{"id":297220,"date":"2017-05-19T13:40:40","date_gmt":"2017-05-19T20:40:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zuora.com\/guides\/beste-ltv-formel-fuer-abonnementunternehmen\/"},"modified":"2017-05-19T13:40:40","modified_gmt":"2017-05-19T20:40:40","slug":"beste-ltv-formel-fuer-abonnementunternehmen","status":"publish","type":"guides","link":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/guides\/beste-ltv-formel-fuer-abonnementunternehmen\/","title":{"rendered":"Die beste LTV-Formel f\u00fcr Abonnementunternehmen"},"featured_media":129721,"parent":0,"template":"page-knowledge-hub.php","content_type":[33292],"geo":[],"growth_initiatives":[],"parent_guide_categories":[33542,33265,33269,33267,33258],"industry":[],"persona":[33094,33107,33113,33099],"product_line":[],"topic":[],"class_list":["post-297220","guides","type-guides","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","content_type-guide-de","parent_guide_categories-betrieb","parent_guide_categories-customer-success-de","parent_guide_categories-finance-de","parent_guide_categories-marketing-de","parent_guide_categories-subscription-economy-101-de","persona-ceo-de","persona-cfo-and-finance-de","persona-customer_success-de","persona-marketing-de"],"acf":{"knowledge_hub_title":"Die beste LTV-Formel f\u00fcr Abonnementunternehmen","knowledge_hub_author":"Rebecca Blankenship","knowledge_hub_date":"20170519","knowledge_hub_read_time_label":"2 min read","knowledge_hub_secondary_category":"","knowledge_hub_category":"GUIDES","knowledge_hub_show_summary":true,"knowledge_hub_summary":"

Die mathematische Formel, die Zuora zur Berechnung des LTV empfiehlt. In unserem Leitfaden \u201eWie man LTV misst\u201c habe ich die vier Elemente erl\u00e4utert, die in den LTV einflie\u00dfen, um Ihnen ein klares konzeptionelles Verst\u00e4ndnis des LTV zu vermitteln.<\/p>","knowledge_hub_featured_image":129721,"knowledge_hub_hero_media_content_group":{"knowledge_hub_is_vidyard_video":false,"knowledge_hub_vidyard_video_group":{"vidyard_id":""}},"knowledge_hub_show_toc":true,"toc_card_title":"Why Zuora?","toc_card_description":"From subscriptions and hybrid bundles to complex usage and AI tokens, Zuora has the right solutions to solve the biggest CFO challenges with one monetization platform.","toc_cta_label":"Watch demo","toc_cta_link":"https:\/\/www.zuora.com\/resources\/demo-on-demand\/","knowledge_hub_content":[{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_intro","title":"","content":"

In unserem Leitfaden Wie man LTV misst<\/a> habe ich die vier Elemente erl\u00e4utert, die in den LTV einflie\u00dfen, um Ihnen ein klares konzeptionelles Verst\u00e4ndnis des LTV zu vermitteln.<\/em><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Schauen wir uns nun die tats\u00e4chliche mathematische Formel an, die Zuora zur Berechnung des LTV empfiehlt. Gl\u00fccklicherweise erfordert die Formel f\u00fcr Unternehmen mit Abonnementgesch\u00e4ft lediglich einfache Arithmetik.<\/p>\n

Die Formel lautet:<\/p>\n

Kundenlebenszeitwert (LTV) ($) = Aktueller wiederkehrender Umsatz ($) x Bruttogewinnmarge x Kontenbindungsrate \/ (1 + Diskontsatz - Netto-MRR-Bindungsrate)<\/strong><\/p>\n

Stellen wir uns vor, Sie betreiben ein B2C-Monatsabonnementgesch\u00e4ft mit den folgenden Kennzahlen:
\n\u2022 Monatlicher wiederkehrender Umsatz<\/a> = $9,99
\n\u2022 Bruttogewinnmarge = 80 %
\n\u2022 Monatliche Kontenbindungsrate = 75 %
\n\u2022 Diskontsatz = 5 %
\n\u2022 Netto-MRR-Bindungsrate = 85 %<\/p>\n

Der LTV w\u00fcrde wie folgt berechnet:
\nKundenlebenszeitwert (LTV) ($) = $9,99 x 0,8 x 0,75 \/ (1 + 0,05 - 0,85) = $5,99 \/ 0,2 = $29,97<\/p>\n

Im Verlauf von vier Monaten (die erwartete Lebensdauer, berechnet mit 1 \/ Churn-Rate<\/a> oder 1\/0,25), k\u00f6nnen Sie mit einem Gewinn von $29,97 pro Kunde rechnen.<\/p>\n","include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"","content":"

Es gibt eine Handvoll alternativer Formeln, die Analysten zur Berechnung des LTV verwenden. Eine der gebr\u00e4uchlichsten Alternativformeln ist: LTV = $ MRR \/ Churn-Rate<\/p>\n

Diese Formel l\u00e4sst zwei der vier kritischen Elemente<\/a> au\u00dfer Acht: Kostenerwartung und Risikoerwartung. Sie sollten erkennen, dass Sie diese Formel mit Vorsicht verwenden sollten. Zwar kann sie einen relativen Vergleich der zuk\u00fcnftigen Ums\u00e4tze \u00fcber Ihre Konten hinweg erm\u00f6glichen, jedoch ist sie nicht als Grundlage f\u00fcr Ausgabenentscheidungen geeignet, da sie den tats\u00e4chlichen zuk\u00fcnftigen Wert eines Kunden massiv \u00fcbersch\u00e4tzt.<\/p>\n

Ein weiteres Konzept, das ich von einigen Unternehmen zum LTV-Wert h\u00f6re, ist, dass sie diesen als die Summe der bisherigen Nettoums\u00e4tze eines Kunden oder als die Summe der bisherigen Nettoums\u00e4tze plus die in diesem Dokument beschriebenen LTV-Kennzahlen berechnen.<\/p>\n

All dies sind interessante und valide Ans\u00e4tze, um Ihre Kunden zu betrachten und zu segmentieren \u2013 insbesondere aus der Perspektive, Kundenbindungsprogramme zu entwickeln, die Kunden f\u00fcr eine kontinuierliche finanzielle Beziehung zu Ihrem Unternehmen belohnen. Dennoch w\u00fcrde ein solcher Ansatz zu Fehleinsch\u00e4tzungen bei der Prognose des zuk\u00fcnftigen Werts Ihrer Kunden f\u00fchren.<\/p>\n

Erfahren Sie, wie Zuora Analytics<\/a> Ihnen helfen kann, die richtigen Abonnementkennzahlen f\u00fcr Ihr Unternehmen zu finden und Ihre Daten in umsetzbare Wachstumsstrategien zu verwandeln!<\/em><\/p>\n","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":false}],"faq_title":"FAQs","faq_items":null,"knowledge_hub_archive_url":"","knowledge_hub_archive_label":"","glossary_topic_tax_item":null,"resource_marketo_form_id":5917,"marketo_form_title":"Bitte f\u00fcllen Sie das Formular aus, um weiterzulesen","marketo_form_sub_title":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/guides\/297220","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/guides"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/guides"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/guides\/297220\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=297220"}],"wp:term":[{"taxonomy":"content_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/content_type?post=297220"},{"taxonomy":"geo","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/geo?post=297220"},{"taxonomy":"growth_initiatives","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/growth_initiatives?post=297220"},{"taxonomy":"parent_guide_categories","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/parent_guide_categories?post=297220"},{"taxonomy":"industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/industry?post=297220"},{"taxonomy":"persona","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/persona?post=297220"},{"taxonomy":"product_line","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/product_line?post=297220"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/topic?post=297220"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}