- \n
- Was ist Quote-to-Cash (Q2C)?<\/span><\/li>\n
- Der Quote-to-Cash-Prozess<\/span><\/li>\n
- Herausforderungen im Quote-to-Cash-Prozess erkennen<\/span><\/li>\n
- Worin unterscheidet sich Quote-to-Cash von Order-to-Cash?<\/span><\/li>\n
- L\u00f6sungsans\u00e4tze f\u00fcr diese Herausforderungen durch Automatisierung<\/span><\/li>\n
- Optimieren Sie Ihren Quote-to-Cash-Prozess mit den richtigen Tools<\/span><\/li>\n<\/ul>","include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Was ist Quote-to-Cash (Q2C)?","content":"
Quote-to-Cash (Q2C) bezeichnet den Prozess zwischen dem ersten Kundenangebot eines Unternehmens und dem tats\u00e4chlichen Zahlungseingang. Dieser Prozess umfasst Kundenangebote, Bestellungen und Rechnungen und verfolgt den Vertrieb akribisch von der Initiierung bis zur Erf\u00fcllung.<\/span>Fr\u00fcher f\u00fchrten papierbasierte Dokumentation und manuelle Dateneingabe zu Ineffizienzen und Ungenauigkeiten im Q2C-Prozess.<\/span>Ohne einen optimierten Q2C-Prozess \u2013 wie kann Ihr Unternehmen dann f\u00e4llige Betr\u00e4ge exakt bestimmen, Zahlungseing\u00e4nge prognostizieren und eine zeitnahe Rechnungsbegleichung sicherstellen?<\/span>
![The image text defines \"Quote-to-cash (Q2C)\" as the process from a customer quote to cash collection.](\"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Q2C_meaning-640x360.png\")
<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Quote-to-Cash-Beispiel","content":"In einem typischen Quote-to-Cash-Prozess konfiguriert das Vertriebsteam ein Angebot oder eine L\u00f6sung basierend auf den Bed\u00fcrfnissen des Kunden, w\u00e4hlt das passende Preismodell (z. B. gestaffelt oder nutzungsbasiert) und erstellt ein Angebot zur Freigabe. Nach der Freigabe wird der Vertrag erstellt und das Abonnement aktiviert, wobei das System die Abrechnung, Rechnungsstellung und ggf. die Nutzungserfassung automatisch \u00fcbernimmt. Rechnungen werden an den Kunden versendet, Zahlungen werden verarbeitet und bei Bedarf werden Mahnverfahren f\u00fcr fehlgeschlagene Zahlungen eingeleitet. W\u00e4hrend des gesamten Prozesses erfolgt die Umsatzrealisierung automatisiert, um die Einhaltung der Rechnungslegungsvorschriften sicherzustellen. Echtzeit-Analysen liefern Einblicke in zentrale Kennzahlen wie wiederkehrende Ums\u00e4tze und Churn, um die Monetarisierungsstrategie insgesamt zu optimieren.<\/span><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Der Quote-to-Cash-Prozess","content":"
Die folgenden Schritte erl\u00e4utern den entscheidenden Ablauf des Quote-to-Cash-Prozesses.
![\"Flowchart](\"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Quote-to-cash-Process-640x360.png\")
<\/p>1. Angebotskonfiguration<\/h3>
Dies ist der erste Schritt im Quote-to-Cash-Prozess. Unternehmen nutzen Produktkonfiguration, um ihren Kunden ma\u00dfgeschneiderte L\u00f6sungen anzubieten. Dies beinhaltet die individuelle Zusammenstellung von Produkten und Dienstleistungen durch Auswahl gew\u00fcnschter Kombinationen, Funktionen und Komponenten.Studien<\/a>zeigen, dassConfigure, Price, Quote (CPQ)-Software<\/span>die ben\u00f6tigte Zeit f\u00fcr die Produktkonfiguration um 28 % reduziert. Tools wieCPQ<\/a>erm\u00f6glichen es Vertriebsmitarbeitern, Merkmale und Komponenten f\u00fcr komplexe Konfigurationen zu spezifizieren \u2013 beispielsweise, welche Funktionen sich erg\u00e4nzen, kombinieren oder b\u00fcndeln lassen. Auch die Auswahl von Zusatzkomponenten wird dadurch einfacher und weniger fehleranf\u00e4llig.<\/p>
2. Preisgestaltung<\/h3>
Nachdem die gew\u00fcnschte Angebotskonfiguration festgelegt wurde, sorgt das Vertriebsteam daf\u00fcr, dass die Preisgestaltung f\u00fcr das Angebot m\u00f6glichst schnell, pr\u00e4zise und fehlerfrei erfolgt. Dazu geh\u00f6ren auch die notwendigen Freigaben f\u00fcr Rabatte, Aktionen und Sonderangebote.<\/p>
CPQ tr\u00e4gt dazu bei, dass die Preisgestaltung flexibel ist und die Details des jeweiligen Gesch\u00e4fts \u2013 wie Produktmerkmale, Rabatte und vertragliche Vereinbarungen \u2013 ber\u00fccksichtigt.<\/p>
Gerade diese Phase kann herausfordernd sein, da das Vertriebsteam den optimalen Wert in Bezug auf den Preis erzielen und gleichzeitig den Abschluss mit dem Kunden sichern muss. EinDeal Desk<\/a>kann in dieser Phase ebenfalls hilfreich sein.<\/p>
3. Angebotserstellung<\/h3>
Nach der Konfiguration von Produkten, Dienstleistungen und Preisen wird das Angebot erstellt, das wichtige Details wie Preis, Liefertermine und Konditionen enth\u00e4lt.<\/p>
4. Vertragsmanagement<\/h3>
Dies umfasst die Erstellung, Verhandlung und Verl\u00e4ngerung von Vertr\u00e4gen. In der Regel erfolgt das Vertragsmanagement, wenn der Kunde mit dem Angebot und dem Vorschlag zufrieden ist. Der Vertrag und die Vereinbarung werden formalisiert und bilden den Rahmen f\u00fcr die Transaktion.<\/p>
CPQ-Software erm\u00f6glicht es dem Vertrieb, den Genehmigungsprozess f\u00fcr Gesch\u00e4fte zu beschleunigen, indem Verz\u00f6gerungen und Reibungsverluste durch manuelle Prozesse vermieden werden \u2013 sie versendet automatisierte Genehmigungsbenachrichtigungen an die relevanten Stakeholder, stellt umfassende Gesch\u00e4ftsinformationen bereit und gew\u00e4hrleistet Compliance sowie Pr\u00fcfbereitschaft.<\/p>
5. Auftr\u00e4ge<\/h3>
Ihr Unternehmen kann Auftr\u00e4ge auf verschiedene Weise verwalten, zum Beispiel \u00fcber ein CRM-System, das mitCPQ<\/a>integriert ist, \u00fcber Vertriebsmitarbeiter, Online-Shops, Self-Service-Portale, Drittanbieter-Marktpl\u00e4tze oder Partnernetzwerke.<\/p>
Jede neue Auftragserteilung l\u00f6st eine Kette von Aktivit\u00e4ten aus, die von der Auftragsverfolgung \u00fcber die Rechnungsstellung bis hin zum Zahlungseinzug reicht.<\/p>
6. Zahlung und Inkasso<\/h3>
Ist Ihr System in der Lage, verschiedene internationale W\u00e4hrungen nahtlos zu verarbeiten? Die weltweite Auftragsabwicklung \u2013 von Texas bis Neuseeland \u2013 ist f\u00fcr den Gesch\u00e4ftserfolg unerl\u00e4sslich.<\/p>
Die Verwaltung von W\u00e4hrungsumrechnungen \u00fcber verschiedene Regionen hinweg ist ebenso entscheidend wie die Einhaltung steuerlicher Vorschriften, um den Ruf Ihrer Marke zu wahren.<\/p>
7. Rechnungsstellung<\/h3>
Eine korrekte Rechnungsstellung kann insbesondere bei kanal\u00fcbergreifender Fakturierung, Datenkonsolidierung und der Zusammenf\u00fchrung von Rechnungen f\u00fcr verschiedene Angebote \u2013 egal ob physische Waren, Einmalgeb\u00fchren, Dienstleistungen oder Abonnements \u2013 herausfordernd sein. Es ist entscheidend, Genauigkeit zu gew\u00e4hrleisten und Fehler bei Finanztransaktionsdaten zu vermeiden.<\/p>
8. Umsatzrealisierung<\/h3>
Mit zunehmendem Wachstum steigen die Anforderungen an die Rechnungsstellung und Fakturierung, aber auch an Umsatzrealisierung<\/a>. Die Monetarisierung von Angeboten erfordert Anpassungsf\u00e4higkeit und das Vermeiden von veralteten, arbeitsintensiven und kostenintensiven Strategien.<\/p>
9. Verl\u00e4ngerung<\/h3>
Je nachdem, welches Team f\u00fcr die Erweiterung Ihresmonatlich wiederkehrenden Umsatzes (<\/span>MRR<\/span><\/a>)<\/span> verantwortlich ist, suchen Ihre Vertriebs- oder Customer-Success-Teams nach M\u00f6glichkeiten f\u00fcr Upselling oder Cross-Selling, um den Customer Lifetime Value<\/a> Ihres Unternehmens zu steigern.<\/p>
Die Erfahrung, die Ihr Kunde im gesamten Order-to-Cash-Prozess macht, und wie gut Ihre Upselling-Strategie orchestriert ist, k\u00f6nnen eine entscheidende Rolle bei der Entscheidung zur Vertragsverl\u00e4ngerung spielen.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Quote-to-Cash vs. Order-to-Cash","content":"
Quote-to-Cash und <\/span>Order-to-Cash (O2C)<\/span><\/a> sind eng verwandte Gesch\u00e4ftsprozesse, decken jedoch unterschiedliche Phasen des Vertriebszyklus ab. Im Hinblick auf die involvierten Prozesse umfasst Q2C Angebotserstellung, Verhandlung, Vertrags- oder Vereinbarungserstellung, Auftragserteilung, Erf\u00fcllung, Rechnungsstellung und Zahlung. O2C hingegen beinhaltet Auftragserfassung, Auftragserf\u00fcllung, Rechnungsstellung, Debitorenbuchhaltung, Zahlung und Zahlungsverbuchung.<\/span><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"H\u00e4ufige Herausforderungen im Quote-to-Cash-Prozess","content":"
Da im Q2C-Prozess viele Faktoren zusammenspielen, treten h\u00e4ufig Herausforderungen auf, die das Momentum Ihres Vertriebsteams beeintr\u00e4chtigen k\u00f6nnen. Die Bew\u00e4ltigung dieser Herausforderungen ist nicht nur f\u00fcr den Erfolg Ihrer Finanz- und IT-Abteilungen entscheidend, sondern auch f\u00fcr die notwendige Agilit\u00e4t, um mit den richtigen Angeboten zur richtigen Zeit am Markt zu sein.<\/p>
Zu den h\u00e4ufigsten Problemen z\u00e4hlen:<\/p>
Unpr\u00e4zise Daten<\/h3>
Falsch eingegebene Daten im Quote-to-Cash-System k\u00f6nnen zu Verz\u00f6gerungen und Fehlern f\u00fchren und finanzielle Verluste verursachen. Manuelle Fehler sind ein gro\u00dfes Risiko. Wenn Vertriebsmitarbeiter Daten fehlerhaft erfassen, kann das System falsche Angebote generieren.<\/p>
Mangelnde Transparenz<\/h3>
Wenn Sie nicht nachvollziehen k\u00f6nnen, was in jeder Phase des Quote-to-Cash-Prozesses passiert, werden Sie auftretende Probleme kaum erkennen und beheben k\u00f6nnen. Diese mangelnde Transparenz kann auch zu Frustration bei Kunden f\u00fchren, wenn sie nicht \u00fcber den Status ihres Angebots oder Auftrags informiert werden.<\/p>
W\u00e4hrend Transparenz im Quote-to-Cash-Prozess entscheidend ist, ist auch die Sichtbarkeit Ihrer erfassten Datenstr\u00f6me von zentraler Bedeutung und h\u00e4ngt von allen vorgelagerten Finanzprozessen ab. Aktuelle Finanzpositionen sind f\u00fcr unternehmerische Entscheidungen im Quartalsverlauf unerl\u00e4sslich und basieren auf Echtzeit-Reporting und Analysen aus s\u00e4mtlichen Finanzsystemen.<\/p>
Manuelle Prozesse<\/h3>
Quote-to-Cash-Prozesse mit vielen manuellen Aufgaben wie Dateneingabe oder manueller Rechnungserstellung sind fehleranf\u00e4llig und zeitaufwendig. Das beeintr\u00e4chtigt nicht nur die Effizienz, sondern verhindert auch Chancen f\u00fcr Upselling oder Cross-Selling.<\/p>
Komplexe Preisgestaltung<\/h3>
Moderne Preisstrategien umfassen eine Vielzahl von Angeboten, von Abonnements \u00fcber nutzungsbasierte Modelle<\/span><\/a>, Hardwareprodukte, professionelle Dienstleistungen bis hin zu Paketl\u00f6sungen, was die Komplexit\u00e4t erh\u00f6ht.<\/p>
Die effektive Umsetzung und Automatisierung dieser Preisstrategien sowie das Management der zugeh\u00f6rigen Abrechnungsprozesse sind entscheidend.<\/p>
Fehlende Integration<\/h3>
Integrationsl\u00fccken im Quote-to-Cash-Prozess f\u00fchren zu inkonsistentem Reporting, doppelten Daten und weiteren Ineffizienzen. Eine nahtlose Integration Ihrer Systeme \u2013 vom CRM bis zu den Backend-Finanzplattformen \u2013 ist f\u00fcr optimale Ergebnisse unerl\u00e4sslich.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Warum ist der Quote-to-Cash-Prozess so wichtig?","content":"
Unternehmen bieten heute vielf\u00e4ltige digitale Services mit unterschiedlichen Preisstrukturen, Konditionen und Nutzungsnachverfolgungen an. <\/span>Service-Bundles<\/span><\/a> \u00fcber verschiedene Kan\u00e4le hinweg \u2013 E-Commerce, In-App, Vertrieb, Partner und Marktpl\u00e4tze \u2013 f\u00f6rdern die Kundenbindung und das Wachstum.<\/span>Um mit sich wandelnden M\u00e4rkten und dynamischen Kundenpr\u00e4ferenzen Schritt zu halten, m\u00fcssen Unternehmen ihre herk\u00f6mmlichen Ans\u00e4tze zur Steuerung des Quote-to-Cash-Prozesses \u00fcberdenken. Die Investition in eine leistungsstarke Monetarisierungsplattform, die den gesamten Quote-to-Revenue-Lebenszyklus unterst\u00fctzt, ist unerl\u00e4sslich.<\/span>Verwandt:So binden Sie Abonnenten in jeder Wirtschaftslage<\/a><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Worauf Sie bei einer Monetarisierungsplattform f\u00fcr Quote-to-Cash achten sollten","content":"
Das sollten Sie priorisieren, wenn Sie eine Monetarisierungsplattform ausw\u00e4hlen, die den gesamten Quote-to-Cash-Prozess umfassend unterst\u00fctzt. Sie ben\u00f6tigen eine technologische Basis mit Automatisierungstools, die Vertriebsteams durch die Vereinfachung arbeitsintensiver Aufgaben entlastet und ihnen erm\u00f6glicht, sich auf das Kerngesch\u00e4ft zu konzentrieren.<\/p>
Neue Umsatzquellen erschlie\u00dfen<\/h3>
Die Plattform sollte problemlos <\/span>verschiedene Preismodelle<\/span> unterst\u00fctzen \u2013 von abonnementbasierten \u00fcber <\/span>nutzungsbasierte Modelle<\/span><\/a> bis hin zu einmaligen und wiederkehrenden Transaktionen. Da Unternehmen innovativ bleiben m\u00fcssen, ist eine flexible Plattform f\u00fcr die Preisgestaltung und das Packaging digitaler Services, Hardware, Bundles und Aktionen unerl\u00e4sslich.<\/p>
Verwandt:Wie Sie die Iteration von Preisen, Bundles und Aktionen beschleunigen<\/a><\/p>
Agilit\u00e4t und Flexibilit\u00e4t im Marktzugang<\/h3>
Im heutigen, sich schnell ver\u00e4ndernden Marktumfeld m\u00fcssen Unternehmen neue Angebote, Preisanpassungen und Aktionen innerhalb von Stunden \u2013 nicht Monaten \u2013 einf\u00fchren k\u00f6nnen.Altsysteme und starre Integrationen<\/span><\/a>bremsen die Agilit\u00e4t und beeintr\u00e4chtigen die Reaktionsf\u00e4higkeit des Unternehmens.<\/p>
End-to-End-Monetarisierungsunterst\u00fctzung<\/h3>
Quote-to-Cash-Prozesse bilden das R\u00fcckgrat f\u00fcr Monetarisierungsstrategien. Eineumfassende Plattform<\/span><\/a>sollte Prozesse von Angebotserstellung, Bestellung, Abrechnung, Zahlung bis hin zur Umsatzrealisierung durchg\u00e4ngig abbilden und sich flexibel an ver\u00e4nderte Anforderungen anpassen. <\/p>
Dynamische Reaktion auf Kundenbed\u00fcrfnisse<\/h3>
Die Anpassung an unterschiedliche Kundenpr\u00e4ferenzen und -verhalten ist unerl\u00e4sslich. Unternehmen m\u00fcssen ma\u00dfgeschneiderte Erlebnisse orchestrieren<\/span><\/a>, und zwar \u00fcber verschiedene Systeme hinweg, einschlie\u00dflich Bereitstellungs- und Kommunikationsplattformen.<\/p>
Das Verst\u00e4ndnis des Abonnenten-Lebenszyklus und die Bereitstellung eines dynamischen Erlebnisses innerhalb des Anwendungssystems sind entscheidend.<\/p>
Integrationsf\u00e4higkeit<\/h3>
Nahtlose Integration mit bestehenden Software-Anwendungen ist von zentraler Bedeutung. Unternehmen sollten vorgefertigte Konnektoren und APIs<\/span><\/a> suchen, die eine einfache Anbindung an verschiedene Systeme erm\u00f6glichen, wie z. B. Hauptbuch, Data Warehouses<\/a>, Steuersysteme, Zahlungs-Gateways und mehr.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Optimieren Sie Ihren Quote-to-Cash-Prozess mit den richtigen Tools","content":"
Die folgenden Tools spielen eine strategische Rolle in verschiedenen Phasen des Q2C-Prozesses und sorgen f\u00fcr einen reibungslosen und optimierten Ablauf.<\/p>
CPQ-L\u00f6sung<\/span><\/h3>
Wohl die wichtigste Software im Q2C-Prozess: <\/span>CPQ<\/span><\/a> verwaltet und automatisiert die Konfiguration, Preisgestaltung und Angebotserstellung. Dies ist entscheidend f\u00fcr die Erstellung pr\u00e4ziser Angebote auf Basis komplexer Preismodelle, die B\u00fcndelung von Produkten und das Management von Abonnements.<\/span>Verwandt: <\/span>Die Entwicklung von CPQ-Software f\u00fcr moderne Unternehmen<\/span><\/a><\/p>
Order-Management-L\u00f6sung<\/span><\/h3>
Ein weiteres unverzichtbares Tool im Quote-to-Cash-Prozess \u2013 eine umfassende <\/span>Order-Management-L\u00f6sung<\/span><\/a> rationalisiert den gesamten Ablauf von der Erstellung bis zur Verl\u00e4ngerung. Diese L\u00f6sung f\u00fchrt detaillierte Pr\u00fcfpfade und dokumentiert alle \u00c4nderungen an Vertr\u00e4gen.<\/span><\/p>
Billing-L\u00f6sung<\/span><\/h3>
Moderne <\/span>Billing-Software<\/span><\/a> verwaltet und automatisiert Rechnungsstellung, Zahlungen und \u00c4nderungen von Abonnements. Sie unterst\u00fctzt verschiedene Geb\u00fchrenmodelle (z. B. Pauschalen, St\u00fcckpreise, Volumen- und nutzungsbasierte Preise), was f\u00fcr die korrekte Rechnungsstellung an Kunden und f\u00fcr zuk\u00fcnftiges Wachstum und Skalierbarkeit des Unternehmens unerl\u00e4sslich ist.<\/span><\/p>
Payment-L\u00f6sung<\/span><\/h3>
Erm\u00f6glicht die <\/span>Abwicklung von Zahlungen<\/span> und integriert sich mit verschiedenen <\/span>Zahlungs-Gateways<\/span><\/a>, um Transaktionen sicher und effizient zu verarbeiten. Sie unterst\u00fctzt zudem verschiedene Zahlungsmethoden wie Kreditkarten, Bank\u00fcberweisungen und digitale Wallets. Eine Payment-L\u00f6sung automatisiert au\u00dferdem das Mahnwesen und das Forderungsmanagement. Sie hilft, die Abwanderung zu reduzieren, indem fehlgeschlagene Zahlungen automatisch erneut eingezogen und Inkassostrategien optimiert werden.<\/span><\/p>
L\u00f6sung f\u00fcr Umsatzrealisierung<\/span><\/h3>
Umsatzrealisierungs-Software<\/span><\/a> ist unerl\u00e4sslich, um finanzielle Genauigkeit und die Einhaltung von Rechnungslegungsstandards und -vorschriften wie ASC 606 und IFRS sicherzustellen. Diese Software bietet Automatisierung, Pr\u00e4zision und Effizienz im Umsatzrealisierungsprozess Ihres Q2C-Workflows.<\/span><\/p>
Analytics-L\u00f6sung<\/span><\/h3>
Bietet umsetzbare Erkenntnisse durch <\/span>Echtzeit-Analysen<\/span><\/a>, sodass Unternehmen wichtige Kennzahlen wie Churn-Rate, Customer Lifetime Value und Umsatzprognosen verfolgen k\u00f6nnen.<\/span><\/p>
Integrations- und Erweiterungsl\u00f6sungen<\/span><\/h3>
Moderne Q2C-Software muss mehr leisten als nur Rechnungen zu generieren. Sie muss <\/span>nahtlos integriert<\/span><\/a> werden k\u00f6nnen \u2013 mit einer Vielzahl anderer Systeme entlang Ihres Q2C-Prozesses, etwa CRM, ERP, CPQ und Payment-Gateways \u2013 um Abl\u00e4ufe zu optimieren und ein konsistentes Erlebnis im gesamten Unternehmen zu schaffen. Die richtige Plattform mit starker Integrations- und Erweiterungsf\u00e4higkeit wird zum zentralen Hub Ihrer Gesch\u00e4ftsprozesse, erm\u00f6glicht den Echtzeit-Datenaustausch, verbessert die Entscheidungsfindung und steigert das Kundenerlebnis.<\/span><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Entdecken Sie, warum Zuora die vollst\u00e4ndige Quote-to-Cash-L\u00f6sung ist","content":"
Mit einem echten End-to-End-Q2C-Prozess kann Ihr Unternehmen Angebote verbessern, die Auftragsabwicklung beschleunigen, Kunden die Zahlung ihrer Rechnungen erleichtern und sogar M\u00f6glichkeiten f\u00fcr den Verkauf zus\u00e4tzlicher Services identifizieren. Entdecken Sie, wie <\/span>Zuora<\/span><\/a> nicht nur Ihren Quote-to-Cash-Prozess, sondern s\u00e4mtliche <\/span>Order-to-Revenue<\/span><\/a>-Abl\u00e4ufe Ihrer Subscription Economy automatisieren kann.<\/span><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true}],"faq_title":"FAQs","faq_items":null,"knowledge_hub_archive_url":"","knowledge_hub_archive_label":"","glossary_topic_tax_item":null,"resource_marketo_form_id":"","marketo_form_title":"","marketo_form_sub_title":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/guides\/271371","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/guides"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/guides"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/guides\/271371\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/245830"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=271371"}],"wp:term":[{"taxonomy":"content_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/content_type?post=271371"},{"taxonomy":"geo","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/geo?post=271371"},{"taxonomy":"growth_initiatives","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/growth_initiatives?post=271371"},{"taxonomy":"parent_guide_categories","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/parent_guide_categories?post=271371"},{"taxonomy":"industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/industry?post=271371"},{"taxonomy":"persona","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/persona?post=271371"},{"taxonomy":"product_line","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/product_line?post=271371"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/topic?post=271371"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
- Der Quote-to-Cash-Prozess<\/span><\/li>\n