Erfahren Sie, wie sich das Finanzwesen im Jahr 2025 vom Wahrheitsverk\u00fcnder zum Geschichtenerz\u00e4hler entwickelt hat und warum der Besitz einheitlicher, durchg\u00e4ngiger Quote-to-Cash-Systeme der Schl\u00fcssel zu monet\u00e4rer Agilit\u00e4t im Jahr 2026 sein wird.<\/p>","knowledge_hub_featured_image":286629,"knowledge_hub_hero_media_content_group":{"knowledge_hub_is_vidyard_video":false,"knowledge_hub_vidyard_video_group":{"vidyard_id":""}},"knowledge_hub_show_toc":true,"toc_card_title":"Why Zuora?","toc_card_description":"From subscriptions and hybrid bundles to complex usage and AI tokens, Zuora has the right solutions to solve the biggest CFO challenges with one monetization platform.","toc_cta_label":"Watch demo","toc_cta_link":"https:\/\/www.zuora.com\/resources\/demo-on-demand\/","knowledge_hub_content":[{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_intro","title":"","content":"
Todd McElhatton, Chief Operating & Financial Officer, Zuora<\/span><\/em><\/p>\n Im Jahr 2025 habe ich beobachtet, wie Finanzteams einen der gr\u00f6\u00dften Umbr\u00fcche des letzten Jahrzehnts vollzogen haben. Wir sind von den H\u00fctern der Zahlen zu denjenigen geworden, die dem Unternehmen helfen, diese Zahlen zu interpretieren und die n\u00e4chsten Schritte zu bestimmen. Doch das ist nur mit einem vollst\u00e4ndigen \u00dcberblick m\u00f6glich \u2013 und daf\u00fcr braucht es eine einzige, vertrauensw\u00fcrdige Quelle f\u00fcr Quote-to-Cash-Daten.<\/span><\/p>\n R\u00fcckblickend auf unsere Kunden und die Forschung des vergangenen Jahres zeigte sich ein Muster: Vision\u00e4re F\u00fchrungskr\u00e4fte in schnell wachsenden Unternehmen wie Hireology, AppFolio, Asana, Cegid und BMC Software haben sich weiterentwickelt \u2013 sie sind nicht mehr nur Wahrheitsvermittler, sondern nehmen die Rolle von Business Storytellern ein.<\/span><\/p>\n Erfolgreiche Finanztransformationen, die ich in diesem Jahr gesehen habe, hatten eines gemeinsam: Das Finanzwesen \u00fcbernahm die Verantwortung f\u00fcr den gesamten Quote-to-Cash-Prozess, reduzierte manuelle Routinearbeiten und schuf mehr Raum f\u00fcr strategische Schwerpunkte. Wenn Sie Ihre Daten vereinheitlichen, wird Automatisierung vom Schlagwort zur Grundlage f\u00fcr schnellere Entscheidungen, sauberere Pr\u00fcfungen und echte Monetarisierungs-Agilit\u00e4t.<\/span><\/p>\n Hier sind die f\u00fcnf Trends, die im Jahr 2025 besonders aufgefallen sind \u2013 und was sie f\u00fcr das Jahr 2026 bedeuten.<\/span><\/p>","include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Trend 1: Automatisierung der Routinearbeit, um wieder eine strategische Rolle einzunehmen","content":" Im Jahr 2025 standen viele Finanzteams vor einer unl\u00f6sbaren Gleichung: steigende strategische Anforderungen gepaart mit dem t\u00e4glichen Aufwand manueller T\u00e4tigkeiten. Nahezu <\/span>neun von zehn Finanzverantwortlichen<\/span><\/a> berichteten \u00fcber einen erh\u00f6hten Druck seitens des Unternehmens, eine strategischere Rolle einzunehmen, doch 70 % gaben an, dass ihre Technologielandschaft diesem Anspruch nicht gerecht werden k\u00f6nne. Und 79 % sagten, dass ihre Teams <\/span>weiterhin durch repetitive Aufgaben ausgebremst werden<\/span><\/a>. Das Ergebnis? \u00dcberlastung, langsame Abschl\u00fcsse und kaum Zeit f\u00fcr Analysen.<\/span><\/p>\n\n Die Erfolgsstrategie im Jahr 2025 bestand nicht nur darin, Aufgaben zu automatisieren, sondern <\/span>Quote-to-Cash<\/span><\/a> ganz neu zu denken \u2013 mit Fokus auf den menschlichen Mehrwert.\u00a0<\/span><\/p>\n\n Der HR-Tech-Anbieter <\/span>Hireology<\/span><\/a> hat diesen Wandel vollzogen. Angesichts einer ERP-Migration und gef\u00fchlt zwei <\/span>sehr<\/span><\/i> langer Monate manueller Abschlussarbeiten wusste Controller Ryan Gruhlke, dass das finanzielle Fundament schnell neu aufgestellt werden musste. Was eine weitere herausfordernde Migration h\u00e4tte werden k\u00f6nnen, wurde so zur Chance f\u00fcr echte Transformation.\u00a0<\/span><\/p>\n\n Anstatt manuelle Umsatzrealisierungsprozesse einfach in das neue ERP zu \u00fcbertragen, haben Ryan und sein Team ihren Order-to-Cash-Prozess in nur sieben Wochen komplett neu aufgesetzt und die manuelle Erfassung durch ein echtes, automatisiertes End-to-End-System ersetzt. Die Vorteile waren nicht nur operativ (schnellere Abschl\u00fcsse und weniger Fehler), sondern auch menschlich: Die Buchhalter wechselten von der reinen Bearbeitung zur kontinuierlichen Verbesserung und gewannen mehr Zeit f\u00fcr die strategische Arbeit, f\u00fcr die sie sich urspr\u00fcnglich entschieden hatten.<\/span><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_pull_quote","content":"Ein Mitglied meines Teams betreut alles vom Vertragsabschluss bis zum Forderungseinzug. Durch Automatisierung kann sie sich auf bedeutende Projekte konzentrieren, anstatt st\u00e4ndig wiederkehrende Aufgaben zu erledigen. Sie investiert mehr Zeit in die Prozessoptimierung und das Erlernen des Systems, anstatt immer nur Routinet\u00e4tigkeiten auszuf\u00fchren.","attribution":"\u00a0Leiter Rechnungswesen, Hireology","author":"Ryan Gruhlke","avatar":null,"include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Trend 2: Konsolidierung von Quote-to-Cash in eine zentrale, von der Finanzabteilung gef\u00fchrte Datenquelle","content":" Finanzteams haben begonnen, sich von Flickenteppichen aus Abrechnungs- und Umsatztools zu verabschieden und setzen zunehmend auf ein einheitliches, durchg\u00e4ngiges Quote-to-Cash-R\u00fcckgrat. Bis 2025 wurde architektonische Einfachheit nicht mehr als IT-Annehmlichkeit betrachtet, sondern zur Finanzstrategie, da eine wachsende Vielfalt neuer Gesch\u00e4ftsmodelle, globale Expansion und versch\u00e4rfte Regulierungen uneinheitliche Systemlandschaften untragbar machten. Langsame <\/span>IT-Zyklen versch\u00e4rften das Problem nur<\/span><\/a>, was zu inkonsistenten Zahlen, langen Monatsabschl\u00fcssen und erh\u00f6htem Pr\u00fcfungsrisiko f\u00fchrte.<\/span><\/p>\n Der gro\u00dfe Quote-to-Cash-Trend f\u00fcr 2025? Die Finanzabteilung hat das Problem nicht mehr delegiert, sondern die L\u00f6sung selbst in die Hand genommen: ein einheitliches Datenmodell, sodass dieselbe Zahl vom Angebot \u00fcber die Bestellung und Rechnung bis zum Umsatz durchg\u00e4ngig verwendet wird.<\/span><\/p>\n Die Finanzabteilung der Immobilienverwaltungsplattform <\/span>AppFolio<\/span><\/a> kannte die Herausforderungen eines Flickenteppich-Systems nur zu gut. Als das Unternehmen eine neue Kampagne zur Steigerung des Marktanteils startete, wurden die ohnehin schon angespannten Prozesse \u00fcber ihre Belastungsgrenze hinaus strapaziert. Pakete, die urspr\u00fcnglich als Gesamtangebot verkauft wurden, entwickelten sich zu einem Dickicht von Sonderf\u00e4llen, die f\u00fcr Abrechnung und Umsatz aufgel\u00f6st werden mussten. Aus einem einzigen \u201eBundle\u201c wurden Dutzende \u00e0-la-carte-SKUs, was zu stundenlangen manuellen Workarounds beim Monatsabschluss f\u00fchrte. F\u00fcr Priscilla Rossouw, Director of Order to Cash, war dies der Wendepunkt.<\/span><\/p>\n Mit jahrelanger Order-to-Cash-Expertise wusste Priscilla, dass die eigentliche L\u00f6sung f\u00fcr die Probleme des Revenue-Accounting-Teams nur gefunden werden konnte, wenn man das Gesamtbild betrachtete. Die Antwort: saubere Daten bereits im Vorfeld aufbauen und Prozesse von Anfang an synchron gestalten. Heute \u00fcberarbeitet AppFolio seine Quote-to-Cash-Architektur grundlegend, verkn\u00fcpft CPQ-, Abrechnungs- und Umsatzrealisierungsl\u00f6sungen, um eine zuverl\u00e4ssige, zentrale Datenquelle zu schaffen.<\/span><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_pull_quote","content":"Mein Team ist begeistert von der Idee eines einheitlichen Systems. Die M\u00f6glichkeit zu sehen: \u201aHier hat die Zahl begonnen und so hat sie geendet.\u2018 Und diese Zahl ist im gesamten System identisch; das macht einen enormen Unterschied.","attribution":"Director Order to Cash, AppFolio\u00a0","author":"Priscilla Rossouw","avatar":312891,"include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Trend 3: Finanzverantwortliche werden zu Monetarisierungsarchitekten, nicht zu Preisopfern","content":" Da im vergangenen Jahr neue Preismodelle wie KI-Add-ons, nutzungsbasierte Abrechnung, hybride Sitzplatz- und Verbrauchsangebote, gestaffelte Modelle und erfolgsbasierte Preisgestaltung aufkamen, sahen sich viele Finanzteams gezwungen, entweder <\/span>dem Vertrieb \u201eNein\u201c zu sagen<\/span><\/a> oder riskante manuelle Umgehungsl\u00f6sungen zu entwickeln, nur um Schritt zu halten. Diese Dynamik verz\u00f6gerte Markteinf\u00fchrungen und machte die Preisgestaltung zu einem operativen Risiko. Noch gravierender war, dass <\/span>die Finanzabteilung h\u00e4ufig zum Engpass im Go-to-Market-Prozess wurde<\/span><\/a>.\u00a0<\/span><\/p>\n Der dritte Trend f\u00fcr 2025 war ebenso verhaltens- wie organisationsbezogen. Immer mehr Finanzverantwortliche h\u00f6rten auf, reine Gatekeeper der Monetarisierung zu sein, und wurden stattdessen zu Gestaltern. F\u00fchrende Teams <\/span>entwickelten den Produktkatalog<\/span><\/a>, konsolidierte Daten und den Quote-to-Revenue-Prozess so, dass Preisexperimente schnell und sicher m\u00f6glich wurden. Gleichzeitig wandelte sich die Monetarisierung von einem chaotischen Versuch zu einer wiederholbaren F\u00e4higkeit.<\/span><\/p>\n Als die Work-Management-Plattform <\/span>Asana<\/span><\/a> den Schritt vom reinen Product-Led Growth (PLG) hin zum Enterprise-Vertrieb machte, wurde ein altbekanntes Abrechnungsproblem sichtbar: Mehrj\u00e4hrige Ramp-Ups, gemischte Sitzplatz- und Nutzungsmodelle sowie globale Zahlungsanforderungen machten jede Produkteinf\u00fchrung f\u00fcr das Finanzteam zu einem monatelangen, tabellenlastigen Kraftakt. Mit einer einheitlichen Abrechnungs- und Umsatzplattform bringt Asana heute mehrere neue Tarifmodelle in wenigen Wochen statt Monaten auf den Markt und konnte die Pr\u00fcfungsaufw\u00e4nde um rund 20\u201325 % senken \u2013 bei gleichzeitig sauberer Unterst\u00fctzung hybrider Modelle und komplexer Enterprise-Ramp-Ups. <\/span><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_pull_quote","content":"Preisanpassungsf\u00e4higkeit ist zu einem entscheidenden Wettbewerbsvorteil geworden, insbesondere in sich schnell entwickelnden M\u00e4rkten wie KI. Wer Preise noch wie fr\u00fcher mit Tabellenkalkulationen festlegt, braucht Monate bis zur Marktreife und bleibt zur\u00fcck.","attribution":"Leiter Finanzanwendungen, Asana","author":"Sid Sanghvi","avatar":305335,"include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Trend 4: KI-Monetarisierung als Disziplin der Finanzabteilung etablieren, statt chaotischer Ad-hoc-Preisgestaltung","content":" Unter dem Druck, wettbewerbsf\u00e4hig zu bleiben, integrierten Unternehmen im Jahr 2025 KI \u00fcberst\u00fcrzt in ihre Produkte und versuchten dann, diese mit Tabellenkalkulationen und improvisierten Z\u00e4hlern abzurechnen \u2013 ein Ansatz, der zu Abrechnungsfehlern, chaotischer Umsatzrealisierung und erheblichen Umsatzeinbu\u00dfen f\u00fchrte. Warum? Die Monetarisierung von KI ohne pr\u00e4zise Messung und Telemetrie macht es unm\u00f6glich, die tats\u00e4chlichen wirtschaftlichen Zusammenh\u00e4nge zu verstehen oder Ergebnisse zu steuern.<\/span><\/p>\n Im vergangenen Jahr haben sich die Gewinner klar herauskristallisiert. Erfolgreiche Finanzteams behandelten die Monetarisierung von KI als Disziplin. Sie bestanden auf messbaren Ereignissen, exakter Telemetrie und regelbasierten Abl\u00e4ufen, die das Modellverhalten mit Rechnungen und Umsatzrealisierung verkn\u00fcpfen. Nur mit diesen Leitplanken konnten Produktteams Preismodelle sicher weiterentwickeln, ohne den Order-to-Cash-Prozess zu gef\u00e4hrden.<\/span><\/p>\n Ein Beispiel ist der f\u00fchrende Anbieter f\u00fcr Cloud Business Management <\/span>Cegid<\/span><\/a>, der die Abrechnung buchst\u00e4blich in ein Monetarisierungslabor verwandelt hat. Angesichts dutzender KI-Preism\u00f6glichkeiten modellierte das Unternehmen \u00fcber 300 Preisstrategien auf einer kontrollierten Plattform und testete rechnungsbasierte, transaktionsbasierte, nutzungsbasierte und ergebnisorientierte Ans\u00e4tze. Diese Struktur erm\u00f6glichte es den Teams aus Pricing, Finanzen und Produkt, schnell zu lernen und gleichzeitig die Abrechnungsintegrit\u00e4t und Pr\u00fcfpfade zu wahren \u2013 und erwies sich als der einzige sichere Weg, KI-Preismodelle in gro\u00dfem Ma\u00dfstab zu erproben.<\/span><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_pull_quote","content":"SaaS-Preismodelle waren schon anspruchsvoll. KI-Preismodelle sind noch komplexer. Doch wenn wir eines gelernt haben, dann, dass Transformation eine Chance ist \u2013 keine Bedrohung.","attribution":"Senior Vice President Pricing, Cegid","author":"M\u00e9lanie Septe","avatar":308503,"include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Trend 5: Transformation-Partner w\u00e4hlen, nicht nur Software-Anbieter","content":" Gro\u00dfe Transformationen scheitern h\u00e4ufig, weil Unternehmen den erforderlichen Aufwand f\u00fcr Menschen, Prozesse und die richtige Abfolge untersch\u00e4tzen. Der Kauf von Software ohne einen Partnerplan kann dazu f\u00fchren, dass Teams weder \u00fcber die notwendige Erfahrung noch \u00fcber bew\u00e4hrte Vorgehensweisen verf\u00fcgen, um komplexe Migrationen und Monetarisierungsumstellungen erfolgreich umzusetzen. Deshalb hat sich der Einkauf im Jahr 2025 grundlegend gewandelt: Statt Funktionslisten stand die Bewertung von Partnerschaften im Vordergrund. K\u00e4ufer bevorzugten Anbieter und Beratungen, die eine 12\u201324-monatige Zusammenarbeit, pr\u00fcfungssichere Ergebnisse und Referenzprojekte mit Architektur- und KPI-Nachweisen zusicherten.<\/span><\/p>\n Die Quote-to-Cash-Transformation von BMC Software, umgesetzt in Partnerschaft mit PwC und Zuora, konsolidierte 48 unterschiedliche Systeme, verschlankte \u00fcber 50 Anwendungen und erm\u00f6glichte 14 autonome Quote-to-Revenue-Funktionen. Es handelte sich nicht um einen Softwareverkauf, sondern um eine partnergef\u00fchrte Transformation, die IT-Notfallma\u00dfnahmen \u00fcberfl\u00fcssig machte und echte Monetarisierungsagilit\u00e4t schuf.<\/span><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_pull_quote","content":"Uns war klar, dass Technologie allein dieses Problem nicht l\u00f6sen w\u00fcrde. Wir brauchten Partner, die diesen Weg bereits gegangen sind und uns durch die Ver\u00e4nderungen bei Menschen und Prozessen f\u00fchren konnten.","attribution":"VP Revenue Office, BMC Software","author":"Ron Clegg","avatar":312890,"include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Ausblick: Was diese Trends f\u00fcr 2026 bedeuten","content":" Wenn 2025 das Jahr war, in dem das Finanzwesen begann, die Rolle des Geschichtenerz\u00e4hlers einzunehmen, dann wird 2026 das Jahr sein, in dem wir diese Rolle wirklich ausf\u00fcllen. Die Unternehmen, die am schnellsten vorankommen, sind diejenigen, in denen das Finanzwesen die gesamte Quote-to-Cash-Architektur verantwortet: eine zentrale Datenquelle, ein Datenmodell und eine Grundlage f\u00fcr Monetarisierung im gro\u00dfen Ma\u00dfstab.<\/span><\/p>\n Die F\u00fchrungskr\u00e4fte, mit denen ich spreche, reagieren l\u00e4ngst nicht mehr nur auf neue Preismodelle oder KI-Funktionen. Wenn das Finanzwesen Monetarisierung als ein konstruiertes System betrachtet, werden Einblicke klarer, Entscheidungen schneller und Wachstum planbarer.<\/span><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Mehr erfahren","content":" Wenn Sie dar\u00fcber nachdenken, Ihr Quote-to-Cash-R\u00fcckgrat neu aufzubauen oder Ihre Monetarisierungsstrategie f\u00fcr die Zukunft vorzubereiten, helfen wir Ihnen gerne, diese Erkenntnisse in einen klaren, umsetzbaren Weg f\u00fcr 2026 zu \u00fcberf\u00fchren. <\/span>Sprechen Sie noch heute mit einem Experten<\/span><\/a>.\u00a0<\/span><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true}],"faq_title":"FAQs","faq_items":[{"question":"Was sind die wichtigsten Finanz- und Monetarisierungstrends im Jahr 2025?","answer":" Zu den f\u00fchrenden Trends z\u00e4hlen die Automatisierung manueller Finanzprozesse, die Konsolidierung des Quote-to-Cash-Prozesses in ein einziges System, von der Finanzabteilung gesteuerte Preisarchitekturen, disziplinierte Monetarisierung von KI sowie der Wandel von Softwareanbietern zu echten Transformationspartnern.<\/span><\/p>"},{"question":"Warum mussten Finanzteams den Quote-to-Cash-Prozess im Jahr 2025 neu aufbauen?","answer":" Explodierende Preismodelle, KI-basierte Produkte, globale Expansion und steigender Pr\u00fcfungsdruck machten veraltete, manuelle oder fragmentierte Systeme untragbar. Unternehmen, die neu aufbauten, erzielten schnellere Abschl\u00fcsse, reduzierten Risiken und gewannen an Agilit\u00e4t in der Monetarisierung.<\/span><\/p>"},{"question":"Wie haben f\u00fchrende Unternehmen Finanzprozesse effektiv automatisiert?","answer":"