{"id":300455,"date":"2024-05-31T08:31:17","date_gmt":"2024-05-31T15:31:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zuora.com\/2024\/05\/31\/wann-buendelung-fuer-ihr-unternehmen-sinnvoll-ist\/"},"modified":"2024-05-31T08:31:17","modified_gmt":"2024-05-31T15:31:17","slug":"wann-buendelung-fuer-ihr-unternehmen-sinnvoll-ist","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/2024\/05\/31\/wann-buendelung-fuer-ihr-unternehmen-sinnvoll-ist\/","title":{"rendered":"Wann B\u00fcndelung f\u00fcr Ihr Unternehmen sinnvoll ist &#8211; Zuora"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Men\u00fcs mit Mehrwert. Haus- und Kfz-Versicherungen. Streaming-Dienste. \u00dcberall begegnet uns das Prinzip der B\u00fcndelung \u2013 aber ist dies auch der richtige Schritt f\u00fcr <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Ihr<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> Abonnementgesch\u00e4ft?<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Bundles bieten L\u00f6sungen f\u00fcr Herausforderungen, denen Unternehmen beim Verkauf einzelner Produkte oder Funktionen gegen\u00fcberstehen. Durch das Zusammenfassen von Angeboten k\u00f6nnen gezielt bestimmte Kundengruppen angesprochen werden. W\u00e4hrend einige Unternehmen Bundles als strategischen Wachstumstreiber sehen, setzen andere sie ein, um sinkenden Konversionsraten entgegenzuwirken. B\u00fcndelung kann zudem ein Weg sein, neue Features einzuf\u00fchren und das Marktinteresse zu testen.<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Die New York Times<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> ist ein hervorragendes Beispiel daf\u00fcr, wie sich verschiedene Produkte oder Dienstleistungen unter einem Dach anbieten lassen \u2013 von Nachrichten, Sport, Spielen bis hin zu weiteren Angeboten, die sowohl geb\u00fcndelt als auch einzeln erh\u00e4ltlich sind. Und das Konzept geht auf: Im ersten Quartal 2024 <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">gewann die Times<\/span><\/i><a href=\"https:\/\/www.nytimes.com\/2024\/05\/08\/business\/media\/new-york-times-earnings.html\"><span style=\"font-weight: 400;\"> mehr als 200.000 digitale Abonnenten<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> und erh\u00f6hte ihre Gesamtzahl auf 10,5 Millionen Print- und Digitalabonnenten.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Dieses Modell kann sowohl f\u00fcr die Marke als auch f\u00fcr den Kunden ein Gewinn sein \u2013 doch ist B\u00fcndelung wirklich das Allheilmittel f\u00fcr jedes Abonnementgesch\u00e4ft, oder lauern unter der Oberfl\u00e4che verborgene Risiken? Zwar bietet die B\u00fcndelung Komfort, Kostenvorteile und die M\u00f6glichkeit, neue Angebote zu entdecken, sie wirft aber auch Fragen hinsichtlich einer m\u00f6glichen \u00dcberforderung durch zu viel Auswahl, versteckter Kosten und potenziell abnehmender Ertr\u00e4ge im Zeitverlauf auf. In diesem Artikel helfen wir Ihnen dabei, zu entscheiden, ob B\u00fcndelung die richtige Strategie f\u00fcr Ihr Unternehmen ist.<\/span><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" alt=\"An image of a New York Times subscription offer with reduced pricing and payment options, displayed next to a smartphone showing a New York Times article on the Natural History Museum's new wing.\" class=\"alignnone size-medium wp-image-250641\" height=\"387\" src=\"https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image1-1-640x387.png\" width=\"640\" srcset=\"https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image1-1-640x387.png 640w, https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image1-1-1280x775.png 1280w, https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image1-1-768x465.png 768w, https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image1-1-1536x930.png 1536w, https:\/\/www.zuora.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image1-1.png 1999w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><i><span style=\"font-weight: 400;\">Die New York Times verkauft ein All-Access-Bundle sowie Einzelabonnements f\u00fcr Nachrichten, Sport, Spiele, Kochen, Audio und Produktbewertungen.<\/span><\/i><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Der richtige Weg zur B\u00fcndelung<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die h\u00e4ufigsten Gr\u00fcnde, warum Unternehmen b\u00fcndeln, sind laut der internationalen Beratungsfirma <\/span><a href=\"https:\/\/www.simon-kucher.com\/en\/insights\/how-and-when-use-bundle-pricing-part-your-strategy\"><span style=\"font-weight: 400;\">Simon-Kutcher<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> die Steigerung von Cross-Selling und Wertwahrnehmung, der Schutz vor Wettbewerbern, das Angebot von Expertise und vereinfachter Auswahl sowie die Bereitstellung unterschiedlicher Preisoptionen.\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Doch erfolgreiche B\u00fcndelung bedeutet mehr, als einfach mehrere Produkte zusammenzustellen und auf das Beste zu hoffen.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u201eDer erste Schritt ist das Verst\u00e4ndnis der Kundenbed\u00fcrfnisse\u201c, sagt David Warren, Principal Director beim <\/span><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/de\/about\/subscribed-institute\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Subscribed Institute<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. \u201eSie m\u00fcssen jedes ideale Kundenprofil kennen, sei es nach Branche, Segment, Demografie oder Psychografie definiert. Finden Sie heraus, welche Bed\u00fcrfnisse innerhalb jedes Profils bestehen und b\u00fcndeln Sie entsprechend.\u201c<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Als n\u00e4chstes: die Preisgestaltung. Es gilt, ein ausgewogenes Verh\u00e4ltnis zu finden, damit der B\u00fcndelpreis die einzelnen Komponenten nicht abwertet.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Vergleichen Sie es mit einer sorgf\u00e4ltig kuratierten Playlist oder einem Album: Jeder Song sollte die anderen erg\u00e4nzen und ein stimmiges, angenehmes Erlebnis schaffen. Damit dies auch bei Ihren Bundles gelingt, sollten Sie die Performance jeder Komponente beobachten. Welche Produkte f\u00f6rdern tats\u00e4chlich die Konversion? Welche f\u00fcgen nur unn\u00f6tige Komplexit\u00e4t hinzu? Durch die Auswertung dieser Daten k\u00f6nnen Sie Ihre Bundles gezielt weiterentwickeln und sicherstellen, dass jedes Element sowohl zum Unternehmenserfolg als auch zum wahrgenommenen Kundennutzen beitr\u00e4gt.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Flexibilit\u00e4t ist ein weiteres Schl\u00fcsselelement im Rezept f\u00fcr erfolgreiche B\u00fcndelung. Nicht jeder Kunde m\u00f6chte dasselbe \u2013 und das ist in Ordnung. Durch die M\u00f6glichkeit, <\/span><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/de\/products\/billing-software\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Bundles und Einzeloptionen dynamisch zu bepreisen<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, je nach Kundenpr\u00e4ferenz, erm\u00f6glichen Sie eine individuelle Gestaltung des Nutzererlebnisses. Es ist wie ein interaktives Buch, in dem der Kunde selbst den Weg bestimmen kann. Und wie ein guter Autor sollten Sie die Entscheidungen Ihrer Leser genau beobachten. Durch das Monitoring von Nutzungsdaten erhalten Sie wertvolle Einblicke, wie Ihre B\u00fcndelprodukte tats\u00e4chlich verwendet werden \u2013 und erkennen so versteckte Optimierungspotenziale.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Sie wissen nicht, wie ein neues Produkt ankommt? Eine weitere M\u00f6glichkeit f\u00fcr den Einsatz eines Bundles ist die Einf\u00fchrung innovativer Neuheiten aus Ihrer Roadmap.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u201eVielleicht haben Sie eine neue Innovation, die Sie noch nicht ausreichend getestet haben\u201c, sagt Warren. \u201eSie sind sich beim Preis unsicher. Sie wissen nicht, ob die Leute verstehen werden, was es ist. Also b\u00fcndeln Sie es einfach, um es in die H\u00e4nde der Kunden zu bekommen und daraus zu lernen. Vielleicht geben Sie es auch nur Ihren wertvollsten Kunden als Dankesch\u00f6n f\u00fcr deren Loyalit\u00e4t \u2013 und sehen dann weiter.\u201c<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Risiken und Herausforderungen<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Auch wenn die B\u00fcndelung von Abonnements ein starkes Wachstumstool sein kann, gilt es, potenzielle Risiken im Blick zu behalten. Das gr\u00f6\u00dfte Risiko: B\u00fcndelung aus den falschen Motiven.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u201eManchmal werden Bundles aus einer Art Verzweiflung geschn\u00fcrt: \u201aWir m\u00fcssen wachsen, wachsen, wachsen. \u00dcber die Profitabilit\u00e4t machen wir uns sp\u00e4ter Gedanken \u2013 Hauptsache, wir gewinnen so viele Kunden wie m\u00f6glich.\u2018\u201c, sagt Warren. \u201eDas haben wir in der SaaS-Branche bis vor wenigen Jahren h\u00e4ufig gesehen. Wir verschenken einfach alles, bieten die gesamte Palette zu einem unschlagbaren Preis an und die Kunden denken: \u201aIch mache ein tolles Gesch\u00e4ft\u2018 \u2013 und wie wir sp\u00e4ter damit Geld verdienen, sehen wir dann.\u201c<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Bundles funktionieren nicht, wenn sie ausschlie\u00dflich als Geldquelle dienen. Sie m\u00fcssen sich am Bedarf der Kunden orientieren und auf Basis der Nutzung fortlaufend angepasst werden.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">In diesem Zusammenhang besteht laut Vineet Kumar, Associate Professor f\u00fcr Marketing an der Yale School of Management, ein weiteres Risiko darin, das Bundle zur <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">einzigen<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> Option f\u00fcr Kunden zu machen.<\/span> ###CEND###<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Men\u00fcs mit Mehrwert. Haus- und Kfz-Versicherungen. 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