Um die Lesereinnahmen zu steigern, konzentrieren sich Verlage in j\u00fcngster Zeit auf die Entwicklung von Preisstrategien, die ihnen helfen, neue Abonnenten zu gewinnen und bestehende zu halten.<\/p>","knowledge_hub_featured_image":215276,"knowledge_hub_hero_media_content_group":{"knowledge_hub_is_vidyard_video":false,"knowledge_hub_vidyard_video_group":{"vidyard_id":""}},"knowledge_hub_show_toc":true,"toc_card_title":"Why Zuora?","toc_card_description":"From subscriptions and hybrid bundles to complex usage and AI tokens, Zuora has the right solutions to solve the biggest CFO challenges with one monetization platform.","toc_cta_label":"Watch demo","toc_cta_link":"https:\/\/www.zuora.com\/resources\/demo-on-demand\/","knowledge_hub_content":[{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"BEHAVIORAL PRICING","content":"
Die Preisgestaltung ist ein dynamisches Ziel. Aber da viele Experten wie Greg Piechota (INMA Researcher-in-Residence)<\/a> sagen \u201eDie Preisgestaltung ist f\u00fcr Medienunternehmen der schnellste und effektivste Weg, ihre Gewinne zu steigern\u201c, ist es keine \u00dcberraschung, dass die Preisgestaltung f\u00fcr viele Verlage oberste Priorit\u00e4t hat.<\/p>\nUm die Lesereinnahmen zu steigern, konzentrieren sich Verlage in j\u00fcngster Zeit auf die Entwicklung von Preisstrategien, die ihnen helfen, neue Abonnenten zu gewinnen und bestehende zu halten. Um das zu erreichen, setzen Verlage insbesondere auf Behavioral Pricing.\n\n Und um Verlagen dabei zu helfen, ein robusteres Behavioral Pricing (verhaltensorientierte Preisstrategie) zu entwickeln, werden in diesem Artikel sechs Schl\u00fcsselaspekte er\u00f6rtert, um den Umsatz zu maximieren und mehr anonyme Zielgruppen davon zu \u00fcberzeugen, sich anzumelden und zu abonnieren.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Was ist Behavioral Pricing?","content":" Behavioral Pricing ist eine Strategie, die das Verhalten und die Demografie eines Benutzers ber\u00fccksichtigt, um das bestm\u00f6gliche Angebot f\u00fcr Abonnementprodukte zu ermitteln. Beispiel: Stellt sich heraus, dass ein Benutzer \u00fcber ein hohes Einkommen verf\u00fcgt und sich intensiv mit Inhalten auseinandersetzt, k\u00f6nnte ein Verlag ihm m\u00f6glicherweise ein umfangreicheres Funktionenpaket zu einem h\u00f6heren Preis anbieten als einem weniger engagierten Nutzer mit geringerem Einkommen.<\/p>\n Aber es bleibt nicht nur bei der grundlegenden Demografie. Durch personalisierte Paywall- und Abonnementverwaltungstools k\u00f6nnen Verlage das Verhalten auf der Website und die Inhaltspr\u00e4ferenzen verfolgen, um ihren verschiedenen Zielgruppensegmenten die bestm\u00f6glichen Pakete anzubieten.<\/p>\n Angesichts des Potenzials von Behavioral Pricing, die Conversion-Rate zu erh\u00f6hen, ist es nachvollziehbar vdass einige Experten es als zukunftsweisende Strategie bevorzugen<\/a> favorisiert wird. Doch obwohl es derzeit ein hei\u00dfes Thema ist, experimentieren viele Verlage noch und \u00fcberlegen, wie sie es umsetzen k\u00f6nnen.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"","content":" Behavioral Pricing kann einen direkten Einfluss auf die Kaufentscheidungen der Benutzer (und damit auf den Gesch\u00e4ftsumsatz) haben. Diese Auswirkungen k\u00f6nnen sich auf drei Arten manifestieren:<\/p>\n1. Behavioral Pricing maximiert die Zahlungsbereitschaft eines Benutzers, indem es Preispunkte und Pakete anbietet, zu denen er basierend auf seiner individuellen Wertwahrnehmung am wahrscheinlichsten konvertieren wird.\n Wie k\u00f6nnen Verlage angesichts der vielversprechenden Wirkung von Behavioral Pricing eine robuste Strategie umsetzen?<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"6 Schl\u00fcssel zu einem effektiven Behavioral Pricing","content":"","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"","content":" In der digitalen Welt sind die verf\u00fcgbaren Daten zu Kunden und Transaktionen umfangreich und wachsen st\u00e4ndig. Durch die Analyse dieser Daten k\u00f6nnen Verlage ein klares Verst\u00e4ndnis der Nutzerw\u00fcnsche gewinnen und daraus nachfragestarke Angebote generieren.<\/p>\n Bei einer solchen F\u00fclle an Preisoptionen und Angeboten kann es f\u00fcr Verlage jedoch schwierig sein, zu wissen, wo sie anfangen sollen. Welches Angebot sollten sie priorisieren? Wie soll die Botschaft aussehen? Wie werden diese Angebote pr\u00e4sentiert?<\/p>\nHier kommt Split-Testing ins Spiel. Split-Testing (oder A\/B-Testing) ist eine Technik, mit der zwei oder mehr Versionen von etwas (in diesem Fall die Preisgestaltung) verglichen werden, um herauszufinden, welche Version besser abschneidet.\n\n Split-Testing<\/a> erm\u00f6glicht es Verlagen, verschiedene Preisstrukturen und Angebote an kleinen Kundengruppen zu testen, bevor sie sie der breiten Masse zug\u00e4nglich machen. Auf diese Weise k\u00f6nnen sie sicher sein, dass die von ihnen verwendete Struktur am effektivsten ist und zu hohen Conversions f\u00fchrt.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"2. Leser segmentieren","content":"Hand in Hand mit Split-Tests geht die Zielgruppensegmentierung. Nach der Durchf\u00fchrung von Split-Tests ist es nicht nur m\u00f6glich, zu sehen, welche Angebote am besten abschneiden, sondern auch, die verschiedenen Benutzergruppen in einer Zielgruppe zu bestimmen, die mit diesen Angeboten interagieren. \n\nZielgruppen k\u00f6nnen nach demografischen Merkmalen wie Altersgruppe, Traffic-Quelle, Geschlecht, Standort, Verhalten und mehr segmentiert werden. Durch die Definition und das Verst\u00e4ndnis dieser Segmentgruppen k\u00f6nnen Verlage ihre Preisstrategien besser an ihre Gesch\u00e4ftsziele anpassen. \n\nWenn ein Verlag beispielsweise versucht, mehr Leser unter 30 Jahren in zahlende Abonnenten umzuwandeln, kann er einen Split-Test durchf\u00fchren, indem er seine Zielgruppe nach Alter segmentiert und dann die Angebote analysiert, die bei dieser Zielgruppe das h\u00f6chste Engagement hervorgerufen haben.","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"","content":" Obwohl Behavioral Pricing effektiv ist, muss gew\u00e4hrleistet sein, dass Preisunterschiede zwischen Segmentgruppen nachvollziehbar sind und nicht zu inakzeptabler Preisdiskriminierung f\u00fchren. Wenn die Preisunterschiede f\u00fcr verschiedene Benutzer zu gro\u00df sind, besteht ein erh\u00f6htes Risiko f\u00fcr Kundenreaktionen und unzufriedene Benutzer.<\/p>\n Da das Vertrauen der Kunden einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren f\u00fcr die Kundenbindung<\/a> ist, ist es von entscheidender Bedeutung, dass Ihre Supportteams in der Lage sind, alle Fragen zu beantworten und alle Bedenken der Leser bez\u00fcglich der Preisgestaltung auszur\u00e4umen. Verlage k\u00f6nnen das Vertrauen ihrer Kunden gewinnen, indem sie ihnen genau zeigen, wie Preispunkte ermittelt werden, und indem sie sicherstellen, dass diese fair und leicht verst\u00e4ndlich sind.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"4. Erst Akquise, dann Upselling","content":" Obwohl die Akquise entscheidend f\u00fcr den Erfolg eines Abonnement-Funnels ist, k\u00f6nnte es kontraproduktiv sein, mit hohen Einf\u00fchrungspreisen zu starten, selbst bei Benutzern mit hohem Engagement. Stattdessen w\u00e4re es eine effektivere Strategie, einem neuen Benutzer zu Beginn seines Abonnements erm\u00e4\u00dfigte Preise anzubieten, um ihn an die Interaktion mit der Marke zu gew\u00f6hnen.<\/p>\n Sobald ein Benutzer den Funnel hinunter gewandert ist und ein aktiver Abonnent geworden ist, k\u00f6nnen Verlage Preisleitern oder Pakete basierend auf ihrem Verhalten nutzen, um Kunden zu wertvolleren Produkten zu f\u00fchren, die ihren Bed\u00fcrfnissen entsprechen.<\/p>\nDieser Ansatz f\u00fchrt mit gr\u00f6\u00dferer Wahrscheinlichkeit zu Upsells und Cross-Sells, da die Kunden bereits mit der Marke und dem Inhalt der Publikation vertraut sind, was zu einem geringeren Risiko einer Abwanderung f\u00fchrt und den Customer Lifetime Value (CLV) steigert.","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"5. Optionen ausgleichen","content":"In einer Welt, in der wir online eine \u00dcberf\u00fclle an Auswahlm\u00f6glichkeiten haben, ist es f\u00fcr Kunden leicht, sich \u00fcberfordert zu f\u00fchlen. Zu viele Preis- und Abonnementoptionen k\u00f6nnen zu einer Entscheidungsl\u00e4hmung f\u00fchren, bei der ein Kunde von der Anzahl der Optionen so \u00fcberw\u00e4ltigt wird, dass er \u00fcberhaupt keine Entscheidung treffen kann.\n\n Um dem entgegenzuwirken, ist es wichtig, ein Gleichgewicht zwischen zu vielen und zu wenigen Preisoptionen zu finden und die richtige Mischung von Produktfunktionen zum richtigen Preis anzubieten (hier k\u00f6nnen Split-Tests n\u00fctzlich sein). Letztendlich kommt es darauf an, die Bed\u00fcrfnisse des Nutzers und seine Zahlungsbereitschaft zu analysieren und zu verstehen.<\/p>\nDas Anbieten einer kleinen Auswahl an Preispl\u00e4nen, die auf spezifische Kundenbed\u00fcrfnisse ausgerichtet sind, f\u00fchrt eher zu Conversions als das Anbieten einer umfangreichen Liste.","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"","content":" Ken Harding, Senior MD bei FTI, sagt, eine effektive Preisstrategie bestehe aus \u201e80 % Strategie und 20 % Technologie<\/a>\u201c.<\/p>\n Wenn Verlage Behavioral Pricing implementieren m\u00f6chten, sollten sie \u00fcber eine M\u00f6glichkeit verf\u00fcgen, das Kundenverhalten zu verfolgen und die Leser entsprechend zu segmentieren. Diese Daten k\u00f6nnen dann verwendet werden, um Preisangebote f\u00fcr jeden einzelnen Leser zu personalisieren.<\/p>\n Da sich die Abonnementtechnologie rasant weiterentwickelt, wird es m\u00f6glich, intelligente Paywall<\/a>-L\u00f6sungen problemlos in einen vorhandenen Technologie-Stack zu integrieren, was eine schnelle Datenerfassung, schnelle Tests und Iteration ohne komplexe Programmierung erm\u00f6glicht.<\/p>\nVor allem sollten Verlage darauf achten, ihren Tech-Stack zukunftssicher zu machen und sich f\u00fcr Anbieter entscheiden, die Flexibilit\u00e4t und Innovation beweisen. Das bedeutet, dass sich die technischen L\u00f6sungen an die Weiterentwicklung der Preisstrategien anpassen k\u00f6nnen.","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"","content":" Durch Segmentierung, das Testen verschiedener Angebote und den Einsatz der richtigen Technologie k\u00f6nnen Verlage ein robustes Behavioral Pricing entwickeln. Wenn man versteht, wof\u00fcr die Leser bereit sind zu zahlen, kann das zu deutlich h\u00f6heren Einnahmen f\u00fchren.<\/p>\nAuch wenn die Preisgestaltung ein entscheidender Faktor f\u00fcr die Akquise und Bindung von Lesern ist, sollte die Konzentration auf die Bereitstellung von Mehrwert f\u00fcr die Leser immer noch oberste Priorit\u00e4t haben. Das Fazit lautet: Wenn Kunden das Gef\u00fchl haben, kein gutes Preis-Leistungs-Verh\u00e4ltnis zu erhalten, ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie ihr Abonnement behalten, viel geringer, egal wie hoch der Preis ist.","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"","content":"F\u00fcr weitere Unterst\u00fctzung beim Entwickeln und Implementieren der optimalen Preisstrategie f\u00fcr Ihr Unternehmen, empfehlen wir Ihnen unseren Leitfaden \u201eDie 5 Dos and Don'ts der Preisgestaltung f\u00fcr digitale Abonnements<\/a>\u201c zum Download.","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_image_media","image":214644,"caption":"","include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Journey to Usership\u2122","content":" Ist das Ihr allererstes Abonnementangebot, werfen Sie einen Blick in dieses Monetarisierungsmanuskript, um weitere Informationen dar\u00fcber zu erhalten, wie Unternehmen in verschiedenen Branchen ihr erstes Abonnement eingegangen sind.<\/p>\nWarum ist Behavioral Pricing in der digitalen Verlagsbranche wichtig?<\/h3>
\n2. Behavioral Pricing erm\u00f6glicht die intelligente Erstellung von User Journeys, was zu \u201eStaircasing\u201c (dem Kauf wertvollerer Produkte im Laufe der Zeit) f\u00fchrt und so den Customer Lifetime Value maximiert.\n
\n3. Behavioral Pricing erm\u00f6glicht es Verlagen, besser zu verstehen, welche Produktkombination von jedem Zielgruppensegment am meisten gekauft wird. Es erm\u00f6glicht es ihnen, die besten Performer zu b\u00fcndeln und Cross-Selling-M\u00f6glichkeiten zu steigern.1. Split-Testing von Angeboten<\/h3>
3. Gro\u00dfe Preisunterschiede vermeiden<\/h3>
6. Mit der richtigen Technologie implementieren<\/h3>
Wert steht immer noch an erster Stelle<\/h3>
Das Manuskript f\u00fcr die Modernisierung \nder Monetarisierung und Skalierung Ihres Abonnementgesch\u00e4fts<\/h3>