{"id":287032,"date":"2025-04-22T10:08:21","date_gmt":"2025-04-22T17:08:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zuora.com\/guides\/revenue-automation-self-assessment\/"},"modified":"2025-04-23T02:54:38","modified_gmt":"2025-04-23T09:54:38","slug":"revenue-automation-self-assessment","status":"publish","type":"guides","link":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/guides\/revenue-automation-self-assessment\/","title":{"rendered":"Selbstbewertung der Umsatzautomatisierung"},"featured_media":285820,"parent":0,"template":"page-knowledge-hub.php","content_type":[33292],"geo":[],"growth_initiatives":[],"parent_guide_categories":[],"industry":[],"persona":[],"product_line":[],"topic":[33322,33323],"class_list":["post-287032","guides","type-guides","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","content_type-guide-de","topic-accounting-automation-de","topic-revenue-accounting-de"],"acf":{"knowledge_hub_title":"Selbstbewertung der Umsatzautomatisierung","knowledge_hub_author":"Rebecca Blankenship","knowledge_hub_date":"20250422","knowledge_hub_read_time_label":"6 min read","knowledge_hub_secondary_category":"","knowledge_hub_category":"GUIDES","knowledge_hub_show_summary":true,"knowledge_hub_summary":"<p>Bewerten Sie Ihre Umsatzautomatisierungsf\u00e4higkeiten im Vergleich zu erstklassigen Unternehmen. Verstehen Sie die Kosten manueller Umsatzprozesse und die Auswirkungen auf Ihr Team.<\/p>","knowledge_hub_featured_image":285820,"knowledge_hub_hero_media_content_group":{"knowledge_hub_is_vidyard_video":false,"knowledge_hub_vidyard_video_group":{"vidyard_id":""}},"knowledge_hub_show_toc":true,"toc_card_title":"Why Zuora?","toc_card_description":"From subscriptions and hybrid bundles to complex usage and AI tokens, Zuora has the right solutions to solve the biggest CFO challenges with one monetization platform.","toc_cta_label":"Watch demo","toc_cta_link":"https:\/\/www.zuora.com\/resources\/demo-on-demand\/","knowledge_hub_content":[{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Was sollten Sie erwarten, wenn Sie Umsatzprozesse automatisieren?","content":"<p>Trotz eines Anstiegs der Investitionen in die Umsatzautomatisierung in den letzten Jahren haben <a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/capabilities\/strategy-and-corporate-finance\/our-insights\/toward-the-long-term-cfo-perspectives-on-the-future-of-finance#\/\">65% der Finanzvorst\u00e4nde Schwierigkeiten, mehr als die H\u00e4lfte der Prozesse ihrer Teams zu digitalisieren oder zu automatisieren<\/a>. W\u00e4hrend Finanzleiter historisch gesehen zur\u00fcckhaltend sind, wenn es darum geht, \"Robotern\" bei der Datenverwaltung zu vertrauen, befinden sie sich oft in einer schwierigen Lage, wenn CEOs und Vorst\u00e4nde von ihnen erwarten, zus\u00e4tzliche Komplexit\u00e4t und Arbeitsbelastungen zu \u00fcbernehmen, ohne die Mitarbeiterzahl zu erh\u00f6hen.<br \/>\nMit dem Wachstum von Unternehmen und der Einf\u00fchrung neuer Umsatzmodelle sowie der Erweiterung des Angebots suchen Finanzf\u00fchrungsteams oft nach L\u00f6sungen, die manuelle Aufgaben reduzieren und menschliche Fehler verhindern k\u00f6nnen, ohne neue Risiken durch schlecht strukturierte automatisierte Workflows zu schaffen.<br \/>\nW\u00e4hrend Zuora sich darauf vorbereitet, eine neue Forschungsumfrage unter CFOs und CAOs durchzuf\u00fchren, haben wir einen Blick auf die Herausforderungen geworfen, mit denen Finanz- und Buchhaltungsleiter laut unserem <a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/resource\/state-of-revenue-accounting-report\/\">letzten Bericht<\/a> konfrontiert waren, und Ideen, wie man diese angehen kann.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Herausforderung 1: Unsicherheit bei Falschdarstellungen","content":"<p>Nur 44% der befragten Finanzleiter gaben an, dass sie \"Vertrauen\" in ihre Umsatzdaten haben. Weniger als die H\u00e4lfte! Wir haben festgestellt, dass selbst unter den F\u00fchrungskr\u00e4ften, die Vertrauen in ihre Daten hatten, immer noch Bedenken hinsichtlich des Risikos von Falschdarstellungen bestanden (65% der Befragten). W\u00e4hrend Automatisierung nicht jedes Problem l\u00f6sen kann, ist es ein guter Ausgangspunkt zu wissen, wo Sie im Vergleich zu erstklassigen Unternehmen stehen.<br \/>\nUnten ist eine Grafik, die den Umfang der F\u00e4higkeiten zeigt, die diese Unternehmen in ihre Umsatzmanagementsysteme integriert haben.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Selbstbewertung der Umsatzautomatisierung","content":"<h4>Bewerten Sie jede F\u00e4higkeit auf einer Skala von 1 bis 5 (1 = Keine Automatisierung, 5 = Vollst\u00e4ndig optimierte Automatisierung)<\/h4><table><thead><tr><th>10-20: Manuell und reaktiv<\/th><th>Starke Abh\u00e4ngigkeit von manuellen Prozessen, hohes Fehlerrisiko.<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>21-30: Grundlegende Automatisierung<\/td><td>Starke Abh\u00e4ngigkeit von manuellen Prozessen, hohes Fehlerrisiko.<\/td><\/tr><tr><td>31-40: Moderate Automatisierung<\/td><td>Schl\u00fcsselprozesse automatisiert, aber L\u00fccken in Integration und Berichterstattung bleiben bestehen.<\/td><\/tr><tr><td>41-45: Fortgeschrittene Automatisierung<\/td><td>Starke Automatisierungsf\u00e4higkeiten, kleinere Bereiche zur Verfeinerung.<\/td><\/tr><tr><td>46-50: Erstklassig<\/td><td>Vollst\u00e4ndig optimierte Automatisierung, Nutzung von KI und pr\u00e4diktiven Erkenntnissen.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p>Diese Bewertungen sind nur eine High-Level-Einsch\u00e4tzung, um Ihnen zu helfen, zu verstehen, wo Sie derzeit stehen. Kein Unternehmen ist perfekt. Die n\u00e4chste Aufgabe besteht darin, zu entscheiden, was wann priorisiert werden soll.<br \/>\nWenn beispielsweise die Unsicherheit bei Falschdarstellungen ganz oben auf der Liste der zu behandelnden Probleme steht, dann wird die Konzentration zun\u00e4chst auf automatisierte Umsatzerfassung, automatisierte Compliance und Pr\u00fcfung sowie Anomalieerkennung die vorteilhafteste Wirkung haben.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Herausforderung 2: Kosten manueller Prozesse","content":"<p>93% der befragten Buchhaltungsteams verbringen trotz Automatisierungsinvestitionen mehr als 20% ihrer Zeit mit manuellen Prozessen. W\u00e4hrend manuelle Prozesse das Compliance-Risiko erh\u00f6hen, haben \u00fcber 70% der Befragten auch die negativen Auswirkungen manueller Bem\u00fchungen auf Geschwindigkeit und Agilit\u00e4t bei der Einf\u00fchrung neuer Umsatzmodelle hervorgehoben.<br \/>\nEs gibt eine lange Liste von Prozessen in dieser Kategorie, die Kosten f\u00fcr CAOs und CFOs verursachen, aber es gibt vier, die in der Regel auf der Liste jeder F\u00fchrungskraft ganz oben stehen. Die Auswirkungen jedes einzelnen k\u00f6nnten in einen Business Case aufgenommen werden, um den Nutzen von Automatisierungsinvestitionen zu bewerten.<\/p>\n<h3>Potenzielle Auswirkungen manueller Prozesse<\/h3><table><thead><tr><th>Problem<\/th><th>Schweregrad<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Auswirkung<\/td><td>Ineffizienzen und Betriebskosten<\/td><\/tr><tr><td>Hoch<\/td><td>Unf\u00e4higkeit, das Gesch\u00e4ft zu skalieren oder zu \u00e4ndern, ohne die Mitarbeiterzahl zu erh\u00f6hen, um die Komplexit\u00e4t zu bew\u00e4ltigen.<\/td><\/tr><tr><td>Fehlerraten und finanzielle Neudarstellungen<\/td><td>Hoch<\/td><\/tr><tr><td>Schaden f\u00fcr den Ruf des Unternehmens, Verlust des Vertrauens der Stakeholder, Aktion\u00e4rswert, regulatorische Verfahren\/Strafen.<\/td><td>Compliance-Risiken und Strafen<\/td><\/tr><tr><td>Hoch<\/td><td>Geldstrafen und Rechtskosten.<\/td><\/tr><tr><td>Verlorene Umsatzm\u00f6glichkeiten<\/td><td>Mittel<\/td><\/tr><tr><td>Verz\u00f6gerungen und Ungenauigkeiten f\u00fchren zu verpassten M\u00f6glichkeiten f\u00fcr Wachstum oder Erweiterung der Ausgaben bestehender Kunden.<\/td><td>Betrugsrisiken<\/td><\/tr><tr><td>Mittel<\/td><td>Mangel an automatisierten Kontrollen erh\u00f6ht die Anf\u00e4lligkeit f\u00fcr b\u00f6swillige Akteure.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p>Die meisten Finanzleiter (75%) gaben an, dass sie Schwierigkeiten haben, die Zustimmung der Organisation f\u00fcr Investitionen zu erhalten, die diese Risiken mindern k\u00f6nnten. Bei der Einf\u00fchrung von Automatisierung in einen bestimmten Prozess oder Workflow sollte klar sein, welche der drei C (Komplexit\u00e4t, Kosten, Compliance) adressiert werden.<br \/>\nHinterfragen Sie Ihren Plan mit Fragen dazu, ob die Automatisierung bei der Verwaltung von Workflows wie Umsatzverschiebungen und vertragsbasierter Umsatzerfassung (Komplexit\u00e4t) helfen wird, den Finanzabschluss beschleunigen und die Umsatzgenauigkeit verbessern (Kosten) sowie Anomalien oder potenzielle Falschdarstellungen melden kann, bevor sie zu Problemen werden (Compliance).<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Herausforderung 3: Teams im Umsatzbereich brennen aus","content":"<p>Die Daten unserer Umfrage haben ergeben, dass 87% der Finanzfachleute, die in einer manuellen\/halb-manuellen Umgebung arbeiten, sagen, dass Umsatzprozesse ihre psychische Gesundheit negativ beeinflussen. Eine alarmierende Zahl, das ist sicher.<br \/>\nDar\u00fcber hinaus gibt es eine Wahrnehmungsdiskrepanz zwischen F\u00fchrungskr\u00e4ften und Mitwirkenden, die teilweise daf\u00fcr verantwortlich sein k\u00f6nnte. Fast doppelt so viele Finanzmitarbeiter wie ihre F\u00fchrungskr\u00e4fte glauben, dass sie zwischen 60 und 100% ihrer Zeit mit manuellen, sich wiederholenden Aufgaben verbringen.<br \/>\n<a href=\"https:\/\/pmc.ncbi.nlm.nih.gov\/articles\/PMC11584122\/\">Daten des National Institute of Health<\/a> zeigen, dass dieser Stress besonders bei Personen mit weniger als f\u00fcnf Jahren Erfahrung ausgepr\u00e4gt ist, die ein h\u00f6heres Ma\u00df an beruflichem Druck und mangelnde organisatorische Unterst\u00fctzung angeben.<br \/>\nWie sollten Finanzleiter dieses Problem angehen? Es beginnt mit dem Verst\u00e4ndnis, woher der Schmerz kommt. Ein Audit (nicht die schlechte Art) der Prozesse eines Teams, das den Aufwand f\u00fcr routinem\u00e4\u00dfige Aktivit\u00e4ten ber\u00fccksichtigt, kann genau aufzeigen, wo die meiste Hilfe ben\u00f6tigt wird. Unten haben wir einen Ansatz und die zu ber\u00fccksichtigenden Elemente aufgenommen.<\/p>\n<h3>Entdeckung des Aufwands\/der Auswirkungen des Umsatzteams<\/h3><h5>Schritt 1: Kernprozesse identifizieren<\/h5><table><tbody><tr><td>Frage:<\/td><td>Was wird getan?<\/td><\/tr><tr><td>Aktion<\/td><td>Listen Sie alle umsatzbezogenen Workflows auf (z.B. Rechnungsstellung, Umsatzerfassung, Prognosen).<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><h5>Schritt 2: Zeit, Kosten und Fehler messen<\/h5><table><tbody><tr><td>Frage:<\/td><td>Wo sind die Probleme?<\/td><\/tr><tr><td>Aktion<\/td><td>Verfolgen Sie aufgewendete Stunden, Fehlerraten und Nacharbeit.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><h5>Schritt 3: Compliance und Risiko bewerten<\/h5><table><tbody><tr><td>Frage:<\/td><td>Wo sind wir am verwundbarsten?<\/td><\/tr><tr><td>Aktion:<\/td><td>Finden Sie Bereiche, in denen manuelle Arbeit Compliance-Risiken schafft (ASC 606, IFRS 15).<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><h5>Schritt 4: Zeugnisse sammeln<\/h5><table><tbody><tr><td>Frage:<\/td><td>Wo tut es weh?<\/td><\/tr><tr><td>Aktion:<\/td><td>Fragen Sie die Mitarbeiter, welche Aufgaben am langweiligsten und mit hohem Druck verbunden sind.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><h5>Schritt 5: Automatisierung nach Auswirkungen priorisieren<\/h5><table><tbody><tr><td>Frage:<\/td><td>Wo wird es am meisten helfen?<\/td><\/tr><tr><td>Aktion:<\/td><td>Ordnen Sie Prozesse nach ihrer Auswirkung auf Gesch\u00e4ft und Team.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><h5>Schritt 6: Eine Automatisierungs-Roadmap erstellen<\/h5><table><tbody><tr><td>Frage:<\/td><td>Wie setzen wir Ver\u00e4nderungen um?<\/td><\/tr><tr><td>Aktion<\/td><td>Beginnen Sie mit einem Bereich mit hoher Wirkung, verfolgen Sie KPIs und bieten Sie Schulungen an.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p>Die Schritte 1 - 4 werden wahrscheinlich die meiste Zeit in Anspruch nehmen, besonders wenn eine solche \u00dcbung noch nie durchgef\u00fchrt wurde. Je nach Gr\u00f6\u00dfe des Teams planen Sie zwei oder drei Monate f\u00fcr Ihre Entdeckung ein. Die Priorisierung kann in der Regel in ein paar Wochen oder weniger abgeschlossen werden, vorausgesetzt, es wurde ein angemessenes Ma\u00df an Zeit und Strenge f\u00fcr die fr\u00fcheren Phasen aufgewendet.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Herausforderung 4: \u00dcbergang von \"Feuerwehr-Finanzen\" zu \"strategischen Finanzen\"","content":"<p>Die Rolle der Finanzen hat sich von einer, die fast ausschlie\u00dflich im Back Office gespielt wurde, zu einer entwickelt, die h\u00e4ufiger am Tisch erscheint, wenn das Gespr\u00e4chsthema sich zu Go-to-Market- und Produktstrategie wendet.<br \/>\nW\u00e4hrend die Finanzen versuchen, sich vom Team, das \"Nein\" sagt, zum Team, das \"Nein, aber hier ist wie\" sagt, zu verwandeln, suchen CFOs danach, die F\u00e4higkeiten ihrer Teams \u00fcber die finanzielle Brandbek\u00e4mpfung hinaus zu einer beratenden Zusammenarbeit mit dem Unternehmen zu erweitern.<br \/>\nDie Nachfrage nach diesen F\u00e4higkeiten ist so stark, dass selbst unter den 51% der F\u00fchrungskr\u00e4fte, die angaben, dass sie eine Prozessautomatisierungsl\u00f6sung implementiert haben, sie immer noch beabsichtigen, mehr Personal einzustellen, um diese wertvolleren Aufgaben zu \u00fcbernehmen.<br \/>\nDer \u00dcbergang von der Rolle des Feuerwehrmanns zu der des Strategen erfordert das Verst\u00e4ndnis des Ausgangspunkts. Die kurze Checkliste unten kann Ihnen helfen, schnell zu erkennen, wo Ihr Team heute steht.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Checkliste zur Selbstbewertung der strategischen Finanzen","content":"<h4>Bewerten Sie Ihr Finanzteam auf einer Skala von 1 bis 5 (1 = Stimme \u00fcberhaupt nicht zu, 5 = Stimme voll und ganz zu)<\/h4><table><thead><tr><th>0-15:<\/th><th>Starke Abh\u00e4ngigkeit von manuellen Prozessen, hohes Fehlerrisiko.<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>6-24:<\/td><td>M\u00e4\u00dfige Fortschritte\u2014priorisieren Sie Automatisierung und Analytik.<\/td><\/tr><tr><td>26-35:<\/td><td>Erstklassiges strategisches Finanzteam<\/td><\/tr><\/tbody><\/table>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Weiter lernen","content":"<p>Im Fr\u00fchjahr 2025 werden wir eine neue Umfrage unter CFOs und CAOs ver\u00f6ffentlichen, die diese Automatisierungsherausforderungen im Lichte der Markt-, Technologie- und geopolitischen Ver\u00e4nderungen, die seit unserem letzten Bericht stattgefunden haben, neu betrachtet. Wir werden auch die neuesten Stimmungen zur Wirtschaft von Finanzleitern teilen und untersuchen, wie ihre Perspektive beeinflussen k\u00f6nnte, wie sie ihre Teams in Zukunft gestalten und strukturieren.<br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/resource\/state-of-revenue-accounting-report\/\">Lesen Sie den vorherigen State of Revenue Accounting Report<\/a><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true}],"faq_title":"FAQs","faq_items":null,"knowledge_hub_archive_url":"","knowledge_hub_archive_label":"","glossary_topic_tax_item":33286,"resource_marketo_form_id":"","marketo_form_title":"","marketo_form_sub_title":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/guides\/287032","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/guides"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/guides"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/guides\/287032\/revisions"}],"acf:term":[{"embeddable":true,"taxonomy":"topic","href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/topic\/33286"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/285820"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=287032"}],"wp:term":[{"taxonomy":"content_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/content_type?post=287032"},{"taxonomy":"geo","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/geo?post=287032"},{"taxonomy":"growth_initiatives","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/growth_initiatives?post=287032"},{"taxonomy":"parent_guide_categories","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/parent_guide_categories?post=287032"},{"taxonomy":"industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/industry?post=287032"},{"taxonomy":"persona","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/persona?post=287032"},{"taxonomy":"product_line","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/product_line?post=287032"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/topic?post=287032"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}