4. Freemium-Modell<\/h3>\n
Das Freemium-Modell<\/a> bietet grundlegende Dienste kostenlos an, w\u00e4hrend f\u00fcr Premium-Funktionen oder -Inhalte Geb\u00fchren erhoben werden. Diese Strategie zieht eine gro\u00dfe Nutzerbasis an, da sie ohne Einstiegskosten einen Mehrwert bietet und so zu zahlenden Kunden konvertieren kann, sobald diese die Vorteile der Premium-Angebote erkennen. Besonders im App- und Softwarebereich ist dieses Modell sehr erfolgreich, allerdings m\u00fcssen Unternehmen das Verh\u00e4ltnis zwischen kostenlosem Leistungsumfang und Anreizen f\u00fcr ein Upgrade sorgf\u00e4ltig austarieren.<\/p>\n Hybride Modelle kombinieren Elemente verschiedener Preisstrategien, um ein flexibleres Angebot zu schaffen. Beispielsweise kann ein Abonnementdienst eine Pauschalgeb\u00fchr f\u00fcr den Basiszugang und eine variable Geb\u00fchr f\u00fcr zus\u00e4tzliche Leistungen nach Nutzung erheben. Dieser Ansatz erm\u00f6glicht es Unternehmen, eine breitere Zielgruppe anzusprechen und gleichzeitig das Umsatzpotenzial aus unterschiedlichen Kundensegmenten zu maximieren.<\/p>\n Es ist entscheidend, das passende Preismodell f\u00fcr Ihr wiederkehrendes Umsatzgesch\u00e4ft zu entwickeln \u2013 unabh\u00e4ngig davon, ob Sie ein neues abonnementbasiertes Angebot einf\u00fchren, von einem unbefristeten Lizenzmodell auf ein Abonnement umstellen oder sich fragen, warum Ihr aktuelles Abonnementprodukt nicht wie gew\u00fcnscht monetarisiert wird.<\/p>\n Der Zuora-Partner Simon-Kucher & Partners<\/a> hat in Hunderten von Projekten Unternehmen bei der Festlegung ihres Abonnement-Preismodells unterst\u00fctzt. Zwei Aspekte der Preisfindung werden dabei h\u00e4ufig als effektive Monetarisierungshebel untersch\u00e4tzt:<\/p>\n Preismetrik:<\/b> Definieren Sie, wie die Kosten f\u00fcr Kunden gemessen werden (z. B. pro Nutzer, pro gleichzeitigen Nutzer, nach Verbrauchseinheit)<\/p>\n Preisstruktur:<\/b> <\/strong>Definieren Sie, wie sich das Preisniveau \u00fcber die Zeit, Nutzung o. \u00c4. ver\u00e4ndert (z. B. Pauschalgeb\u00fchr, variabel, gestaffelt)<\/p>\n","include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"","content":" Preismetrik = Ma\u00dfeinheit des Kunden f\u00fcr Preis & Wert<\/b><\/p>\n Preismetriken sind ein wirkungsvolles Steuerungsinstrument f\u00fcr Abonnementprodukte, da es f\u00fcr eine einzige Art von Abonnementgesch\u00e4ft zahlreiche m\u00f6gliche Metriken gibt.<\/p>\n Ein gutes Beispiel hierf\u00fcr sind Online-Backup-Dienste f\u00fcr Computer. Zu den Kunden in diesem Bereich z\u00e4hlen sowohl Privatpersonen, die h\u00e4ufig keine genaue Vorstellung davon haben, wie viele Daten gesichert werden m\u00fcssen, als auch Unternehmen, die oftmals ein Netzwerk von Computern sichern m\u00fcssen. Einige Anbieter von Online-Backup-Diensten berechnen die Geb\u00fchren pro Computer, andere wiederum nach dem Datenvolumen, das gesichert werden kann. Die Mehrheit der Anbieter verfolgt jedoch nur ein einziges Preismodell.<\/p>\n Carbonite ist ein hervorragendes Beispiel f\u00fcr ein Abonnementgesch\u00e4ft, das seine Metriken eng an den Kundenbed\u00fcrfnissen und dem wahrgenommenen Wert ausrichtet. Carbonite bietet \u201ePersonal-Pl\u00e4ne\u201c an, die pro Jahr und pro Computer abgerechnet werden, sowie \u201ePro-Pl\u00e4ne\u201c, die pro Jahr und pro x<\/i> Gigabyte berechnet werden. Durch die Nutzung mehrerer Preismetriken k\u00f6nnen Privatkunden beliebig viel Speicherplatz nutzen und Unternehmen mehrere Computer absichern.<\/p>\n","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"","content":" Der erste Schritt zur Identifizierung des richtigen Preismetrik besteht darin, die M\u00f6glichkeiten zu verstehen \u2013 welche Metriken stehen im Einklang mit dem Kundennutzen? Welche Preismetriken verwenden Wettbewerber?<\/p>\n Preismetriken f\u00fcr Abonnementprodukte lassen sich typischerweise in folgende Kategorien einteilen:<\/p>\n Erstellen Sie eine Liste potenzieller Metriken in einem Workshop oder per E-Mail-Austausch, um Ideen zu sammeln. Auch scheinbar ungew\u00f6hnliche Metriken k\u00f6nnen zu guten Ans\u00e4tzen f\u00fchren.<\/p>\n Sobald Sie eine Liste mit 10\u201320 M\u00f6glichkeiten haben, sollten Sie die Leistungsf\u00e4higkeit jeder Metrik im Hinblick auf den Kundennutzen bewerten:<\/p>\n Die Metrik sollte sich zudem positiv auf Ihre internen Ziele auswirken und hinsichtlich ihres Nutzens f\u00fcr Ihr Unternehmen bewertet werden:<\/p>\n Erstellen Sie jeweils eine Gesamtbewertung f\u00fcr den \u201eKundennutzen\u201c und f\u00fcr den \u201eNutzen f\u00fcr Ihr Unternehmen\u201c und tragen Sie die Bewertung jeder Metrik in einer Matrix ein (wie in der Metric Evaluation Matrix dargestellt). Die Metriken, die Sie verwenden sollten, befinden sich im rechten oberen \u201eIdeal\u201c-Quadranten der Matrix.<\/p>\n Es ist wahrscheinlich, dass sich einige Metriken im idealen Quadranten wiederfinden. Wenn Sie die Metriken ausw\u00e4hlen, mit denen Sie weiterarbeiten m\u00f6chten, beachten Sie bitte:<\/p>\n Selbst die am besten recherchierten und strategisch entwickelten Preismodelle k\u00f6nnen scheitern, wenn sie nicht mit der Markenidentit\u00e4t eines Unternehmens und den Erwartungen der Kunden \u00fcbereinstimmen. Erfolgreiche Abonnement-Preismodelle h\u00e4ngen nicht nur davon ab, die richtigen Preismetriken auszuw\u00e4hlen, sondern auch davon, dass die gesamte Preisstruktur sowohl mit den Werten des Unternehmens als auch mit den Bed\u00fcrfnissen der Kunden im Einklang steht.<\/p>\n Eine fehlende Abstimmung kann zu Verwirrung, Unzufriedenheit und letztlich zur Abwanderung f\u00fchren, da Kunden die Preisgestaltung als unfair oder vom wahrgenommenen Wert abgekoppelt empfinden k\u00f6nnten. Im Folgenden werden h\u00e4ufige Fallstricke beleuchtet, die effektive Preisstrategien zum Scheitern bringen k\u00f6nnen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n Beim Aufbau Ihrer Preisstruktur sollten Sie pr\u00fcfen, ob die angestrebte Preisstruktur mit der Markenpositionierung des Unternehmens \u00fcbereinstimmt. (Siehe Abbildung 1). Ein Unternehmen, das sich mit einer Markenpositionierung der Aufrichtigkeit pr\u00e4sentiert, sollte beispielsweise weniger mehrdimensionale Preise oder Zusatzgeb\u00fchren erheben. Andernfalls k\u00f6nnte der Eindruck entstehen, dass Kunden durch viele Einzelposten zur Kasse gebeten werden, was dem angestrebten Image der Aufrichtigkeit widersprechen w\u00fcrde.<\/p>\n5. Hybride Modelle<\/h3>\n
Wie w\u00e4hlt man das richtige Abonnement-Preismodell?<\/h2>\n
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