{"id":297238,"date":"2019-10-25T14:44:26","date_gmt":"2019-10-25T21:44:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zuora.com\/guides\/8-best-practices-fuer-die-implementierung-der-automatisierten-umsatzrealisierung\/"},"modified":"2019-10-25T14:44:26","modified_gmt":"2019-10-25T21:44:26","slug":"8-best-practices-fuer-die-implementierung-der-automatisierten-umsatzrealisierung","status":"publish","type":"guides","link":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/guides\/8-best-practices-fuer-die-implementierung-der-automatisierten-umsatzrealisierung\/","title":{"rendered":"8 Best Practices f\u00fcr die Implementierung der automatisierten Umsatzrealisierung"},"featured_media":171091,"parent":0,"template":"page-knowledge-hub.php","content_type":[33292],"geo":[],"growth_initiatives":[],"parent_guide_categories":[33269,33549],"industry":[],"persona":[33102,33107,33096],"product_line":[33036],"topic":[],"class_list":["post-297238","guides","type-guides","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","content_type-guide-de","parent_guide_categories-finance-de","parent_guide_categories-it-de","persona-ops-de","persona-cfo-and-finance-de","persona-it-de","product_line-zuora-revenue-de"],"acf":{"knowledge_hub_title":"8 Best Practices f\u00fcr die Implementierung der automatisierten Umsatzrealisierung","knowledge_hub_author":"Rebecca Blankenship","knowledge_hub_date":"20191025","knowledge_hub_read_time_label":"6 min read","knowledge_hub_secondary_category":"","knowledge_hub_category":"GUIDES","knowledge_hub_show_summary":true,"knowledge_hub_summary":"<p>Finanz- und IT-F\u00fchrungskr\u00e4fte von SurveyMonkey, CloudFlare, AppDynamics und Zuora geben Best Practices f\u00fcr die Implementierung von automatisierten Systemen zur Umsatzrealisierung vor, ein Schritt, der durch die neuen ASC 606 Rechnungslegungsstandards f\u00fcr Vertragsums\u00e4tze vorangetrieben wird.<\/p>","knowledge_hub_featured_image":171091,"knowledge_hub_hero_media_content_group":{"knowledge_hub_is_vidyard_video":false,"knowledge_hub_vidyard_video_group":{"vidyard_id":""}},"knowledge_hub_show_toc":true,"toc_card_title":"Why Zuora?","toc_card_description":"From subscriptions and hybrid bundles to complex usage and AI tokens, Zuora has the right solutions to solve the biggest CFO challenges with one monetization platform.","toc_cta_label":"Watch demo","toc_cta_link":"https:\/\/www.zuora.com\/resources\/demo-on-demand\/","knowledge_hub_content":[{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_intro","title":"","content":"<p><em>Dieser Leitfaden fasst die wichtigsten Erkenntnisse und Best Practices zur Automatisierung und Implementierung der Umsatzrealisierung zusammen, die von einem Panel aus Experten f\u00fcr Umsatzrealisierung vorgestellt werden: Rupali Maheshwari, Senior Financial Systems Manager bei <a href=\"http:\/\/www.surveymonkey.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">SurveyMonkey<\/a>; Carly Bothe, Finance Project Manager bei <a href=\"https:\/\/www.cloudflare.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CloudFlare<\/a>; Nikki Wong, Director of Program Management bei <a href=\"http:\/\/www.appdynamics.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">AppDynamics<\/a>; Alvina Antar, CIO bei Zuora; Paolo Battaglini, Chief Accounting Officer bei Zuora; und Karthik Ramamoorthy, VP Services Zuora RevPro Product.<\/em><\/p>\n<p>Die neuen ASC 606 Rechnungslegungsstandards f\u00fcr Vertragsums\u00e4tze treiben Ver\u00e4nderungen voran und f\u00f6rdern die Implementierung von automatisierten Systemen zur Umsatzrealisierung wie <a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/de\/products\/revpro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Zuora RevPro<\/a>. Einer der wichtigsten Gr\u00fcnde, insbesondere f\u00fcr b\u00f6rsennotierte Unternehmen oder solche, die an die B\u00f6rse gehen, ist das Disclosure Reporting.<\/p>\n<p>Unternehmen k\u00f6nnen es sich nicht leisten, Zeit mit manuellen Berichten oder langwierigen Monatsabschl\u00fcssen zu verbringen. Und alle konzentrieren sich verst\u00e4rkt auf Compliance \u2013 das Erfassen, Verstehen und Berichten von pr\u00e4zisen Daten, die den Standards entsprechen, termingerecht und effizient sind. Manuelle Daten werden zwar nicht vollst\u00e4ndig verschwinden, aber die Automatisierung der Umsatzrealisierung bringt Konsistenz und Skalierbarkeit.<\/p>\n<p>Doch der Prozess der Automatisierung der Umsatzrealisierung kann herausfordernd sein. Daher stellen wir hier bew\u00e4hrte Best Practices f\u00fchrender Experten aus den Bereichen Subscription Finance und IT vor.<\/p>\n","include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"","content":"<p>Unternehmen ben\u00f6tigen eine <a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/de\/resource\/revpro-finance-leaders-guide-buying-revenue-recognition-software1\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">L\u00f6sung zur Automatisierung der Umsatzrealisierung<\/a>, die \u00fcber ein ERP hinausgeht \u2013 wie einige unserer Panelteilnehmer auf die harte Tour erfahren mussten!<\/p>\n<p>Ein Beispiel: CloudFlare hat zun\u00e4chst versucht, NetSuite f\u00fcr die Umsatzrechnungslegung zu nutzen, aber das war extrem manuell. Beim \u00dcbergang zu ASC 606 haben sie die Umstellung von 605 auf 606 buchst\u00e4blich in Excel durchgef\u00fchrt. Das war keine tragf\u00e4hige L\u00f6sung, um die B\u00fccher rechtzeitig abzuschlie\u00dfen oder f\u00fcr k\u00fcnftige externe Berichte. Und abgesehen davon, dass manuelle Prozesse ein enormer Zeitfresser sind, stellen sie auch ein Genauigkeitsproblem dar, da sie sehr fehleranf\u00e4llig sind.<\/p>\n<p>Wie Paolo Battaglini, Chief Accounting Officer bei Zuora, feststellte: \u201eMit einer echten Automatisierung der Umsatzrealisierung sollten Sie Ihr System so gestalten k\u00f6nnen, dass es beim Angebot beginnt und den gesamten Prozess \u00fcber die Bestellung, Abrechnung bis hin zur vollst\u00e4ndigen Umsatzrealisierung ohne menschliches Zutun abbildet.\u201c<\/p>\n<p>ERP-Systeme erfordern nicht nur kostspielige Anpassungen, um die Umsatzrealisierung abzubilden \u2013 insgesamt sind sie auch nicht dynamisch oder umfassend genug, um ein End-to-End-Management von Subscriptions abzudecken.<\/p>\n<p>Carly Bothe, Finance Project Manager bei CloudFlare, bringt es auf den Punkt: \u201eEs gibt einen grundlegenden Unterschied zwischen einem ERP und einem speziell entwickelten System zur Automatisierung der Umsatzrealisierung.\u201c <\/p>\n","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"","content":"<p>Daten sind unternehmenskritisch. Gute Daten sind tats\u00e4chlich das R\u00fcckgrat, das Ihre Implementierung und den langfristigen Gesch\u00e4ftserfolg vorantreibt. Die Automatisierung der Umsatzrealisierung macht Datenl\u00fccken sowie die Integrit\u00e4t Ihrer Daten sichtbar.<\/p>\n<p>Wie Alvina Antar, CIO von Zuora, anmerkt: \u201eAutomatisierte Umsatzrealisierung basiert auf verl\u00e4sslichen Daten.\u201c Die Daten m\u00fcssen umfassend UND akkurat sein. \u201eSie r\u00e4umen nicht nur jetzt auf; Sie m\u00fcssen auch die Daten der vergangenen Jahre bereinigen. Das wird zu einer aufwendigen Aufgabe im Hinblick auf Datenqualit\u00e4t, um die Compliance sicherzustellen.\u201c<\/p>\n<p>Das Sammeln und Vorbereiten der Daten beginnt nicht erst mit der Entscheidung zur Implementierung. Bevor Sie mit dem Prozess starten, sollten Sie historische Daten betrachten. Wenn Sie eine vollst\u00e4ndige Systemumstellung vornehmen, m\u00fcssen Sie auch diese historischen Daten pr\u00fcfen und so aufbereiten, dass sie \u00fcbernommen werden k\u00f6nnen. Dies kann zus\u00e4tzlich erschwert werden, wenn die ben\u00f6tigten Daten bisher \u00fcberhaupt nicht erfasst wurden.<\/p>\n","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"","content":"<p>Wie k\u00f6nnen Sie den Projektumfang bestimmen, ohne einen Big-Bang-Ansatz zu w\u00e4hlen?<\/p>\n<p><strong>- Setzen Sie Priorit\u00e4ten.<\/strong> Das hilft Ihnen zu entscheiden, wie viel und wie schnell Sie migrieren.<br \/>\n<strong>- Verstehen Sie die Ressourcen.<\/strong> Erstellen Sie eine klare Vorstellung, welche Ressourcen an Zeit, Budget und Personal Sie f\u00fcr die Implementierung ben\u00f6tigen.<br \/>\n<strong>- Identifizieren Sie gesch\u00e4ftliche Auswirkungen<\/strong> und definieren Sie Erfolgskriterien.<br \/>\n<strong>- Koordinieren Sie.<\/strong> Betrachten Sie die Automatisierung der Umsatzrealisierung nicht als isolierten Prozess, sonst riskieren Sie, zentrale Aspekte zu \u00fcbersehen.<\/p>\n<p>F\u00fcr Bothe war entscheidend: \u201eWas uns geholfen hat, war, es als ganzheitliche Automatisierung der Umsatzrealisierung zu sehen und nicht nur als Systemimplementierung.\u201c<\/p>\n<p>Wie Rupali Maheshwari, Senior Financial Systems Manager bei SurveyMonkey, feststellte: \u201eDie Datenbewegung muss in allen Systemen stattfinden. Es gibt kein 'Upstream'. Es gibt kein 'Downstream'. Jedes System ist wichtig.\u201c<\/p>\n<p>Diese Denkweise hilft Ihnen, stets einen Schritt voraus zu sein. Wenn zum Beispiel Ihr Produktstrategie-Team plant, eine neue Produktlinie einzuf\u00fchren, entscheiden Sie bereits bei der Projektplanung, wie Sie diese neue Produktlinie in Ihre Tools und Systeme integrieren werden.<\/p>\n","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"","content":"<p>Ihre Implementierung kann mindestens sechs bis neun Monate in Anspruch nehmen. Wenn Sie zus\u00e4tzlich Zeit f\u00fcr die Bereinigung Ihrer Daten aufwenden m\u00fcssen, wirkt sich das auf den Zeitplan aus.<\/p>\n<p>Wie Nikki Wong, Director of Program Management bei AppDynamics, es beschrieb: \u201eBei unserem 12-monatigen Projekt zur Automatisierung der Umsatzrealisierung entfielen neun Monate allein auf die Datenbereinigung.\u201c<\/p>\n<p>Die Tatsache, dass Sie m\u00f6glicherweise Daten erfassen, die Sie bisher noch nie erfasst haben, bringt eine weitere Herausforderung mit sich \u2013 und verl\u00e4ngert die Projektdauer zus\u00e4tzlich.<\/p>\n","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"","content":"<p>Wie Alvina Antar, CIO von Zuora, anmerkt: \u201eTransformation erfasst das gesamte Unternehmen.\u201c<\/p>\n<p>Ein Projekt zur Implementierung der Automatisierung der Umsatzrealisierung betrifft so viele Abteilungen und Prozesse, dass es sich tats\u00e4chlich um eine \u201eRevenue Transformation\u201c handelt. Und eine solche Transformation erfordert es, die gesamte Organisation \u2013 Vertrieb, IT, Produktentwicklung und Finanzen \u2013 fr\u00fchzeitig einzubinden und zu schulen.<\/p>\n<p>Betrachten Sie es als eine Kampagne. Kommunizieren Sie, wie alle betroffen sein werden, welche Rolle sie einnehmen und was Sie von ihnen ben\u00f6tigen.<\/p>\n<p>Binden Sie die F\u00fchrungsebene (C-Level) ein, damit sie die Auswirkungen und Ressourcenanforderungen versteht \u2013 und bereit ist, die notwendigen Investitionen zu t\u00e4tigen.<\/p>\n","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"","content":"<p>Bei jedem Projekt zur Automatisierung der Umsatzrealisierung gibt es die reine Systemimplementierung und die gesch\u00e4ftliche Seite. Ein starkes Team ist bei einem so anspruchsvollen Projekt entscheidend.<\/p>\n<p>Wie Antar es ausdr\u00fcckte, war der Schl\u00fcssel zum Erfolg der eigenen Implementierung von Zuora RevPro zur Automatisierung der Umsatzrealisierung bei Zuora: \u201eEs gab keinen Unterschied zwischen denen auf der Technologieseite und denen auf der Gesch\u00e4ftsseite.\u201c <\/p>\n","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"","content":"<p>Die Auswirkungen der Automatisierung der Umsatzrealisierung gehen \u00fcber den Umsatz hinaus. Die Diskussionsteilnehmer berichteten, dass dadurch ihre Gesch\u00e4ftsprozesse transparenter wurden und bestehende Abl\u00e4ufe \u00fcberdacht werden mussten.<\/p>\n<p>Ein Beispiel ist die K\u00fcndigung aus Bequemlichkeit. F\u00fcr Bothe: \u201eIch glaube nicht, dass unserem Vertriebsteam wirklich bewusst war, wie unterschiedlich diese Klauseln zur K\u00fcndigung aus Bequemlichkeit waren, und jetzt haben wir damit begonnen, diese zu standardisieren.\u201c<\/p>\n<p>Rupali Maheshwari, Senior Financial Systems Manager bei SurveyMonkey, nannte als Beispiel eine neue Produktlinie. Mit der Automatisierung der Umsatzrealisierung k\u00f6nnen Sie bereits im Vorfeld entscheiden, wie Sie diese in Ihre Tools und Systeme integrieren und dann in Ihre Umsatzstr\u00f6me aufnehmen.<\/p>\n<p>Diese Denkweise verschafft Ihnen einen entscheidenden Vorsprung. Wie Antar feststellte, erhalten Sie so die Argumente, die Sie ben\u00f6tigen, um Ver\u00e4nderungen im Vertrieb anzusto\u00dfen, \u201edenn Sie k\u00f6nnen nichts automatisieren, was inkonsistent ist oder nicht im System abgebildet wird.\u201c <\/p>\n","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"","content":"<p>Partner, sowohl intern als auch extern, spielen eine entscheidende Rolle.<\/p>\n<p>Im Fall von CloudFlare unterst\u00fctzte PWC mit einem Ressourcenplan und bezog zentrale Mitglieder des Finanzteams \u2013 wie den Head of Revenue und den Controller \u2013 ein, um entsprechend der Kompetenzen zu verteilen, wer was \u00fcbernehmen sollte und welche Ma\u00dfnahmen notwendig waren, um den Abschluss p\u00fcnktlich zu erreichen \u2026 und gleichzeitig den laufenden Betrieb sicherzustellen.<\/p>\n<p>Ein externer Partner kann auch bei der Systemauswahl unterst\u00fctzen, kritische Fragen stellen, an Demos teilnehmen und sicherstellen, dass Ihr Unternehmen das System optimal nutzt.<\/p>\n<p>\u201eEbenso ist es unerl\u00e4sslich, einen starken internen Technologiepartner zu haben\u201c, wie Maheshwari betont. Sie helfen dabei, sich auf die gesch\u00e4ftlichen Auswirkungen und Ziele zu konzentrieren und \u201ehalten einen auf Kurs\u201c.<\/p>\n","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"","content":"<p>Die Automatisierung der Umsatzrealisierung ist aus einer End-to-End-Perspektive \u00e4u\u00dferst wirkungsvoll; sie geht weit \u00fcber einen reinen Fokus auf den Umsatz hinaus. Ihre Implementierung wird nicht exakt wie geplant verlaufen (das ist nie der Fall), aber diese Best Practices helfen Ihnen, mit klarem Blick an das Projekt heranzugehen und optimal auf die Herausforderungen vorbereitet zu sein, denen Sie auf Ihrer Reise zur Automatisierung der Umsatzrealisierung begegnen werden.<\/p>\n","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":false}],"faq_title":"FAQs","faq_items":null,"knowledge_hub_archive_url":"","knowledge_hub_archive_label":"","glossary_topic_tax_item":null,"resource_marketo_form_id":"","marketo_form_title":"Bitte f\u00fcllen Sie das Formular aus, um weiterlesen zu k\u00f6nnen","marketo_form_sub_title":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/guides\/297238","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/guides"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/guides"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/guides\/297238\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/171091"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=297238"}],"wp:term":[{"taxonomy":"content_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/content_type?post=297238"},{"taxonomy":"geo","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/geo?post=297238"},{"taxonomy":"growth_initiatives","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/growth_initiatives?post=297238"},{"taxonomy":"parent_guide_categories","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/parent_guide_categories?post=297238"},{"taxonomy":"industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/industry?post=297238"},{"taxonomy":"persona","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/persona?post=297238"},{"taxonomy":"product_line","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/product_line?post=297238"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/topic?post=297238"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}