilot for Security<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> eingef\u00fchrt. Auch wenn sie in die breitere Microsoft Suite integriert ist, k\u00f6nnen Kunden Copilot for Security als eigenst\u00e4ndiges Angebot \u00fcber einen einzigen Plan f\u00fcr 5 US-Dollar pro \u201eSecurity Compute Unit\u201c nutzen.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Potenzial f\u00fcr Monetarisierungspremium<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Im Gegensatz zu anderen Wegen ist die Bewertung des Monetarisierungspremiums f\u00fcr diesen Weg irrelevant, da es keinen Referenzpunkt oder Pr\u00e4zedenzfall gibt. Unternehmen mit Angeboten in diesem Bereich werden ihre Monetarisierung weiterhin feinjustieren und dabei einen <\/span><a style=\"text-decoration: underline; font-family: IBM Plex Serif;\" href=\"https:\/\/www.zuora.com\/de\/resource\/monetizing-gen-ai-why-saas-companies-are-missing-out\/\">Balanceakt zwischen Kosten, Adoption und Wert<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> vollf\u00fchren, der weltweit neu ist.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Weitere Beispiele: OpenAI\u2019s ChatGPT Plus\/Team\/Enterprise, Adobe Firefly, C3 Generative AI, Wix Studio.<\/span><\/i><\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td colspan=\"2\"><b>Weg: GenAI als Endprodukt<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>Vorteile<\/b><\/td>\n<td><b>Nachteile<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Maximiert das Potenzial zur Wertabsch\u00f6pfung durch GenAI\u00a0<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">F\u00fcr die meisten etablierten Unternehmen nicht der Weg des geringsten Widerstands\u00a0<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">M\u00f6glichkeit, GenAI als eigene Produktlinie zu berichten<\/span><\/td>\n<td>\u00a0<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">M\u00f6glichkeit, neue Kunden und Segmente zu erschlie\u00dfen<\/span><\/td>\n<td>\u00a0<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Empfehlungen<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dieser Weg ist oft der ambitionierteste, da er ein klares und etabliertes GenAI-Wertversprechen erfordert. Daher wird empfohlen, dass etablierte Unternehmen in der Regel mit einem der anderen drei Wege beginnen.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c1bbb1b elementor-widget elementor-widget-menu-anchor\" data-id=\"c1bbb1b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"menu-anchor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-menu-anchor\" id=\"abschnitt3\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-cadf526 elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"cadf526\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-ba7a70e\" data-id=\"ba7a70e\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2f0deab elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2f0deab\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><span style=\"font-weight: 400;\">2. GenAI als Wertverst\u00e4rker f\u00fcr bestehende Pl\u00e4ne<\/span><\/h2>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">33 % der in unserer Untersuchung betrachteten Angebote<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Bei diesem Weg werden GenAI-Technologien oder -Funktionen auf allen Ebenen der bestehenden Pl\u00e4ne eines Unternehmens integriert. Dies signalisiert ein Bekenntnis dazu, GenAI nicht nur f\u00fcr Premium-Pl\u00e4ne, sondern als systematische Aufwertung des gesamten Wertversprechens einzusetzen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dabei wird vorausgesetzt, dass f\u00fcr alle Nutzer ein klarer Grad an Bereitschaft und ein messbarer gesch\u00e4ftlicher Nutzen f\u00fcr GenAI gegeben ist. Unternehmen, die diesen Weg beschreiten, senden die Botschaft, dass sie sich als GenAI-native positionieren wollen.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Werfen wir einen Blick auf einige Beispiele.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Zoom integriert inzwischen seinen <\/span><a style=\"text-decoration: underline; font-family: IBM Plex Serif;\" href=\"https:\/\/www.zoom.com\/en\/ai-assistant\/?creative=672941391962&amp;keyword=zoom%20ai%20companion&amp;matchtype=e&amp;network=g&amp;device=c&amp;zcid=13679&amp;gad_source=1&amp;gclid=CjwKCAjwuJ2xBhA3EiwAMVjkVOwU5meIQcfrbP7miWVhKuZa4M6FRg7byGM17G0rJnNsp3B2eLy7ThoCV1wQAvD_BwE\">AI Companion<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> ohne zus\u00e4tzliche Kosten in kostenpflichtige Zoom-Accounts.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Diese zus\u00e4tzliche Funktion bringt KI auf die gesamte Plattform und bietet Meeting-Zusammenfassungen, E-Mail-Entw\u00fcrfe und vieles mehr. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Zoom k\u00f6nnte diesen Weg nutzen, um gegen\u00fcber Unternehmen wie Microsoft, die auf allen Ebenen aggressiv in Richtung GenAI dr\u00e4ngen, wettbewerbsf\u00e4hig und relevant zu bleiben.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Das milliardenschwere australische Design-Unternehmen Canva ist ebenfalls ein hervorragendes Beispiel f\u00fcr den Wertverst\u00e4rker-Ansatz. Durch die Integration von KI in ihre Designplattform ab 2019 hat Canva das Nutzererlebnis deutlich verbessert und zun\u00e4chst einfache Funktionen wie das Entfernen von Hintergr\u00fcnden erm\u00f6glicht.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Der Ansatz von Canva in Sachen KI erreichte 2023 mit der strategischen Einf\u00fchrung KI-gest\u00fctzter Funktionen unter der Marke <\/span><a style=\"text-decoration: underline; font-family: IBM Plex Serif;\" href=\"https:\/\/www.canva.com\/magic-home\">Magic Studio<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> einen Wendepunkt, der die Echtzeit-Zusammenarbeit f\u00fcr die sechs Millionen Team-Accounts weiter f\u00f6rdert. Die KI-Funktionen von Canva stehen s\u00e4mtlichen Nutzern, auch denen im Freemium-Plan, zur Verf\u00fcgung; die Segmentierung der Funktionen und Volumina richtet sich dabei nach dem jeweiligen Tarif. <\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-af32a13 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"af32a13\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"608\" src=\"https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image6.png\" class=\"attachment-large size-large wp-image-249997\" alt=\"Ein Screenshot der Website, der die Abonnementoptionen f\u00fcr Canva anzeigt: Free, Pro, Teams und Enterprise, mit detaillierten Informationen zu den Funktionen und Preisen f\u00fcr jeden Plan.\" srcset=\"https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image6.png 1036w, https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image6-640x486.png 640w, https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image6-768x583.png 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5d50dac elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5d50dac\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Bild: Canva-Preisseite, Stand April 2024.<\/span><\/i><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Potenzial f\u00fcr Monetarisierungspremium<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Der Weg \u201eGenAI als Wertverst\u00e4rker\u201c mag auf den ersten Blick als der einfachste erscheinen, um ihn umzusetzen und Kunden zu vermitteln. Um diesen Weg jedoch erfolgreich zu monetarisieren, gibt es drei kombinierbare Optionen, die ber\u00fccksichtigt werden sollten.\u00a0<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">Nutzung begrenzen<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die erste Taktik besteht darin, die GenAI-Nutzung durch ein Limit zu begrenzen und Kunden anschlie\u00dfend \u00fcber Mehrnutzung zu monetarisieren. Adobes GenAI-Funktion namens <\/span><a href=\"https:\/\/www.adobe.com\/products\/firefly.html?gclid=CjwKCAjwuJ2xBhA3EiwAMVjkVBaQd79NcFl-ZxsTiDYu0qAHG8OA0f0n47Zj0ET_vM4BssZroGMN4hoCedQQAvD_BwE&amp;sdid=JM4FW6VL&amp;mv=search&amp;mv2=paidsearch&amp;ef_id=CjwKCAjwuJ2xBhA3EiwAMVjkVBaQd79NcFl-ZxsTiDYu0qAHG8OA0f0n47Zj0ET_vM4BssZroGMN4hoCedQQAvD_BwE:G:s&amp;s_kwcid=AL!3085!3!677394754238!e!!g!!adobe%20firefly!19870733758!148140507838&amp;gad_source=1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Firefly<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> ist ein gutes Beispiel. W\u00e4hrend Firefly als eigenst\u00e4ndige L\u00f6sung verkauft wird (d. h. GenAI als Endprodukt), ist Firefly auch in <\/span><a href=\"https:\/\/www.adobe.com\/products\/firefly\/plans.html#:~:text=more%20generative%20credits%3F-,Users%20with%20Creative%20Cloud%2C%20Firefly%2C%20and%20Adobe%20Express%20free%20plans,reach%20their%20monthly%20credit%20limit\"><span style=\"font-weight: 400;\">mehreren Angeboten<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> der Adobe Creative Suite in Form von monatlichen Creative Credits enthalten. Nutzer k\u00f6nnen zus\u00e4tzliche generative Credits erwerben, indem sie nach Aussch\u00f6pfung des monatlichen Limits ein Generative Credits Add-on abonnieren.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Eine solche Monetarisierungsstrategie kann sinnvoll sein, da so \u201eSupernutzer\u201c, die mehr Wert sch\u00f6pfen (<\/span><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/de\/resource\/monetizing-gen-ai-why-saas-companies-are-missing-out\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">aber h\u00f6here GenAI-Kosten verursachen<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">), gezielt monetarisiert werden k\u00f6nnen.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die Customer-Service-Plattform Intercom ist noch einen Schritt weiter gegangen und hat ihren GenAI-basierten <\/span><a href=\"https:\/\/www.intercom.com\/drlp\/ai-chatbot?utm_source=google&amp;utm_medium=sem&amp;utm_campaign=20844616027&amp;utm_term=intercom%20fin&amp;utm_ad_collection=156467453916&amp;_bt=683673764875&amp;_bg=156467453916&amp;utm_ad=683673764875&amp;offer=sb-growth-trial&amp;utm_campaign_name=go_b_pm_acq_core_demo_kw-e_pros_autom_alls_alld_namer_us_en&amp;utm_ad_collection_name=us_automation_fin&amp;utm_ad_name=sb-growth-trial_rsa_24q1&amp;gad_source=1&amp;gclid=CjwKCAjwuJ2xBhA3EiwAMVjkVFFP50l8SnA04m2zTlDf4dG1oSmPBUUNmE1Jl8YfzTrIGjmbtzfEhhoCdscQAvD_BwE\"><span style=\"font-weight: 400;\">ChatBot Fin<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> in alle Pl\u00e4ne aufgenommen. W\u00e4hrend er auf Abruf aktiviert wird, wird er <\/span><a href=\"https:\/\/www.intercom.com\/help\/en\/articles\/8205718-fin-ai-agent-resolutions\"><span style=\"font-weight: 400;\">mit 0,99 US-Dollar pro gel\u00f6stem Kundenfall abgerechnet<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">Preise erh\u00f6hen<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Einige Unternehmen entscheiden sich daf\u00fcr, die Preise aller Pl\u00e4ne zu erh\u00f6hen und den durch GenAI geschaffenen Mehrwert als Begr\u00fcndung anzuf\u00fchren. Adobe <\/span><a href=\"https:\/\/helpx.adobe.com\/x-productkb\/policy-pricing\/subscription-price-increase-2023-individual-plans.html\"><span style=\"font-weight: 400;\">erh\u00f6hte beispielsweise den Preis einiger Angebote um rund 10 %<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> und nutzte Firefly als eine der Rechtfertigungen. Dies kann jedoch zu Kundenabwanderung f\u00fchren, insbesondere bei Nutzern, die den urspr\u00fcnglich erwarteten Mehrwert nicht erfahren oder wahrnehmen.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Das Risiko einer negativen Kundenreaktion auf Preiserh\u00f6hungen ist besonders hoch, wenn man die j\u00fcngsten Preiserh\u00f6hungen im SaaS-Bereich ber\u00fccksichtigt. In den letzten Jahren haben Softwareanbieter ihre Preise <\/span><a href=\"https:\/\/www.vertice.one\/inside-saas\/saas-purchasing-insights-august-2023\"><span style=\"font-weight: 400;\">im Durchschnitt um 12 %<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> aufgrund der Inflation angehoben. Da sowohl Verbraucher als auch Unternehmen zunehmend unter Spardruck stehen, ist eine erfolgreiche Monetarisierung von GenAI durch Preiserh\u00f6hungen bestenfalls eine Herausforderung.\u00a0<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">Indirekte Monetarisierung<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Eine indirekte Monetarisierung ist m\u00f6glich, wenn die Nutzung von GenAI tats\u00e4chlich dazu beitr\u00e4gt, die Preis-Metrik des Kernpakets zu maximieren. Dies funktioniert jedoch nur in wenigen F\u00e4llen und kann widerspr\u00fcchliche Signale hinsichtlich des GenAI-Werts senden.<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Weitere Beispiele: UiPath, Tableau (Salesforce), Atlassian und mehr.<\/span><\/i><\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td colspan=\"2\">\n<p><b>Weg: GenAI als Wertverst\u00e4rker<\/b><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><b>Vorteile<\/b><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><b>Nachteile<\/b><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Einfach f\u00fcr Endkunden zu verstehen<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Setzt voraus, dass die gesamte Kundenbasis bereit ist und GenAI akzeptiert; einige Nutzer k\u00f6nnten wenig Interesse haben und sich bei Preiserh\u00f6hungen \u00fcbervorteilt f\u00fchlen<\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Am leichtesten umzusetzen und f\u00fchrt bei den meisten Unternehmen zu sehr geringem Katalogaufwand<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die Wertabsch\u00f6pfung durch GenAI-Premium bleibt sehr indirekt und komplex (z. B. \u00fcber Preiserh\u00f6hung bestehender Pl\u00e4ne, durch Mehrnutzung bei Kappung der GenAI-Nutzung oder indirekt, wenn GenAI die Hauptpreismetrik erh\u00f6ht)<\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">F\u00f6rdert die GenAI-Adoption von Anfang an<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Erfordert Kommunikations- und\/oder Migrationsstrategie f\u00fcr Bestandskunden bei Preiserh\u00f6hungen oder Plan\u00e4nderungen<\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u00a0<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">K\u00f6nnte bei fehlender Monetarisierung von GenAI potenziell negative Auswirkungen auf die Bruttomarge haben<\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u00a0<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Schwer, das tats\u00e4chliche GenAI-Monetarisierungspremium zu bewerten oder zu berichten\u00a0<\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Empfehlungen<\/span><\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-da709a9 elementor-widget elementor-widget-menu-anchor\" data-id=\"da709a9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"menu-anchor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-menu-anchor\" id=\"abschnitt4\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-20b4669 elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"20b4669\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-c80ef7a\" data-id=\"c80ef7a\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5d7b476 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5d7b476\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><span style=\"font-weight: 400;\">3. GenAI als Add-on f\u00fcr bestehende Pl\u00e4ne\u00a0 <\/span><\/h2>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">27 % der in unserer Untersuchung betrachteten Angebote<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">F\u00fcr Unternehmen mit etablierten Produktlinien oder Services kann die Integration von GenAI als Add-on-Option f\u00fcr bestehende Pl\u00e4ne neue Einnahmequellen erschlie\u00dfen. Dieser Ansatz erm\u00f6glicht es Unternehmen au\u00dferdem, ihre bestehende Kundenbasis zu nutzen, indem sie GenAI-Funktionen anbieten, die den Kernservice erg\u00e4nzen oder erweitern.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Im SaaS-Bereich befinden sich die meisten GenAI-Angebote noch in der Einf\u00fchrungsphase, allerdings <\/span><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/de\/resource\/monetizing-gen-ai-why-saas-companies-are-missing-out\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">beobachten einige Anbieter bereits eine Stagnation<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> bei der \u00dcbernahme durch Kunden. Indem GenAI-Funktionen als Add-on f\u00fcr eine Teilmenge von Early Adopters angeboten werden, k\u00f6nnen Unternehmen gezielt Kunden gewinnen, die den Mehrwert von GenAI schneller erkennen.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Diese Kunden nutzen die Technologie mit h\u00f6herer Wahrscheinlichkeit voll aus und geben wertvolles Feedback, um das Produkt zu verbessern und Anwendungsf\u00e4lle zu validieren.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Werfen wir einen Blick auf einige Praxisbeispiele f\u00fcr diesen Monetarisierungsweg.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">ServiceNow hat Plus-Add-ons mit GenAI-Funktionen f\u00fcr ihre Plattformen IT Service Management, Customer Success Management und HR Service eingef\u00fchrt. Diese neuen Plus-Add-ons erweitern die Pro- und Enterprise-Versionen, mit <\/span><a href=\"https:\/\/www.constellationr.com\/blog-news\/insights\/servicenow-cfo-outlines-method-pro-plus-sku-pricing\"><span style=\"font-weight: 400;\">Preisaufschl\u00e4gen von 60 %<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Laut dem CFO von ServiceNow zeigt die bisherige Erfahrung mit KI-basierten SKUs, dass sch\u00e4tzungsweise <\/span><a href=\"https:\/\/www.constellationr.com\/blog-news\/insights\/servicenow-cfo-outlines-method-pro-plus-sku-pricing\"><span style=\"font-weight: 400;\">90 % des Wertes<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> an die Kunden zur\u00fcckgegeben werden. Und diese Strategie scheint erfolgreich zu sein, da sie eine starke \u201eNachfrage\u201c aus der Kundenbasis ausgel\u00f6st hat.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Potenzial f\u00fcr Monetarisierungspremium<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Im Gegensatz zu den beiden vorherigen Wegen ist es hier wesentlich einfacher, den erwarteten Pricing-Uplift zu bewerten, indem einfach das Verh\u00e4ltnis zwischen Add-on und den zugeh\u00f6rigen Paketen betrachtet wird.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Laut unserer Analyse, die in der folgenden Grafik zusammengefasst ist, wird ein GenAI-Add-on im Durchschnitt zu 148 % des zugeh\u00f6rigen Basispakets bepreist, w\u00e4hrend der Median bei 83 % liegt<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> (siehe Abbildung 4). Diese gro\u00dfe Differenz zwischen Mittelwert und Median erkl\u00e4rt sich durch die extreme Verteilung, die im SaaS-Bereich eher un\u00fcblich ist. Wie wir weiter unten sehen, gibt es daf\u00fcr m\u00f6glicherweise gute Gr\u00fcnde.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die Add-on-Preise liegen typischerweise zwischen <\/span><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/de\/resource\/good-better-best-pricing\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">10 % und 50 % des zugeh\u00f6rigen Kernpakets<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, an das sie angedockt werden. Das ist strategisch sinnvoll, da es Wertwahrnehmung und Erschwinglichkeit ausbalanciert und das Angebot f\u00fcr Kunden sowohl attraktiv als auch nachvollziehbar macht.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fdea18c elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"fdea18c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"632\" src=\"https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/EXHIBIT-4-REDESIGN.png\" class=\"attachment-large size-large wp-image-249964\" alt=\"Diagramm, das das Verh\u00e4ltnis zwischen allgemeinen Zusatzpreisen und Kernpaketpreisen zeigt, wobei die Punkte das Minimum, Maximum, den Durchschnitt sowie das 20. und 80. Perzentil darstellen.\" srcset=\"https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/EXHIBIT-4-REDESIGN.png 1279w, https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/EXHIBIT-4-REDESIGN-640x505.png 640w, https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/EXHIBIT-4-REDESIGN-768x606.png 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-de93020 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"de93020\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Diese Analyse zeigt, dass das Verh\u00e4ltnis zwischen Add-on-Preis und Basispaketpreis von 13 % bis hin zu erstaunlichen 500 % reicht. Zu den Ursachen f\u00fcr diese gro\u00dfe Spannweite z\u00e4hlen Unterschiede im erwarteten Mehrwert des Add-ons, in den Anwendungsf\u00e4llen, den Kunden- bzw. Nutzersegmenten oder in den jeweiligen Preisstrategien. <\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7dca42a elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"7dca42a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"613\" src=\"https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/EXHIBIT-5-REDESIGN-1280x981.png\" class=\"attachment-large size-large wp-image-249969\" alt=\"Linien- und Balkendiagramm mit dem Titel \u201eAbbildung 5: Verh\u00e4ltnis von Add-On- zu Kernangeboten \u2013 \u201aBuckets\u2018\u201c, das das Verh\u00e4ltnis von Add-On- zu Kernangeboten mit abnehmenden Werten von 500 % bis 100 % zeigt.\" srcset=\"https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/EXHIBIT-5-REDESIGN-1280x981.png 1280w, https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/EXHIBIT-5-REDESIGN-640x491.png 640w, https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/EXHIBIT-5-REDESIGN-768x589.png 768w, https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/EXHIBIT-5-REDESIGN.png 1492w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-58e6011 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"58e6011\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die Gruppierung der Angebote nach Verh\u00e4ltnisbereichen liefert eine vereinfachte Darstellung der Situation (siehe Abbildung 5). Hier zeigt sich eine deutlich rechtsschiefe Verteilung, wobei die gro\u00dfe Mehrheit der Anbieter im <\/span><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/de\/resource\/good-better-best-pricing\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">erwarteten Bereich von 0\u201350 %<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> liegt.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/products\/einstein-for-service-pricing\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Salesforce\u2019s Einstein Add-ons<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> f\u00fcr Sales oder Service Clouds beispielsweise liegen in diesem ersten Bereich. Das Add-on kostet 75 USD\/Monat\/Nutzer und kann an die Enterprise-Edition (165 USD\/Monat\/Nutzer) oder die Unlimited Edition (330 USD\/Monat\/Nutzer) angedockt werden. Dies entspricht Verh\u00e4ltnissen von 45 % bzw. 23 %.\u00a0<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4107cf1 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"4107cf1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"282\" src=\"https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image3.png\" class=\"attachment-large size-large wp-image-250006\" alt=\"Vergleichstabelle mit den Servicepl\u00e4nen f\u00fcr ein Produkt, von Starter bis Unlimited, mit aufgef\u00fchrten Funktionen und Preisen.\" srcset=\"https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image3.png 1194w, https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image3-640x226.png 640w, https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image3-768x271.png 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-80d2695 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"80d2695\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Bild: <\/span><\/i><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/products\/einstein-for-service-pricing\/\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Preisseite f\u00fcr Salesforce Service Cloud und Einstein Add-ons<\/span><\/i><\/a><i><span style=\"font-weight: 400;\">, Stand April 2024<\/span><\/i><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Das zweitgr\u00f6\u00dfte Segment, das sich von 50 % bis 150 % erstreckt, ist im Vergleich zu traditionellen SaaS-Add-ons recht hochpreisig. Neben dem bereits erw\u00e4hnten ServiceNow-Add-on ist das <\/span><a href=\"https:\/\/www.notion.so\/pricing\"><span style=\"font-weight: 400;\">Notion AI Add-on<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> ein gutes Beispiel f\u00fcr diesen Bereich.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Notion AI erweitert das Nutzererlebnis durch Texttransformation, einfache Automatisierungen und die Generierung neuer Inhalte innerhalb des vernetzten Workspaces. Kunden k\u00f6nnen das Add-on f\u00fcr 8 USD\/Monat\/Nutzer zu jedem Plan \u2013 auch zum Free-Plan \u2013 abonnieren. Damit entspricht der Add-on-Preis 56 % des Business-Edition-Preises und exakt dem Preis der Plus-Edition (also 100 %).<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7c7cd3c elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"7c7cd3c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"398\" src=\"https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image7-1280x636.png\" class=\"attachment-large size-large wp-image-250011\" alt=\"Bild, das einen Vergleich von vier Preispl\u00e4nen f\u00fcr einen Dienst zeigt: Free, Plus, Business und Enterprise, jeweils mit aufgef\u00fchrten Funktionen und monatlichen Preisen.\" srcset=\"https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image7-1280x636.png 1280w, https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image7-640x318.png 640w, https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image7-768x382.png 768w, https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image7.png 1308w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-551123b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"551123b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Bild: <\/span><\/i><a href=\"https:\/\/www.notion.so\/pricing\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Notion Preisseite<\/span><\/i><\/a><i><span style=\"font-weight: 400;\">, Stand April 2024<\/span><\/i><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Das drittgr\u00f6\u00dfte Segment, das von 150 % bis 500 % reicht, ist in der SaaS-Welt nahezu unbekannt. Beispielsweise kosten die Google Workspace Add-ons Gemini Business (20 USD\/Monat\/Nutzer) und Gemini Enterprise (30 USD\/Monat\/Nutzer) im Zusammenhang mit Google Workspace Accounts, die \u00f6ffentlich zwischen 6 und 18 USD\/Monat\/Nutzer liegen.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In diesem Fall ist zu beachten, dass das Add-on die M\u00f6glichkeit bietet, Gemini als vollwertigen Assistenten einzusetzen, der direkt mit ChatGPT konkurriert. Sein Vorteil liegt in der direkten Integration in die Google Workspace Tools zur Dokumentenerstellung, \u00e4hnlich wie Copilot f\u00fcr Microsoft 365. Zusammengenommen k\u00f6nnten diese beiden Faktoren das hohe Verh\u00e4ltnis erkl\u00e4ren.\u00a0<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">Trends beim Add-on-Thresholding<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Unsere Analyse zeigt au\u00dferdem eine gro\u00dfe Bandbreite bei der Begrenzung oder Kappung der Add-on-Nutzung, was darauf hindeuten k\u00f6nnte, dass viele Unternehmen noch nach Best Practices suchen. Notion beispielsweise wirbt mit unbegrenzter Nutzung seiner KI-Funktion im Rahmen einer <\/span><a href=\"https:\/\/www.notion.so\/help\/notion-ai-faqs#ai-usage-limits\"><span style=\"font-weight: 400;\">Fair-Usage-Policy<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, die bei \u00dcbernutzung den Zugang zu KI-Funktionen einschr\u00e4nkt.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/airtable.com\/pricing\/ai\"><span style=\"font-weight: 400;\">Airtable AI<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> wiederum, mit einem Preis von 6 USD\/Nutzer\/Monat, enth\u00e4lt klar definiert 3.500 monatliche AI-Credits pro Sitzplatz, was laut Airtable ausreicht, um 70 Blogbeitr\u00e4ge oder 350 \u00dcbersetzungen zu generieren. Diese Strategie erm\u00f6glicht es, einen g\u00fcnstigen Preis anzubieten und gleichzeitig den Umsatz zu steigern.\u00a0<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-865c045 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"865c045\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"564\" src=\"https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image2.png\" class=\"attachment-large size-large wp-image-250016\" alt=\"Bild, das zwei Preispl\u00e4ne f\u00fcr Airtable AI zeigt: eine kostenlose Testversion und eine monatliche Zahlungsoption, jeweils mit detaillierten Angaben zu Kosten, Gutschriften und verf\u00fcgbaren Funktionen.\" srcset=\"https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image2.png 861w, https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image2-640x451.png 640w, https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image2-768x541.png 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3b7493a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3b7493a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Bild: Airtable AI Preisseite, Stand April 2024<\/span><\/i><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Bewertung von Add-on-Sticker-Schock\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">F\u00fcr einige Kundensegmente k\u00f6nnten die extremen Add-on-Preisverh\u00e4ltnisse zu einer Art Sticker-Schock f\u00fchren. Unsere Analyse offenbart drei wichtige Beobachtungen, die potenziell dazu beitragen:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Einige Unternehmen erm\u00f6glichen den Kauf des GenAI-Add-ons in allen Tarifstufen (sogar im Freemium-Tarif, wie bei NotionAI). Andere hingegen setzen mindestens einen fortgeschritteneren Tarif f\u00fcr das Add-on voraus (z. B. ist das Einstein-Add-on erst ab der Enterprise- oder Premium-Stufe von Salesforce verf\u00fcgbar). Dies k\u00f6nnte mit Mindestanforderungen an Funktionen zusammenh\u00e4ngen, aber potenziell auch die Adoption hemmen.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Alle im Rahmen der Analyse betrachteten Unternehmen nutzen Abonnementpreise pro Nutzer sowohl f\u00fcr das Basispaket als auch f\u00fcr das GenAI-Add-on. Im Enterprise-Umfeld, mit Hunderten von Endnutzern, kann dies zu erheblichem Sticker-Schock f\u00fchren.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Die \u00fcberwiegende Mehrheit der Angebote sieht nur ein Add-on-\u201ePaket\u201c vor, das zu verschiedenen Basispaketen hinzugebucht werden kann. Das bedeutet, dass das Add-on unabh\u00e4ngig vom gew\u00e4hlten Tarif (\u201eBronze\u201c oder \u201eGold\u201c) gleich viel kostet. Das k\u00f6nnte bei Kunden aller Stufen Zweifel am tats\u00e4chlichen Mehrwert des Add-ons aufkommen lassen, wenn es \u00fcberall gleich bepreist wird. Einige bemerkenswerte Ausnahmen sind ServiceNow mit Pro Plus und Enterprise Plus Add-ons oder GitHub mit Copilot Business und Copilot Enterprise Add-ons.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td colspan=\"2\">\n<p><b>Weg: GenAI als Add-on<\/b><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><b>Vorteile<\/b><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><b>Nachteile<\/b><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Leicht umzusetzen, da f\u00fcr die meisten Unternehmen nur geringe Kataloganpassungen n\u00f6tig sind<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die Preisgestaltung des GenAI-Add-ons ist potenziell durch das zugeh\u00f6rige Basispaket limitiert (d. h. es ist schwierig, das Add-on als Vielfaches des Basispaketpreises zu bepreisen)\u00a0<\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">F\u00f6rdert die GenAI-Adoption, da (fast) alle Nutzer das Add-on abonnieren k\u00f6nnen<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\u00a0<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Effiziente Wertabsch\u00f6pfung durch Monetarisierung des GenAI-Werts mit Fokus auf Early Adopters<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\u00a0<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Verhindert Wertverw\u00e4sserung von GenAI, indem es nicht an Kunden ausgerollt wird, die den Mehrwert noch nicht erkennen<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\u00a0<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Klare Ausweisung des GenAI-Umsatzanstiegs m\u00f6glich<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\u00a0<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Weitere Beispiele: Office 365 Copilot, GitHub Copilot, ZenDesk (nur f\u00fcr Professional- und Enterprise-Tarife verf\u00fcgbar) und mehr.<\/span><\/i><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Empfehlungen<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">GenAI ist kein typisches SaaS-Add-on und kann bzw. sollte ein h\u00f6heres Preispremium rechtfertigen. Dennoch k\u00f6nnten die aktuell zu beobachtenden deutlichen Preisverh\u00e4ltnisse zwischen Add-on und Kernprodukt f\u00fcr Konsumenten \u00fcberraschend sein.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um diese Herausforderung zu meistern, sollten Unternehmen verschiedene Wege pr\u00fcfen, um Konsistenz in Positionierung und Wert zu gew\u00e4hrleisten: mehrere GenAI-Add-on-Stufen anbieten, Nutzungsgrenzen einziehen oder eine andere Preismetrik als \u201epro Nutzer\u201c w\u00e4hlen. Gibt es einen guten Grund, ein signifikantes Premium abzusch\u00f6pfen, kann auch die Einf\u00fchrung eines Super-Tiers sinnvoll sein \u2013 insbesondere wenn ein h\u00f6herwertiges Kundensegment im Fokus steht.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d29f428 elementor-widget elementor-widget-menu-anchor\" data-id=\"d29f428\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"menu-anchor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-menu-anchor\" id=\"abschnitt5\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-c554354 elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"c554354\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-d9929a2\" data-id=\"d9929a2\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5bf7328 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5bf7328\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><span style=\"font-weight: 400;\">4. GenAI als Super-Tier\u00a0<\/span><\/h2>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">18 % der in unserer Untersuchung betrachteten Angebote<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Bei diesem Ansatz wird GenAI genutzt, um ein neues Super-Tier zu schaffen \u2013 also eine Stufe oberhalb des aktuellen <\/span><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/de\/resource\/good-better-best-pricing\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u201eBest\u201c-Angebots<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dieser Ansatz beinhaltet die Einf\u00fchrung einer noch hochwertigeren Tarifstufe und erm\u00f6glicht es Unternehmen, ihre M\u00e4rkte weiter zu segmentieren. Durch die gezielte Ansprache von Kunden mit besonders hohen Anspr\u00fcchen und fortgeschrittener Reife kann auf diese Weise die h\u00f6here Zahlungsbereitschaft eines sonst m\u00f6glicherweise nicht erreichten Segments abgesch\u00f6pft werden.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Im Unterschied zum Add-on-Weg ist der Preisabstand zwischen \u201eBest\u201c- und Super-Tier in der Regel deutlich gr\u00f6\u00dfer als zwischen einer Tarifstufe und dem zugeh\u00f6rigen Add-on. Das liegt daran, dass jede weitere Stufe einen erheblichen Mehrwert durch zus\u00e4tzliche Funktionen, F\u00e4higkeiten und potenziell gr\u00f6\u00dfere Nutzerbasis darstellen soll \u2013 was einen gr\u00f6\u00dferen Preissprung rechtfertigt.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Potenzial f\u00fcr Monetarisierungspremium<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00dcberraschenderweise zeigen die Daten hier ein typisches <\/span><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/de\/resource\/good-better-best-pricing\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u201eSaaS-typisches\u201c Verh\u00e4ltnis zwischen den Tiers<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, ganz im Gegensatz zur Analyse, wenn GenAI als Add-on verkauft wird (siehe Abbildung 6). Das neue Super-Tier liegt im Durchschnitt 72 % \u00fcber dem Preis der darunterliegenden Stufe, wobei die Preispremien von 43 % bis 100 % reichen.\u00a0<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-81faba0 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"81faba0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"617\" src=\"https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/EXHIBIT-6-REDESIGN.png\" class=\"attachment-large size-large wp-image-249974\" alt=\"Das Diagramm mit dem Titel \u201eAbbildung 6: Verh\u00e4ltnis zwischen den Stufen \u201eSuper\u201c und \u201eBest\u201c von GenAI zeigt durchg\u00e4ngig 100\u00a0%-Werte f\u00fcr Median und Durchschnitt mit Verh\u00e4ltnissen von 43\u00a0%, 65\u00a0% und 60\u00a0%.\" srcset=\"https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/EXHIBIT-6-REDESIGN.png 1279w, https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/EXHIBIT-6-REDESIGN-640x493.png 640w, https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/EXHIBIT-6-REDESIGN-768x592.png 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-31e789f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"31e789f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die zweite Grafik zeigt eine deutliche bimodale Verteilung mit engen Bereichen, die beide <\/span><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/de\/resource\/good-better-best-pricing\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">im erwarteten Bereich<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> liegen (siehe Abbildung 7). Insgesamt liegt das durchschnittliche GenAI-Premium f\u00fcr Super-Tiers unter dem von Add-ons, was eine unerwartete Entwicklung darstellt.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2633e44 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"2633e44\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"783\" src=\"https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/EXHIBIT-7-REDESIGN.png\" class=\"attachment-large size-large wp-image-249979\" alt=\"Balkendiagramm mit dem Titel \u201eAbbildung\u00a07: Verh\u00e4ltnisstufe vs. Kernangebot\u201c vergleicht voraussichtlich g\u00fcnstige und teure Angebote, wobei zwei blaue Balken die Prozents\u00e4tze auf einer Verh\u00e4ltnisskala darstellen.\" srcset=\"https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/EXHIBIT-7-REDESIGN.png 1205w, https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/EXHIBIT-7-REDESIGN-640x627.png 640w, https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/EXHIBIT-7-REDESIGN-768x752.png 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6213996 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6213996\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ein konkretes Beispiel f\u00fcr diesen Weg ist die Google Gemini-Version f\u00fcr Endverbraucher, die \u00fcber einen neuen <\/span><a href=\"https:\/\/one.google.com\/about\/plans\"><span style=\"font-weight: 400;\">Google One \u201ePremium AI\u201c<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">-Plan f\u00fcr 19,99 USD\/Monat zug\u00e4nglich ist. Zum Vergleich: Der nicht-AI-basierte Google One \u201ePremium\u201c-Plan kostet 9,99 USD\/Monat.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aus Kundensicht ist dies ein echtes Schn\u00e4ppchen. F\u00fcr etwa den Preis einer eigenst\u00e4ndigen ChatGPT-Premium-Lizenz (20 USD\/Monat) erh\u00e4lt man die umfassende Cloud-Suite von Google mit 2 TB Speicher, fortschrittlicher Bildbearbeitung und vielem mehr \u2013 plus Zugang zu einem integrierten ChatGPT-\u00e4hnlichen Assistenten.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ein weiteres \u00fcberzeugendes Beispiel ist Box, das seine <\/span><a href=\"https:\/\/www.boxinvestorrelations.com\/news-and-media\/news\/press-release-details\/2024\/Box-Expands-its-Collaboration-with-Microsoft-with-New-Azure-OpenAI-Service-Integration\/default.aspx\"><span style=\"font-weight: 400;\">GenAI-Funktionen Box AI in den Enterprise Plus-Pl\u00e4nen<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> integriert hat. Einzelne Nutzer haben Zugriff auf 20 Abfragen pro Monat sowie 2.000 Abfragen auf Unternehmensebene als Pool.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Bewertung des Super-Tier-Sticker-Schocks\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Auch wenn der Sticker-Schock bei diesem Monetarisierungsweg geringer ausf\u00e4llt, zeigen sich gewisse Parallelen zum Add-on-Ansatz:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li aria-level=\"1\" style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Alle in die Berechnung einbezogenen Unternehmen nutzen eine Preis-Metrik auf Basis von Abonnement pro Nutzer.\u00a0<\/span><\/li>\n<li aria-level=\"1\" style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Die gro\u00dfe Mehrheit der Angebote sieht nur ein einziges GenAI-Super-Tier vor, was die Komplexit\u00e4t einer weiteren Segmentierung ohne Pr\u00e4zedenzf\u00e4lle oder direkte Kundeneinblicke verdeutlicht.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Weiteres Beispiel: Salesforce (z. B. \u201eEinstein 1\u201c-Editionen)<\/span><\/i><\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td colspan=\"2\">\n<p><b>Weg: GenAI als Super-Tier<\/b><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><b>Vorteile<\/b><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><b>Nachteile<\/b><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Einfach f\u00fcr Endkunden verst\u00e4ndlich<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Reduziert potenziell (systembedingt) die Zielgruppe auf Kunden mit h\u00f6chster Zahlungsbereitschaft\u00a0<\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Verhindert eine Abwertung des GenAI-Werts durch Fokussierung auf Early Adopters<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Setzt voraus, dass GenAI die fortschrittlichste Stufe des Angebots darstellt (problematisch, wenn Nutzer GenAI ohne alle Funktionen der h\u00f6chsten Stufe ben\u00f6tigen)<\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">GenAI-Preisgestaltung ist theoretisch weniger durch bestehende Pakete limitiert (im Vergleich zum Add-on-Weg)<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\u00a0<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Verhindert Wertverw\u00e4sserung von GenAI, da es nicht an Kunden ausgerollt wird, die noch nicht bereit daf\u00fcr sind<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\u00a0<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Klare Ausweisung des GenAI-Umsatzanstiegs m\u00f6glich<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\u00a0<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Empfehlungen<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dieser Weg wird am seltensten gew\u00e4hlt, was vermutlich an der Komplexit\u00e4t der erneuten Segmentierung der Angebote liegt. Erschwert wird dies durch die <\/span><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/de\/resource\/monetizing-gen-ai-why-saas-companies-are-missing-out\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">begrenzte Datenlage zur Wertbewertung<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Unternehmen, die ein GenAI-Angebot auf diesem Weg einf\u00fchren, sollten sich zun\u00e4chst auf eine kleine Gruppe von Early Adopters konzentrieren, um Wert und Use Cases zu identifizieren und Monetarisierungsstrategien sowie Produkt entsprechend zu optimieren. Zeigen die Daten, dass der Wert von GenAI \u00fcber die gesamte Kundenbasis (nicht nur bei Premiumkunden) gesch\u00e4tzt wird, sollte der Add-on-Weg in Betracht gezogen werden.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">GenAI-Monetarisierung als Wettbewerbsvorteil meistern\u00a0<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die Wahl des passenden GenAI-Monetarisierungsweges ist f\u00fcr Unternehmen, die ihr bestehendes Portfolio aufwerten und einen Wettbewerbsvorteil erzielen wollen, entscheidend.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Unsere Analyse beleuchtet nicht nur, wie nicht-native GenAI-Anbieter GenAI innovativ in ihre Angebote integrieren, sondern unterstreicht auch die Dynamik dieser Strategien bei verschiedenen Marktteilnehmern.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mit Ver\u00e4nderungen bei Markttrends, Innovationen und Lerneffekten aus GenAI-Produktlaunches m\u00fcssen Unternehmen ihre Monetarisierungs- und Positionierungsstrategien kontinuierlich anpassen. Erfolg erfordert laufende Iteration und Feinjustierung \u2013 etwa durch B\u00fcndelung oder Entb\u00fcndelung von Services oder durch das Erschlie\u00dfen neuer Wege.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die hier vorgestellten Einblicke dienen als Grundlage, um die effektivsten und nachhaltigsten Strategien zu entwickeln. Prognostizierbar ist, dass das Ziel der meisten SaaS-Unternehmen perspektivisch darin liegt, sich als AI-Unternehmen zu etablieren. In dieser Phase bleiben die drei anderen Wege weiter notwendig und relevant \u2013 es ist jedoch zu erwarten, dass sie als \u00dcbergangsphasen dienen, um Wert abzusch\u00f6pfen, w\u00e4hrend die Adoption steigt, die Produktentwicklung voranschreitet und der Kundennutzen klarer wird.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mit dem Abschluss unserer Betrachtung der vier Monetarisierungswege f\u00fcr GenAI ist deutlich, dass die Wahl jedes Unternehmens ma\u00dfgeblich beeinflussen wird, inwieweit das volle Potenzial von GenAI ausgesch\u00f6pft werden kann.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Bleiben Sie gespannt auf unseren n\u00e4chsten Beitrag, in dem wir diese Wege weiter aufschl\u00fcsseln und die Packagings sowie Preismetriken identifizieren, die zu jedem Weg am besten passen. Au\u00dferdem zeigen wir, wie Unternehmen sich im dynamischen Umfeld der GenAI-Monetarisierung behaupten und in dieser neuen \u00c4ra technologischer Innovation nicht nur \u00fcberleben, sondern erfolgreich wachsen k\u00f6nnen.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-299db5b e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"299db5b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-36a33fa e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"36a33fa\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" 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class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">F\u00fchrende Strategien zur Monetarisierung von GenAI \n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-30742b6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"30742b6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Entdecken Sie die aufkommenden Trends rund um GenAI und erfahren Sie, warum viele SaaS-Unternehmen Chancen verpassen k\u00f6nnten. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2dfce59 elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"2dfce59\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div 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data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Erfahren Sie mehr \u00fcber die derzeit f\u00fchrenden GenAI-Packaging-Modelle und analysieren Sie, wie SaaS-Unternehmen diese heute einsetzen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8d3ba63 elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"8d3ba63\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/www.zuora.com\/de\/resource\/packaging-models-for-gen-ai\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas 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Mansard<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b9fb5b0 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b9fb5b0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">EMEA-Vorsitzender, The Subscribed Institute\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Principal Director Subscription Strategy, Zuora<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5180cf80 elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"5180cf80\" 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Die Strategen des Subscribed Institute stehen unseren Kunden als Ressource zur Verf\u00fcgung, um ihnen dabei zu helfen, strategische, ma\u00dfgeschneiderte Wege zu wiederkehrendem Umsatzmodell-Erfolg zu gestalten, interne F\u00e4higkeiten aufzubauen und die beschleunigte Journey to Usership erfolgreich zu meistern.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e0fa41a elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"e0fa41a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/www.zuora.com\/de\/about\/subscribed-institute\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" 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data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-696dd51c elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"696dd51c\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;,&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-742d19e4\" data-id=\"742d19e4\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-51c6c967 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"51c6c967\" 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Mansard, EMEA-Vorsitzender des Subscribed Institute Methodik: In dieser laufenden datengest\u00fctzten Analyse untersuchen wir die Monetarisierungsstrategien von \u00fcber 70 Unternehmen mit GenAI-Angeboten. 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[&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":227,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"content_type":[33292],"geo":[],"growth_initiatives":[],"industry":[33497],"persona":[],"product_line":[],"topic":[33277,33378,33420,33444],"class_list":["post-297224","resource","type-resource","status-publish","format-standard","hentry","content_type-guide-de","industry-software-und-technologie","topic-business-innovation-de","topic-strategic-guidance-de","topic-subscribed-institute-de","topic-revenue-models-de"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.3 (Yoast SEO v27.3) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Die 4 Monetarisierungswege f\u00fcr GenAI - Zuora<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Es gibt vier g\u00e4ngige Ans\u00e4tze, wie Unternehmen GenAI monetarisieren. 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