{"id":330694,"date":"2023-05-24T13:00:18","date_gmt":"2023-05-24T20:00:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zuora.com\/guides\/how-to-accelerate-iteration-on-pricing-bundles-and-promotions-2\/"},"modified":"2026-10-14T04:39:54","modified_gmt":"2026-10-14T11:39:54","slug":"how-to-accelerate-iteration-on-pricing-bundles-and-promotions","status":"publish","type":"guides","link":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/guides\/how-to-accelerate-iteration-on-pricing-bundles-and-promotions\/","title":{"rendered":"Wie Sie die Iteration bei Preisgestaltung, B\u00fcndelangeboten und Aktionen beschleunigen"},"featured_media":242283,"parent":0,"template":"page-knowledge-hub.php","content_type":[33292],"geo":[],"growth_initiatives":[],"parent_guide_categories":[],"industry":[33583],"persona":[],"product_line":[],"topic":[33436,33277,33284],"class_list":["post-330694","guides","type-guides","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","content_type-guide-de","industry-zuora-fur-startups","topic-framework-and-models-de","topic-business-innovation-de","topic-pricing-and-packaging-de"],"acf":{"knowledge_hub_title":"Wie Sie die Iteration bei Preisgestaltung, B\u00fcndelangeboten und Aktionen beschleunigen","knowledge_hub_author":"Rebecca Blankenship","knowledge_hub_date":"20230524","knowledge_hub_read_time_label":"5 min read","knowledge_hub_secondary_category":"","knowledge_hub_category":"GUIDES","knowledge_hub_show_summary":true,"knowledge_hub_summary":"","knowledge_hub_featured_image":242283,"knowledge_hub_hero_media_content_group":{"knowledge_hub_is_vidyard_video":false,"knowledge_hub_vidyard_video_group":{"vidyard_id":""}},"knowledge_hub_show_toc":true,"toc_card_title":"Why Zuora?","toc_card_description":"From subscriptions and hybrid bundles to complex usage and AI tokens, Zuora has the right solutions to solve the biggest CFO challenges with one monetization platform.","toc_cta_label":"Watch demo","toc_cta_link":"https:\/\/www.zuora.com\/resources\/demo-on-demand\/","knowledge_hub_content":[{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_intro","title":"","content":"Kundenbed\u00fcrfnisse und -pr\u00e4ferenzen ver\u00e4ndern sich h\u00e4ufig in wirtschaftlich unsicheren Zeiten. Heute geben zwei Drittel der Verbraucher an, vorsichtiger auszugeben oder weniger zu kaufen<\/a>, und mehr als die H\u00e4lfte ist bereit, das Haushaltsbudget bei Bedarf zu k\u00fcrzen, um finanzielle Turbulenzen zu \u00fcberstehen.\n\n\nDiese Sparma\u00dfnahmen wirken sich besonders auf B2C-Waren und -Dienstleistungen aus, da diese zu den ersten Ausgaben geh\u00f6ren, die Verbraucher bei Einsparungen reduzieren. Im Jahr 2022 gaben 53 % der Verbraucher mit Streaming-Abonnement und 48 % der Verbraucher mit Mitgliedschaft an, dass sie den Service k\u00fcndigen w\u00fcrden<\/a>, wenn sie andere Rechnungen nicht bezahlen k\u00f6nnten.\n\n\nDie kumulative Auswirkung engerer Verbraucherbudgets ist, dass weniger Geld im Markt verf\u00fcgbar ist, was Unternehmen zu mehr Wettbewerbsf\u00e4higkeit zwingt und die Kundenbindung wichtiger denn je macht. Bestehende Kunden generieren im Durchschnitt 70 % des Umsatzes eines B2C-Abonnementunternehmens<\/a> \u2013 und dieser Anteil steigt mit zunehmender Unternehmensgr\u00f6\u00dfe.\n\n\nDa B2C-Kunden in der aktuellen Wirtschaftslage nach M\u00f6glichkeiten suchen, Geld zu sparen, kann ein gut getimter Rabatt, ein Bundle oder ein flexibles Abonnementangebot dazu beitragen, Kunden unter Druck zu halten. Durch schnelle Experimente mit Preisen, Paketen und Aktionen k\u00f6nnen Unternehmen herausfinden, welche Angebote bestehende Kunden am effektivsten binden und steigende Abwanderungsraten verhindern.","include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Warum Geschwindigkeit und Agilit\u00e4t in Zeiten wirtschaftlicher Ver\u00e4nderungen entscheidend sind","content":"Selbst in einer florierenden Wirtschaft \u00e4ndert sich die Zahlungsbereitschaft (WTP)<\/a> der Kunden st\u00e4ndig \u2013 beeinflusst durch Marktentwicklungen, das Auftreten und die Preisgestaltung von Wettbewerbern sowie Produktinnovationen. Ein iterativer Ansatz bei der Preisgestaltung ist immer wichtig, doch in unsicheren Zeiten wird es noch entscheidender, die sich ver\u00e4ndernden Bed\u00fcrfnisse der Kunden zu verstehen.\n\n\nDer Erfolg neuer Tarife und Aktionen h\u00e4ngt davon ab, wie schnell Sie diese als Reaktion auf den Markt umsetzen k\u00f6nnen. So hat Netflix nach einer Phase erheblicher Kundenabwanderung ein werbebasiertes Abonnementmodell<\/a> eingef\u00fchrt, das den Kunden einen g\u00fcnstigeren monatlichen Preis bietet. Die schnelle Markteinf\u00fchrung dieses Angebots erm\u00f6glichte es Netflix, preissensible Kunden fr\u00fchzeitig zu halten und neue zu gewinnen.\n\n\nVerz\u00f6gerungen bei neuen Angeboten k\u00f6nnen zu Kundenabwanderung und Umsatzeinbu\u00dfen f\u00fchren \u2013 insbesondere, wenn auch Wettbewerber auf den Markt reagieren und nach neuen Wegen suchen, Kunden zu gewinnen. Der schnellste Weg, die Zahlungsbereitschaft der Kunden zu ermitteln, ist das Testen verschiedener Angebote, um herauszufinden, was funktioniert. Da B2C-Produkte und -Dienstleistungen in der Regel niedrigere Preispunkte als B2B-Angebote haben, k\u00f6nnen schon kleine \u00c4nderungen gro\u00dfe Auswirkungen auf eine breite Abonnentenbasis haben \u2013 und die Effekte sind nahezu sofort messbar.\n\n\nEs gibt drei zentrale Bereiche, in denen Preisiteration f\u00fcr B2C-Unternehmen nachweislich erfolgreich ist:\n\n\n\n
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  1. Saisonale Aktionen.<\/b> Ob zu wichtigen Feiertagen oder zu wiederkehrenden Ereignissen wie dem Beginn des neuen Schuljahres \u2013 saisonale Aktionen erm\u00f6glichen es, auf die Emotionen der Verbraucher einzugehen und ihnen durch gezielte Angebote einen Mehrwert zu bieten, wenn sie ohnehin zum Kauf motiviert sind.<\/li>\n
  2. Freemium-Modelle.<\/b> Indem Sie Kunden zun\u00e4chst eine kostenlose Testphase anbieten, k\u00f6nnen Sie deren Nutzungsverhalten analysieren und daraus ableiten, wie Sie sie in ein kostenpflichtiges Modell \u00fcberf\u00fchren. Gleichzeitig erh\u00e4lt der Kunde Zeit, sich mit Ihrem Angebot vertraut zu machen und den Mehrwert zu erkennen, bevor er sich langfristig bindet.<\/li>\n
  3. Familientarife und Geschenkoptionen.<\/b> Heutige Verbraucher m\u00f6chten Produkte und Dienstleistungen mit anderen teilen. M\u00f6glichkeiten, Kosten \u00fcber einen Familientarif zu teilen oder ein Abonnement zu verschenken, sind besonders beliebt.<\/li>\n<\/ol>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Wie Sie mit Preisen, Paketen und Aktionen experimentieren k\u00f6nnen","content":"Um schnell zu experimentieren und iterieren, ben\u00f6tigen B2C-Unternehmen Systeme und Prozesse, die rasche Anpassungen bei Preisen, Tarifen und Aktionen erm\u00f6glichen und Daten dar\u00fcber erfassen, wie sich jede \u00c4nderung auf Umsatz und Kundenbindung auswirkt.\n\n\nEinige Unternehmen erstellen ein Tool, oft eine Tabelle, in der sie Hunderte verschiedener Aktionen f\u00fcr unterschiedliche Saisons oder Kundentypen auflisten und dann einen Weg finden, wie alle Vertriebskan\u00e4le darauf zugreifen k\u00f6nnen. Dies erfordert h\u00e4ufig fest programmierte Regeln daf\u00fcr, wie und wann bestimmte Angebote angezeigt werden, was schnelle Aktualisierungen und zeitnahe Experimente erschwert.\n\n\nEine leistungsst\u00e4rkere Option ist die Investition in ein intelligentes Abrechnungssystem<\/a>, das Kundeninformationen zentralisiert und gezielt Angebote automatisch zuweist. Ein System, das die Erstellung verschiedener Tarifarten erm\u00f6glicht, ist ebenfalls unerl\u00e4sslich f\u00fcr schnelle Iterationen. Vorgefertigte Schnittstellen zwischen Ihrem Abrechnungssystem und E-Commerce-Plattformen sowie App-Stores k\u00f6nnen zudem Preis- und Tarif\u00e4nderungen beschleunigen, ohne dass erheblicher Entwicklungsaufwand f\u00fcr die Anbindung entsteht.\n\n\nSobald Sie ein agiles System etabliert haben, helfen Ihnen diese Tipps, reibungslose und erfolgreiche Experimente durchzuf\u00fchren.\n\n\n\n