{"id":330596,"date":"2023-05-18T13:19:19","date_gmt":"2023-05-18T20:19:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zuora.com\/guides\/subscription-management-strategies-for-enterprise-accounts-2\/"},"modified":"2023-05-18T13:19:19","modified_gmt":"2023-05-18T20:19:19","slug":"subscription-management-strategies-for-enterprise-accounts-2","status":"publish","type":"guides","link":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/guides\/subscription-management-strategies-for-enterprise-accounts-2\/","title":{"rendered":"Strategien f\u00fcr das Abonnement-Management von Unternehmenskunden"},"featured_media":184683,"parent":0,"template":"page-knowledge-hub.php","content_type":[33292],"geo":[],"growth_initiatives":[],"parent_guide_categories":[],"industry":[33487],"persona":[33555],"product_line":[33233],"topic":[33427,33436,33277],"class_list":["post-330596","guides","type-guides","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","content_type-guide-de","industry-medien-entertainment","persona-rechnungsstellung","product_line-zephr-de","topic-subscriber-acquisition-and-retention-de","topic-framework-and-models-de","topic-business-innovation-de"],"acf":{"knowledge_hub_title":"Strategien f\u00fcr das Abonnement-Management von Unternehmenskunden","knowledge_hub_author":"Sebastian Tostmann","knowledge_hub_date":"20260518","knowledge_hub_read_time_label":"4 Minuten","knowledge_hub_secondary_category":"","knowledge_hub_category":"GUIDES","knowledge_hub_show_summary":true,"knowledge_hub_summary":"Dieser Artikel erl\u00e4utert, warum B2B-\/Unternehmensabonnements sowohl attraktiv als auch risikobehaftet sind<\/b> \u2013 von gro\u00dfen, lukrativen Vertr\u00e4gen bis hin zu Herausforderungen wie Account-Sharing und Missbrauch \u2013 und beschreibt anschlie\u00dfend die zentralen Bestandteile einer effektiven Unternehmensabonnement-Strategie<\/b>, beginnend mit der Abkehr von Einheitsl\u00f6sungen hin zu ma\u00dfgeschneiderten Angeboten f\u00fcr komplexe Unternehmenskunden.","knowledge_hub_featured_image":286599,"knowledge_hub_hero_media_content_group":{"knowledge_hub_is_vidyard_video":false,"knowledge_hub_vidyard_video_group":{"vidyard_id":""}},"knowledge_hub_show_toc":true,"toc_card_title":"Warum Zuora?","toc_card_description":"Von Abonnements und hybriden Bundles bis hin zu komplexer Nutzung und KI-Tokens \u2013 Zuora bietet die passenden L\u00f6sungen, um die gr\u00f6\u00dften Herausforderungen von CFOs mit einer einzigen Monetarisierungsplattform zu bew\u00e4ltigen.","toc_cta_label":"Demo ansehen","toc_cta_link":"https:\/\/www.zuora.com\/resources\/demo-on-demand\/","knowledge_hub_content":[{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_callout_box","label":"Kurzfassung","background_color":"rgba(210, 222, 231, 0.6)","content":"
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Dieser Artikel hebt die Bedeutung von hochwertigem, proaktivem Kundensupport und dedizierten Customer Success Managern<\/b> hervor, um gro\u00dfe Unternehmenskunden zu betreuen und einen Feedback-Loop zu schaffen, der Nutzungsmuster, Engagement, Reibungspunkte und Schmerzpunkte sichtbar macht.<\/div>\n<\/div>\n
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Der Leitfaden zeigt anschlie\u00dfend auf, warum Automatisierung der Schl\u00fcssel zum B2B-Abonnementmanagement ist<\/b>, und empfiehlt spezialisierte Paywall- und Abonnement-Tools, die Testphasen, Paywalls und Abrechnung automatisieren und gleichzeitig die Identifikation von Upselling-Potenzialen und die Skalierung von Kundenkonten unterst\u00fctzen.<\/div>\n<\/div>\n
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Abschlie\u00dfend wird festgestellt, dass immer mehr Verlage das ungenutzte Potenzial von B2B-Abonnements erkennen<\/b>, aber auch die Grenzen ihrer bestehenden Infrastruktur<\/b> wahrnehmen, sodass moderne, automatisierte Systeme unerl\u00e4sslich sind, um Unternehmenskunden erfolgreich zu bedienen.<\/div>\n<\/div>","include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"","content":"
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B2B-Abonnements<\/a> bieten ein enormes, bislang ungenutztes Potenzial. Mit einer geringeren Wahrscheinlichkeit f\u00fcr Kundenabwanderung und einem stabilen, wiederkehrenden Einkommen ist es leicht nachvollziehbar, warum dies so ist. Im Kern k\u00f6nnen Verlage f\u00fcr ihr Content-Angebot einen Aufpreis verlangen und dennoch in gro\u00dfem Umfang Abonnenten aus Unternehmen und Organisationen gewinnen. Dennoch zeigt ein aktueller Bericht<\/a> der International News Media Association, dass die Verlagsbranche erst am Anfang steht, in den Bereich der B2B-Abonnements vorzudringen. Dies liegt vermutlich daran, dass Unternehmenskunden andere Funktionalit\u00e4ten und eine umfassendere Implementierung auf Seiten des Verlags erfordern. Das Problem besteht darin, dass sich auf Endverbraucher ausgerichtete Vertriebs- und Marketingstrategien nicht nahtlos auf B2B-Zielgruppen \u00fcbertragen lassen.<\/div>\n<\/div>\n
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Aus Sicht von Vertrieb, Content und Marketing m\u00fcssen Verlage sich mit unterschiedlichen Motivationen, Bed\u00fcrfnissen und Erwartungen auseinandersetzen. Dar\u00fcber hinaus bringen B2B-Abonnements<\/a> neue Risiken mit sich, die dem Unternehmen schaden k\u00f6nnen, wie beispielsweise Account-Sharing oder Missbrauch.<\/div>\n<\/div>\n
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Angesichts all dieser Faktoren k\u00f6nnten Verlage z\u00f6gern, in dieses neue Gesch\u00e4ftsfeld vorzudringen. Um etwas Klarheit zu schaffen und die Herausforderungen zu verringern, bietet dieser Artikel Einblicke in die wesentlichen Aspekte einer effektiven B2B-Abonnement-Management-Strategie<\/a> und erl\u00e4utert, warum Automatisierung der Schl\u00fcssel zum Erfolg ist.<\/div>\n<\/div>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_intro","title":"Individuelle & ma\u00dfgeschneiderte Preisgestaltung","content":"
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\n\nStandardisierte Abonnementpl\u00e4ne sind im Bereich der Unternehmensabonnements fehl am Platz. Stattdessen ist es entscheidend, Inhalte zu kontextualisieren und Abonnementangebote so anzupassen, dass sie f\u00fcr jedes potenzielle Unternehmenskonto maximal relevant sind.\n\n<\/div>\n<\/div>\n
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\n\nIm Hinblick auf die Preisgestaltung bedeutet dies, Mengenrabatte f\u00fcr Abonnements, individuelle Angebote und ma\u00dfgeschneiderte Geb\u00fchrenstrukturen zu entwickeln. Es gibt zahlreiche Ans\u00e4tze f\u00fcr die Preisgestaltung digitaler Abonnements<\/a>, doch Verlage sollten sich nicht scheuen, von festen Preisen oder starren Content-Angeboten abzuweichen. Stattdessen sollten sie kreativ sein und einzigartige Pakete schn\u00fcren, die speziell auf B2B-Kunden zugeschnitten sind. Dazu k\u00f6nnen beispielsweise nutzungsbasierte Preismodelle geh\u00f6ren oder \u2013 wie beim Wall Street Journal<\/a> \u2013 individuelle Abonnements f\u00fcr bestimmte Themenbereiche innerhalb<\/em> ihrer Inhalte, wie etwa Insolvenzrecht oder Private Equity.\n\n<\/div>\n<\/div>\n
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Verlage sollten sicherstellen, dass ihre Corporate-Identity-Management-L\u00f6sung<\/a> die M\u00f6glichkeit bietet, individuelle Preise und Pakete zu erstellen und gleichzeitig eine automatisierte Abrechnung und Verwaltung zu erm\u00f6glichen (dazu sp\u00e4ter mehr).<\/div>\n<\/div>","include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Investieren Sie in Kundenservice & Support","content":"
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\n\nGerade bei B2B-Abonnements ist es von entscheidender Bedeutung, in hochwertigen und aufmerksamen Kundenservice und Support zu investieren. Bei der Betreuung solch gro\u00dfer und lukrativer Kundenkonten ist es unerl\u00e4sslich, f\u00fcr jede Anfrage oder jedes Problem proaktiven Support zu bieten. Aus diesem Grund stellt die\u00a0Financial Times<\/a>\u00a0jedem ihrer Unternehmenskunden einen\u00a0dedizierten<\/em> Customer Success Manager zur Verf\u00fcgung. Insbesondere bei Gro\u00dfkunden kann der Kundenservice zudem zu einem zus\u00e4tzlichen Bestandteil des Produktangebots werden, wobei Enterprise-Vertr\u00e4ge h\u00e4ufig einen eigenen Support-Manager beinhalten.\n\n<\/div>\n<\/div>\n
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Dedizierter Kundensupport dient nicht nur dazu, gro\u00dfe Kundenkonten zufrieden zu stellen und ein hohes Serviceniveau zu gew\u00e4hrleisten. Er schafft auch einen wertvollen Feedback-Kreislauf, der es Anbietern erm\u00f6glicht, die Erfahrungen ihrer Unternehmenskunden zu \u00fcberwachen und wichtige Einblicke in deren Nutzung, Engagement und \u2013 besonders wichtig \u2013 m\u00f6gliche Reibungspunkte oder Problemfelder zu gewinnen.<\/div>\n<\/div>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Automatisierung ist entscheidend","content":"
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Der Schl\u00fcssel zum B2B-Abonnementmanagement<\/a> ist Automatisierung. Um solch gro\u00dfe Unternehmenskunden mit individuellen und umfangreichen Anforderungen zu koordinieren und zu betreuen, ist spezialisierte Software unerl\u00e4sslich, die zentrale Arbeitsabl\u00e4ufe automatisieren kann. Dadurch werden der administrative Aufwand und die ben\u00f6tigten Ressourcen reduziert, w\u00e4hrend gleichzeitig der B2B-Umsatz maximiert wird, indem das bestm\u00f6gliche Kundenerlebnis sichergestellt wird.<\/div>\n<\/div>\n
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Automatisierbare Workflows umfassen unter anderem die Rechnungsstellung, Paywall-Formulare, E-Mail-Sequenzen und sogar personalisierte Preisstrukturen. All diese Faktoren tragen zu einem effektiven, personalisierten Abonnentenerlebnis bei.<\/div>\n<\/div>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Spezielle B2B-Management-Funktionen","content":"
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\n\nWie bereits erw\u00e4hnt, bringen B2B-Abonnements eine Vielzahl spezifischer Anforderungen mit sich. Daher sollten Verlage nach einer L\u00f6sung f\u00fcr das Unternehmens-Identit\u00e4tsmanagement suchen, die speziell darauf ausgelegt ist, g\u00e4ngige Risiken wie Account-Sharing<\/em> und Sicherheitsbedenken<\/em> zu minimieren.\n\n<\/div>\n<\/div>\n
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Beispielsweise erm\u00f6glichen es einige Plattformen Verlagen, IP-Adressen auf eine Whitelist zu setzen<\/em>, um einen unbegrenzten Vor-Ort-Zugang zu gew\u00e4hren. Dies reduziert H\u00fcrden beim Zugriff und bei der Authentifizierung im gro\u00dfen Ma\u00dfstab und erm\u00f6glicht einfache sowie sichere Massen-Logins.<\/div>\n<\/div>\n
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Technologiel\u00f6sungen sollten Verlagen zudem helfen, Upselling-Potenziale bestm\u00f6glich zu nutzen, beispielsweise indem sie sogenannte \u201eweiche Limits\u201c f\u00fcr bestimmte Accounts festlegen k\u00f6nnen. Das bedeutet, dass der Verlag, wenn ein Account die maximale Anzahl an Logins \u00fcberschreitet, diesen Moment nutzen kann, um ein Upgrade oder eine Erweiterung des Abonnements anzubieten, anstatt den Zugang einfach zu sperren.<\/div>\n<\/div>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"RevOps konsolidieren","content":"
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\n\nDie Vereinheitlichung und Konsolidierung von RevOps (Revenue Operations) ist entscheidend f\u00fcr ein effizientes B2B-Abonnementmanagement<\/a>. Dies bedeutet, s\u00e4mtliche Aspekte des Abonnementmanagements \u2013 von Vertrieb und Marketing \u00fcber Finanzen bis hin zum Customer Success \u2013 aufeinander abzustimmen, um einen vollst\u00e4ndigen \u00dcberblick \u00fcber den gesamten Kundenlebenszyklus aus einer zentralen Plattform zu erhalten.\n\n<\/div>\n<\/div>\n
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Gerade bei B2B-Abonnements<\/a> k\u00f6nnen isolierte Gesch\u00e4ftsprozesse eine erfolgreiche Kundenakquise und -bindung erheblich beeintr\u00e4chtigen. Die Optimierung und Vereinheitlichung der unterschiedlichen Abteilungen von Verlagen verbessert sowohl das Kundenerlebnis als auch die internen Verwaltungsprozesse. Beispielsweise erm\u00f6glicht ein intuitives und benutzerfreundliches Tool den IT-Teams der Verlage eine einfache Implementierung in die bestehende Systemlandschaft, w\u00e4hrend die kaufm\u00e4nnischen Teams weiterhin flexibel und agil agieren k\u00f6nnen. Bietet die Plattform zudem erstklassige Integrationsm\u00f6glichkeiten, lassen sich zentrale Nutzerdaten an einem Ort b\u00fcndeln und auswerten \u2013 so wird die Analyse und Ableitung von Ma\u00dfnahmen f\u00fcr alle relevanten Abteilungen deutlich erleichtert.<\/div>\n<\/div>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Automatisierte Abonnement-Funnels","content":"Wie bereits erw\u00e4hnt, ist eine individuelle Preisgestaltung typisch f\u00fcr B2B-Abonnementmodelle. Daher kann die Abrechnungsstruktur bei der Verwaltung verschiedener Unternehmenskunden recht komplex werden. Spezialisierte Paywall-Management-Tools sollten die wichtigsten Phasen des Abonnement-Funnels \u2013 einschlie\u00dflich Testphasen, Paywalls und Abrechnung \u2013 automatisieren, Upselling-M\u00f6glichkeiten identifizieren und die Skalierung von Accounts unterst\u00fctzen.","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"B2B: Die Zukunft der B2B-Abonnements?","content":"
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Immer mehr Verlage erkennen das bislang ungenutzte Potenzial von B2B-Abonnements. Gleichzeitig werden ihnen die Grenzen und Herausforderungen ihrer bestehenden Infrastruktur bewusst, insbesondere wenn sie einen Wechsel hin zu Unternehmenskunden in Betracht ziehen. Genau hier k\u00f6nnen Subscription Experience Platforms unterst\u00fctzen \u2013 sie erm\u00f6glichen es Verlagen, den gesamten Lebenszyklus von Unternehmensabonnements automatisiert zu verwalten. Erfahren Sie mehr \u00fcber das Management von Unternehmensabonnements<\/a> auf unserer Website.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true}],"faq_title":"FAQs","faq_items":[{"question":"Wie sollte sich die Preisgestaltung f\u00fcr Unternehmensabonnements von Standard-B2C-Tarifen unterscheiden?","answer":"Die Preisgestaltung f\u00fcr Unternehmenskunden sollte eine Mischung aus Sitzplatzvolumen, Nutzung und Werttreibern<\/b> (z. B. Gesch\u00e4ftsbereiche, Regionen oder Inhaltskategorien) widerspiegeln und wird h\u00e4ufig in einem individuellen Vertrag geregelt. Anstelle einfacher Geb\u00fchren pro Nutzer setzen viele Verlage auf gestaffelte Preismodelle, Mindestabnahmemengen und Zusatzmodule (z. B. Premium-Daten, APIs, Schulungen), um den Preis an den Umfang und die Tiefe der Nutzung im Unternehmen anzupassen."},{"question":"Welche KPIs messen den Erfolg von Unternehmensabonnements am besten?","answer":"\u00dcber das reine Logo-Churn hinaus sollten Sie Folgendes verfolgen:\n
    \n \t
  • Net Revenue Retention (NRR)<\/b> pro Account.<\/li>\n \t
  • Erweiterung der Sitzpl\u00e4tze\/Nutzung<\/b> im Vergleich zu den vertraglichen Mindestanforderungen.<\/li>\n \t
  • Engagement-Abdeckung<\/b> (wie viele berechtigte Nutzer tats\u00e4chlich aktiv sind).<\/li>\n \t
  • Time-to-Value<\/b> nach dem Onboarding.\nDiese Kennzahlen zeigen, ob das Produkt tats\u00e4chlich team\u00fcbergreifend genutzt wird \u2013 und nicht nur automatisch verl\u00e4ngert wird.<\/li>\n<\/ul>"},{"question":"Wie k\u00f6nnen Verlage komplexe Beschaffungs- und Rechtsanforderungen bei Unternehmenskunden steuern?","answer":"Standardisieren Sie so weit wie m\u00f6glich: Halten Sie vordefinierte Positionen<\/b> zu Datenverarbeitung, SLAs, Supportstufen und Sicherheitsverpflichtungen bereit und pflegen Sie eine Bibliothek akzeptabler Vertragsvorlagen und Zusatzvereinbarungen. Dies verk\u00fcrzt juristische Pr\u00fcfungsprozesse und erleichtert es, Abrechnungs- und Berechtigungslogik mit den ausgehandelten Bedingungen abzugleichen."},{"question":"Welcher Ansatz ist effektiv, um Teams rund um Unternehmenskunden-Abonnements zu organisieren?","answer":"

    Wie sollte sich die Preisgestaltung f\u00fcr Enterprise-Abonnements von Standard-B2C-Pl\u00e4nen unterscheiden?<\/h3>\nDie Preisgestaltung f\u00fcr Enterprise-Kunden sollte eine Kombination aus Sitzplatzvolumen, Nutzung und Werttreibern<\/b> (z. B. Gesch\u00e4ftsbereiche, Regionen oder Inhaltskategorien) widerspiegeln und wird h\u00e4ufig in einem individuellen Vertrag festgehalten. Anstelle einfacher Geb\u00fchren pro Nutzer setzen viele Anbieter auf gestaffelte Preismodelle, Mindestabnahmen und Zusatzmodule (z. B. Premium-Daten, APIs, Schulungen), um den Preis an die Breite und Tiefe der Nutzung im Unternehmen anzupassen.\n

    Welche KPIs messen am besten die Gesundheit von Enterprise-Abonnementkonten?<\/h3>\n\u00dcber das reine Logo-Churn hinaus sollten folgende Kennzahlen verfolgt werden:\n
      \n \t
    • Net Revenue Retention (NRR)<\/b> pro Konto.<\/li>\n \t
    • Erweiterung von Sitzpl\u00e4tzen\/Nutzung<\/b> im Vergleich zu den vertraglichen Mindestanforderungen.<\/li>\n \t
    • Engagement-Abdeckung<\/b> (wie viele berechtigte Nutzer tats\u00e4chlich aktiv sind).<\/li>\n \t
    • Time-to-Value<\/b> nach dem Onboarding.\nDiese Kennzahlen zeigen, ob das Produkt wirklich team\u00fcbergreifend genutzt wird und nicht nur automatisch verl\u00e4ngert wird.<\/li>\n<\/ul>\n

      Wie k\u00f6nnen Anbieter komplexe Beschaffungs- und Rechtsanforderungen bei Enterprise-Deals managen?<\/h3>\nSo viel wie m\u00f6glich standardisieren: Vorgefertigte Positionen<\/b> zu Datenverarbeitung, SLAs, Supportstufen und Sicherheitsverpflichtungen pflegen sowie eine Bibliothek akzeptabler Vertragsvorlagen und Zusatzvereinbarungen bereithalten. Das verk\u00fcrzt juristische Pr\u00fcfungszyklen und erleichtert es, Abrechnungs- und Berechtigungslogik mit den ausgehandelten Bedingungen abzugleichen.\n

      Welcher Ansatz ist effektiv, um Teams rund um Enterprise-Abonnements zu organisieren?<\/h3>\nEin g\u00e4ngiges Modell ist ein Account-Team<\/b>, das folgende Rollen vereint:\n
        \n \t
      • Einen Account Executive<\/b> (kommerzielle Strategie, Verl\u00e4ngerungen, Upselling).<\/li>\n \t
      • Einen Customer Success Manager<\/b> (Adoption, Zielerreichung, Stakeholder-Management).<\/li>\n \t
      • Technischen\/Implementierungs-Support<\/b> nach Bedarf.\nKlare Verantwortlichkeiten f\u00fcr Verl\u00e4ngerungs- und Ausbauziele sorgen daf\u00fcr, dass der Fokus erhalten bleibt und die t\u00e4gliche Nutzung sowie die Wertsch\u00f6pfung aktiv gesteuert werden.<\/li>\n<\/ul>"},{"question":"Wie k\u00f6nnen Verlage praktisch die gemeinsame Nutzung von Konten und Missbrauch bei B2B-Abonnements reduzieren?","answer":"Nutzen Sie eine Kombination aus Identit\u00e4tskontrollen<\/b> (SSO, dom\u00e4nenbasierte Bereitstellung), rollenbasierter Zugriff<\/b> (unterschiedliche Berechtigungen f\u00fcr Administratoren und Leser) und Nutzungs\u00fcberwachung<\/b>, um auff\u00e4llige Muster zu erkennen (z. B. zahlreiche Anmeldungen mit geteilten Zugangsdaten). Gestalten Sie das Enterprise-Angebot so, dass eine legitime, breite Nutzung einfacher ist als Umgehungsl\u00f6sungen."},{"question":"Wie sollten Unternehmenskunden-Abonnements f\u00fcr globale, multiregionale Kunden angepasst werden?","answer":"Erstellen Sie Rahmenwerke, die unter einem einzigen Hauptvertrag unterst\u00fctzen: l\u00e4nderspezifische Sitzplatzkontingente, Anforderungen an lokale Sprache\/Inhalte, regionale Administratoren sowie Abrechnung in mehreren W\u00e4hrungen. Zentrale Berichterstattung f\u00fcr den globalen Sponsor sowie regionale Autonomie f\u00fcr lokale Teams tragen dazu bei, die Akzeptanz zu maximieren und gleichzeitig die kommerzielle Kontrolle auf Unternehmensebene zu wahren."}],"knowledge_hub_archive_url":"","knowledge_hub_archive_label":"","glossary_topic_tax_item":33378,"resource_marketo_form_id":"","marketo_form_title":"","marketo_form_sub_title":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/guides\/330596","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/guides"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/guides"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/guides\/330596\/revisions"}],"acf:term":[{"embeddable":true,"taxonomy":"topic","href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/topic\/33378"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/184683"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=330596"}],"wp:term":[{"taxonomy":"content_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/content_type?post=330596"},{"taxonomy":"geo","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/geo?post=330596"},{"taxonomy":"growth_initiatives","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/growth_initiatives?post=330596"},{"taxonomy":"parent_guide_categories","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/parent_guide_categories?post=330596"},{"taxonomy":"industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/industry?post=330596"},{"taxonomy":"persona","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/persona?post=330596"},{"taxonomy":"product_line","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/product_line?post=330596"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/topic?post=330596"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}