![\"The](\"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/annual_contract_value_meaning-640x360.png\")
\nZum Beispiel:<\/strong>\u00a0Angenommen, Sie starten gerade erst mit Ihrem Unternehmen und haben nur einen Kunden. Dieser Kunde entscheidet sich, einen Vertrag \u00fcber 100.000\u00a0$ mit Ihrem Unternehmen f\u00fcr 5 Jahre zu unterzeichnen. In diesem Szenario w\u00fcrde der ACV mit diesem Kunden 20.000\u00a0$ betragen.
\nEine Woche sp\u00e4ter gewinnen Sie dann einen weiteren neuen Kunden. Dieser zweite Kunde unterzeichnet ebenfalls einen Vertrag \u00fcber 100.000\u00a0$. Dieses Mal l\u00e4uft der Vertrag jedoch nur \u00fcber 2 Jahre. K\u00f6nnen Sie den ACV f\u00fcr diesen Kunden erraten?<\/p>
Wenn Sie 50.000\u00a0$ vermutet haben, liegen Sie richtig! Und das bedeutet, dass Sie die folgende Formel wahrscheinlich bereits kannten oder hergeleitet haben:<\/p>
Formel f\u00fcr den Annual Contract Value<\/strong><\/h3>Gesamtsumme des Vertrags \/ Gesamtzahl der Vertragsjahre = Annual Contract Value<\/strong>\n<\/p>Sofern Sie nicht tats\u00e4chlich gerade erst anfangen, betrachten Sie in der Regel mehr als nur einen Vertrag gleichzeitig. Und m\u00f6glicherweise m\u00f6chten Sie den Annual Contract Value f\u00fcr alle Ihre Kunden mit Jahresabonnements kennen. Schauen wir uns daher im n\u00e4chsten Abschnitt an, wie Sie dabei vorgehen.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Wie berechnet man den ACV?","content":"
Um den ACV f\u00fcr alle Ihre Kunden zu berechnen, teilen Sie einfach Ihren Jahresumsatz aus Jahresvertr\u00e4gen durch die Anzahl Ihrer Kunden in einem bestimmten Jahr.<\/p>
Zum Beispiel:<\/strong>\u00a0Wenn Ihr Unternehmen 2.000.000\u00a0$ Umsatz aus Jahresvertr\u00e4gen erzielt und 500 Kunden hat, dann betr\u00e4gt Ihr ACV in diesem Jahr 4.000\u00a0$.<\/p>Nat\u00fcrlich bleibt diese Berechnung in den Folgejahren nur dann zutreffend, wenn all diese Vertr\u00e4ge die gleiche Laufzeit haben. Was passiert, wenn das nicht der Fall ist? Nun, kehren wir zum vorherigen Beispiel zur\u00fcck, in dem Sie zwei Kunden mit unterschiedlich langen Vertr\u00e4gen haben.<\/p>
Wie Sie sich erinnern, hat Kunde A einen Vertrag \u00fcber 100.000\u00a0$ f\u00fcr 5 Jahre. Und Kunde B hat einen Vertrag \u00fcber 100.000\u00a0$ f\u00fcr 2 Jahre. Da sich die Vertragslaufzeiten unterscheiden, ist der Annual Contract Value in den ersten zwei Jahren h\u00f6her.<\/p>
Jahr 1: 20.000\u00a0$ (Kunde A) + 50.000\u00a0$ (Kunde B) = 70.000\u00a0$ Annual Contract Value
\nJahr 2: 20.000\u00a0$ (Kunde A) + 50.000\u00a0$ (Kunde B) = 70.000\u00a0$ Annual Contract Value
\nJahr 3: 20.000\u00a0$ (Kunde A) + 0\u00a0$ (Kunde B) = 20.000\u00a0$ Annual Contract Value
\nJahr 4: 20.000\u00a0$ (Kunde A) + 0\u00a0$ (Kunde B) = 20.000\u00a0$ Annual Contract Value
\nJahr 5: 20.000\u00a0$ (Kunde A) + 0\u00a0$ (Kunde B) = 20.000\u00a0$ Annual Contract Value<\/p>
Ein weiterer Punkt ist: Wenn Ihr Unternehmen zus\u00e4tzlich zu wiederkehrenden Geb\u00fchren auch einmalige Geb\u00fchren erhebt, kann der ACV im ersten Jahr bei einem mehrj\u00e4hrigen Vertrag h\u00f6her ausfallen als in den Folgejahren.
\nWenn es beispielsweise im 1. Jahr eine einmalige Geb\u00fchr von 350\u00a0$ f\u00fcr Kunde A gibt, betr\u00e4gt der ACV f\u00fcr dieses Jahr 2.350\u00a0$ statt 2.000\u00a0$. Um es einfach zu halten, k\u00f6nnen Sie diese einmaligen Geb\u00fchren auch aus Ihren Berechnungen des Annual Contract Value herausnehmen.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Warum ist ACV eine wichtige Kennzahl f\u00fcr abonnementbasierte Unternehmen?","content":"
Der Annual Contract Value ist eine wichtige Kennzahl, da er Ihnen helfen kann, die finanzielle Gesundheit Ihres Unternehmens einzusch\u00e4tzen.<\/p>
Wenn der ACV zu sinken beginnt, kann das ein Hinweis darauf sein, dass Sie Kunden verlieren oder dass diese weniger Geld f\u00fcr Ihre Dienstleistung ausgeben. Steigt er hingegen, kann das bedeuten, dass Sie mehr Kunden gewinnen und\/oder dass diese mehr Geld f\u00fcr Ihre Dienstleistung ausgeben.<\/p>
Diese Details liefern Ihnen jedoch zun\u00e4chst nur Zahlen. Der eigentliche Nutzen der ACV-Nachverfolgung liegt darin, dass sie Ihnen helfen kann, fundiertere gesch\u00e4ftliche Entscheidungen zu treffen.<\/p>
Zum Beispiel:<\/strong>\u00a0Durch das Tracking des Annual Contract Value k\u00f6nnen Sie unter anderem:
\nIhr Budget und Ihre Umsatzprognosen pr\u00e4ziser planen, da Sie einen Gesamt\u00fcberblick dar\u00fcber haben, mit wie viel wiederkehrendem Umsatz Sie j\u00e4hrlich rechnen k\u00f6nnen<\/p>Vertr\u00e4ge mit Neukunden strategischer verhandeln, da Sie den ACV als Referenzwert daf\u00fcr nutzen k\u00f6nnen, was Sie von einer potenziellen Vereinbarung erwarten<\/p>
Besser verstehen, ob Ihre Customer Acquisition Cost in einem angemessenen Verh\u00e4ltnis zu Ihrem j\u00e4hrlichen Umsatz steht
\nAbschlie\u00dfend ist jedoch wichtig: Der Annual Contract Value ist nicht die einzige Kennzahl, die Sie im Blick behalten sollten. Sie sollten auch Ihren Annual Recurring Revenue (ARR) verfolgen.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"ACV vs. ARR: Worin besteht der Unterschied?","content":"
Annual Contract Value und Annual Recurring Revenue sind zwei unterschiedliche Ans\u00e4tze, um die Ums\u00e4tze eines abonnementbasierten Unternehmens zu messen. Um ein m\u00f6glichst genaues Bild der finanziellen Gesundheit Ihres Unternehmens zu erhalten, sollten Sie beide Kennzahlen verfolgen.<\/p>
Wie Sie inzwischen wissen, misst der ACV den durchschnittlichen Umsatz, den ein Unternehmen in einem bestimmten Jahr aus Jahresvertr\u00e4gen erzielt. ARR hingegen misst den Gesamtbetrag der wiederkehrenden Ums\u00e4tze, den ein Unternehmen in einem bestimmten Jahr \u00fcber alle Abonnementtypen hinweg erzielt.<\/p>
Und genau dieser Unterschied ist entscheidend. Denn er erkl\u00e4rt, warum ACV und ARR erheblich voneinander abweichen k\u00f6nnen.<\/p>
Zum Beispiel:<\/strong>\u00a0Wenn Sie viele Kunden haben, die Ihre Leistung nur monatlich bezahlen, wird Ihr ARR h\u00f6her sein als Ihr ACV. Wenn Sie dagegen mehrere Kunden haben, die ein oder mehrere Jahre im Voraus bezahlen, wird Ihr ACV h\u00f6her sein als Ihr ARR.<\/p>Wissen Sie, was das bedeutet? Je nachdem, welche gesch\u00e4ftlichen Entscheidungen Sie treffen m\u00fcssen, kann die eine Kennzahl wichtiger sein als die andere. Verfolgen Sie daher beide, damit Sie Ihre Entscheidungen auf einer m\u00f6glichst fundierten Grundlage treffen k\u00f6nnen.<\/p>
Mehr \u00fcber ARR erfahren<\/a>\n<\/p>Was ist mit dem Total Contract Value?<\/h3>Total Contract Value (TCV)<\/a>\u00a0ist eine weitere Kennzahl, die Sie als abonnementbasiertes Unternehmen nachverfolgen k\u00f6nnen. Der Grund daf\u00fcr unterscheidet sich jedoch von dem, weshalb Sie den Annual Contract Value tracken w\u00fcrden.\nTCV bezeichnet den Gesamtwert eines oder mehrerer Vertr\u00e4ge, die Kunden mit Ihrem Unternehmen geschlossen haben. Durch das Tracking des TCV wissen Sie genau, mit welchem Umsatz Sie \u00fcber die gesamte Vertragslaufzeit rechnen k\u00f6nnen.<\/p>
Dabei ist jedoch wichtig zu ber\u00fccksichtigen, dass der Total Contract Value lediglich eine Prognose dar\u00fcber ist, wie viel Sie mit einem Vertrag verdienen werden.<\/p>
Nehmen wir zum Beispiel an, ein Kunde unterzeichnet mit Ihrem Unternehmen einen Vertrag \u00fcber 30.000\u00a0$ f\u00fcr 5 Jahre. In diesem Fall betr\u00e4gt der Total Contract Value 30.000\u00a0$. Was passiert jedoch, wenn der Kunde entscheidet, den Vertrag nach 2 Jahren zu k\u00fcndigen?<\/p>
Sofern Sie nicht den gesamten Betrag im Voraus erhalten haben oder eine strikte No-Cancellation-Policy gilt, wird Ihr Total Contract Value im Vergleich zu dem urspr\u00fcnglich erwarteten Betrag deutlich sinken. Und wenn Sie gesch\u00e4ftliche Entscheidungen auf Basis dieser anf\u00e4nglichen Prognose getroffen haben, k\u00f6nnten Sie in erhebliche Schwierigkeiten geraten!<\/p>
W\u00fcrden wir daher empfehlen, diese Kennzahl f\u00fcr wichtige, langfristige Entscheidungen in Ihrem Unternehmen zu nutzen? Eher nicht. Sie sind besser beraten, sich stattdessen auf den Annual Contract Value und den Annual Recurring Revenue zu konzentrieren, da diese Kennzahlen Ums\u00e4tze innerhalb des Zeitrahmens eines typischen Abonnements abbilden.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Strategien zur Steigerung des Annual Contract Value","content":"
Die Steigerung Ihres Annual Contract Value (ACV) ist entscheidend, um den Umsatz Ihres Subscription-Gesch\u00e4fts zu erh\u00f6hen. Hier sind einige wirksame Strategien:<\/p>
1.\u00a0Upselling und Cross-Selling<\/strong><\/h4>\n- Potenziale identifizieren<\/strong>: Analysieren Sie Ihren bestehenden Kundenstamm, um Upselling- und Cross-Selling-Potenziale zu erkennen. Abonniert ein Kunde beispielsweise ein Basispaket, k\u00f6nnen Sie ein Upgrade mit zus\u00e4tzlichen Funktionen anbieten, die den Nutzen und die Erfahrung verbessern.<\/li>\n
- Ma\u00dfgeschneiderte Empfehlungen<\/strong>: Nutzen Sie Kundendaten, um personalisierte Empfehlungen auszusprechen. Dieser Ansatz kann zu h\u00f6herer Kundenzufriedenheit und steigenden Ausgaben f\u00fchren.<\/li>\n<\/ul>
2.\u00a0Kundenbindung verbessern<\/strong><\/h4>\n- Customer Experience optimieren<\/strong>: Bieten Sie exzellenten Kundenservice und Support. Zufriedene Kunden verl\u00e4ngern Vertr\u00e4ge eher und upgraden ihre Leistungen h\u00e4ufiger.<\/li>\n
- Loyalty-Programme<\/strong>: Implementieren Sie Loyalty-Programme, die langj\u00e4hrige Kunden mit Rabatten oder zus\u00e4tzlichen Leistungen belohnen. Das f\u00f6rdert nicht nur die Bindung, sondern kann auch den Gesamtwert der Vertr\u00e4ge erh\u00f6hen.<\/li>\n<\/ul>
3.\u00a0Flexible Vertragsbedingungen anbieten<\/strong><\/h4>\n- Individualisierbare Pakete<\/strong>: Erm\u00f6glichen Sie Kunden, ihre Vertr\u00e4ge an ihre Bed\u00fcrfnisse anzupassen. Das erh\u00f6ht den wahrgenommenen Mehrwert und motiviert eher zur Wahl h\u00f6herwertiger Pakete.<\/li>\n
- Rabatte f\u00fcr l\u00e4ngere Bindung<\/strong>: Ermutigen Sie Kunden, l\u00e4ngere Vertragslaufzeiten einzugehen, indem Sie Rabatte f\u00fcr mehrj\u00e4hrige Vereinbarungen anbieten \u2013 so erh\u00f6hen Sie effektiv den ACV.<\/li>\n<\/ul>
4.\u00a0Preisstrategie regelm\u00e4\u00dfig \u00fcberpr\u00fcfen<\/strong><\/h4>\n- Marktforschung<\/strong>: Bleiben Sie \u00fcber Markttrends und die Preisgestaltung Ihrer Wettbewerber informiert. Passen Sie Ihre Preisstrategie entsprechend an, damit sie den von Ihnen gelieferten Wert widerspiegelt und gleichzeitig wettbewerbsf\u00e4hig bleibt.<\/li>\n
- Value-Based Pricing<\/strong>: Erw\u00e4gen Sie die Einf\u00fchrung von\u00a0Value-Based Pricing<\/a>, bei dem sich Preise am wahrgenommenen Kundennutzen statt nur an Kosten orientieren. Das kann zu einem h\u00f6heren ACV f\u00fchren.<\/li>\n<\/ul>
5.\u00a0Educational Content und Training<\/strong><\/h4>\n- Webinare und Workshops<\/strong>: Stellen Sie Bildungsressourcen wie Webinare oder Workshops bereit, die zeigen, wie der Nutzen Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung maximiert werden kann. Das hilft Kunden und kann zugleich den Absatz h\u00f6herwertiger Angebote steigern.<\/li>\n<\/ul>
<\/h3>Wichtigste Erkenntnisse<\/h3>
Der Annual Contract Value ist eine wichtige Kennzahl f\u00fcr Subscription-Unternehmen, die den durchschnittlichen Jahresumsatz aus Jahresvertr\u00e4gen zeigt. Indem Sie diese Kennzahl verfolgen, gewinnen Sie ein besseres Verst\u00e4ndnis f\u00fcr die finanzielle Gesundheit Ihres Unternehmens und treffen bessere Entscheidungen, um Ihr Gesch\u00e4ft auszubauen.<\/p>
ACV ist jedoch nicht die einzige Kennzahl, die relevant ist. Sie sollten auch den Annual Recurring Revenue tracken, um ein vollst\u00e4ndigeres Bild Ihrer Unternehmensfinanzen zu erhalten. Sie k\u00f6nnen zudem den Total Contract Value nachverfolgen, allerdings ist dies f\u00fcr ein typisches abonnementbasiertes Unternehmen in der Regel nicht die hilfreichste Kennzahl.<\/p>
Sofern Sie nicht tats\u00e4chlich gerade erst anfangen, betrachten Sie in der Regel mehr als nur einen Vertrag gleichzeitig. Und m\u00f6glicherweise m\u00f6chten Sie den Annual Contract Value f\u00fcr alle Ihre Kunden mit Jahresabonnements kennen. Schauen wir uns daher im n\u00e4chsten Abschnitt an, wie Sie dabei vorgehen.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Wie berechnet man den ACV?","content":"
Um den ACV f\u00fcr alle Ihre Kunden zu berechnen, teilen Sie einfach Ihren Jahresumsatz aus Jahresvertr\u00e4gen durch die Anzahl Ihrer Kunden in einem bestimmten Jahr.<\/p>
Zum Beispiel:<\/strong>\u00a0Wenn Ihr Unternehmen 2.000.000\u00a0$ Umsatz aus Jahresvertr\u00e4gen erzielt und 500 Kunden hat, dann betr\u00e4gt Ihr ACV in diesem Jahr 4.000\u00a0$.<\/p> Nat\u00fcrlich bleibt diese Berechnung in den Folgejahren nur dann zutreffend, wenn all diese Vertr\u00e4ge die gleiche Laufzeit haben. Was passiert, wenn das nicht der Fall ist? Nun, kehren wir zum vorherigen Beispiel zur\u00fcck, in dem Sie zwei Kunden mit unterschiedlich langen Vertr\u00e4gen haben.<\/p> Wie Sie sich erinnern, hat Kunde A einen Vertrag \u00fcber 100.000\u00a0$ f\u00fcr 5 Jahre. Und Kunde B hat einen Vertrag \u00fcber 100.000\u00a0$ f\u00fcr 2 Jahre. Da sich die Vertragslaufzeiten unterscheiden, ist der Annual Contract Value in den ersten zwei Jahren h\u00f6her.<\/p> Jahr 1: 20.000\u00a0$ (Kunde A) + 50.000\u00a0$ (Kunde B) = 70.000\u00a0$ Annual Contract Value Ein weiterer Punkt ist: Wenn Ihr Unternehmen zus\u00e4tzlich zu wiederkehrenden Geb\u00fchren auch einmalige Geb\u00fchren erhebt, kann der ACV im ersten Jahr bei einem mehrj\u00e4hrigen Vertrag h\u00f6her ausfallen als in den Folgejahren. Der Annual Contract Value ist eine wichtige Kennzahl, da er Ihnen helfen kann, die finanzielle Gesundheit Ihres Unternehmens einzusch\u00e4tzen.<\/p> Wenn der ACV zu sinken beginnt, kann das ein Hinweis darauf sein, dass Sie Kunden verlieren oder dass diese weniger Geld f\u00fcr Ihre Dienstleistung ausgeben. Steigt er hingegen, kann das bedeuten, dass Sie mehr Kunden gewinnen und\/oder dass diese mehr Geld f\u00fcr Ihre Dienstleistung ausgeben.<\/p> Diese Details liefern Ihnen jedoch zun\u00e4chst nur Zahlen. Der eigentliche Nutzen der ACV-Nachverfolgung liegt darin, dass sie Ihnen helfen kann, fundiertere gesch\u00e4ftliche Entscheidungen zu treffen.<\/p> Zum Beispiel:<\/strong>\u00a0Durch das Tracking des Annual Contract Value k\u00f6nnen Sie unter anderem: Vertr\u00e4ge mit Neukunden strategischer verhandeln, da Sie den ACV als Referenzwert daf\u00fcr nutzen k\u00f6nnen, was Sie von einer potenziellen Vereinbarung erwarten<\/p> Besser verstehen, ob Ihre Customer Acquisition Cost in einem angemessenen Verh\u00e4ltnis zu Ihrem j\u00e4hrlichen Umsatz steht Annual Contract Value und Annual Recurring Revenue sind zwei unterschiedliche Ans\u00e4tze, um die Ums\u00e4tze eines abonnementbasierten Unternehmens zu messen. Um ein m\u00f6glichst genaues Bild der finanziellen Gesundheit Ihres Unternehmens zu erhalten, sollten Sie beide Kennzahlen verfolgen.<\/p> Wie Sie inzwischen wissen, misst der ACV den durchschnittlichen Umsatz, den ein Unternehmen in einem bestimmten Jahr aus Jahresvertr\u00e4gen erzielt. ARR hingegen misst den Gesamtbetrag der wiederkehrenden Ums\u00e4tze, den ein Unternehmen in einem bestimmten Jahr \u00fcber alle Abonnementtypen hinweg erzielt.<\/p> Und genau dieser Unterschied ist entscheidend. Denn er erkl\u00e4rt, warum ACV und ARR erheblich voneinander abweichen k\u00f6nnen.<\/p> Zum Beispiel:<\/strong>\u00a0Wenn Sie viele Kunden haben, die Ihre Leistung nur monatlich bezahlen, wird Ihr ARR h\u00f6her sein als Ihr ACV. Wenn Sie dagegen mehrere Kunden haben, die ein oder mehrere Jahre im Voraus bezahlen, wird Ihr ACV h\u00f6her sein als Ihr ARR.<\/p> Wissen Sie, was das bedeutet? Je nachdem, welche gesch\u00e4ftlichen Entscheidungen Sie treffen m\u00fcssen, kann die eine Kennzahl wichtiger sein als die andere. Verfolgen Sie daher beide, damit Sie Ihre Entscheidungen auf einer m\u00f6glichst fundierten Grundlage treffen k\u00f6nnen.<\/p> Mehr \u00fcber ARR erfahren<\/a>\n<\/p> TCV bezeichnet den Gesamtwert eines oder mehrerer Vertr\u00e4ge, die Kunden mit Ihrem Unternehmen geschlossen haben. Durch das Tracking des TCV wissen Sie genau, mit welchem Umsatz Sie \u00fcber die gesamte Vertragslaufzeit rechnen k\u00f6nnen.<\/p> Dabei ist jedoch wichtig zu ber\u00fccksichtigen, dass der Total Contract Value lediglich eine Prognose dar\u00fcber ist, wie viel Sie mit einem Vertrag verdienen werden.<\/p> Nehmen wir zum Beispiel an, ein Kunde unterzeichnet mit Ihrem Unternehmen einen Vertrag \u00fcber 30.000\u00a0$ f\u00fcr 5 Jahre. In diesem Fall betr\u00e4gt der Total Contract Value 30.000\u00a0$. Was passiert jedoch, wenn der Kunde entscheidet, den Vertrag nach 2 Jahren zu k\u00fcndigen?<\/p> Sofern Sie nicht den gesamten Betrag im Voraus erhalten haben oder eine strikte No-Cancellation-Policy gilt, wird Ihr Total Contract Value im Vergleich zu dem urspr\u00fcnglich erwarteten Betrag deutlich sinken. Und wenn Sie gesch\u00e4ftliche Entscheidungen auf Basis dieser anf\u00e4nglichen Prognose getroffen haben, k\u00f6nnten Sie in erhebliche Schwierigkeiten geraten!<\/p> W\u00fcrden wir daher empfehlen, diese Kennzahl f\u00fcr wichtige, langfristige Entscheidungen in Ihrem Unternehmen zu nutzen? Eher nicht. Sie sind besser beraten, sich stattdessen auf den Annual Contract Value und den Annual Recurring Revenue zu konzentrieren, da diese Kennzahlen Ums\u00e4tze innerhalb des Zeitrahmens eines typischen Abonnements abbilden.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Strategien zur Steigerung des Annual Contract Value","content":" Die Steigerung Ihres Annual Contract Value (ACV) ist entscheidend, um den Umsatz Ihres Subscription-Gesch\u00e4fts zu erh\u00f6hen. Hier sind einige wirksame Strategien:<\/p> Der Annual Contract Value ist eine wichtige Kennzahl f\u00fcr Subscription-Unternehmen, die den durchschnittlichen Jahresumsatz aus Jahresvertr\u00e4gen zeigt. Indem Sie diese Kennzahl verfolgen, gewinnen Sie ein besseres Verst\u00e4ndnis f\u00fcr die finanzielle Gesundheit Ihres Unternehmens und treffen bessere Entscheidungen, um Ihr Gesch\u00e4ft auszubauen.<\/p> ACV ist jedoch nicht die einzige Kennzahl, die relevant ist. Sie sollten auch den Annual Recurring Revenue tracken, um ein vollst\u00e4ndigeres Bild Ihrer Unternehmensfinanzen zu erhalten. Sie k\u00f6nnen zudem den Total Contract Value nachverfolgen, allerdings ist dies f\u00fcr ein typisches abonnementbasiertes Unternehmen in der Regel nicht die hilfreichste Kennzahl.<\/p>
\nJahr 2: 20.000\u00a0$ (Kunde A) + 50.000\u00a0$ (Kunde B) = 70.000\u00a0$ Annual Contract Value
\nJahr 3: 20.000\u00a0$ (Kunde A) + 0\u00a0$ (Kunde B) = 20.000\u00a0$ Annual Contract Value
\nJahr 4: 20.000\u00a0$ (Kunde A) + 0\u00a0$ (Kunde B) = 20.000\u00a0$ Annual Contract Value
\nJahr 5: 20.000\u00a0$ (Kunde A) + 0\u00a0$ (Kunde B) = 20.000\u00a0$ Annual Contract Value<\/p>
\nWenn es beispielsweise im 1. Jahr eine einmalige Geb\u00fchr von 350\u00a0$ f\u00fcr Kunde A gibt, betr\u00e4gt der ACV f\u00fcr dieses Jahr 2.350\u00a0$ statt 2.000\u00a0$. Um es einfach zu halten, k\u00f6nnen Sie diese einmaligen Geb\u00fchren auch aus Ihren Berechnungen des Annual Contract Value herausnehmen.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Warum ist ACV eine wichtige Kennzahl f\u00fcr abonnementbasierte Unternehmen?","content":"
\nIhr Budget und Ihre Umsatzprognosen pr\u00e4ziser planen, da Sie einen Gesamt\u00fcberblick dar\u00fcber haben, mit wie viel wiederkehrendem Umsatz Sie j\u00e4hrlich rechnen k\u00f6nnen<\/p>
\nAbschlie\u00dfend ist jedoch wichtig: Der Annual Contract Value ist nicht die einzige Kennzahl, die Sie im Blick behalten sollten. Sie sollten auch Ihren Annual Recurring Revenue (ARR) verfolgen.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"ACV vs. ARR: Worin besteht der Unterschied?","content":"Was ist mit dem Total Contract Value?<\/h3>Total Contract Value (TCV)<\/a>\u00a0ist eine weitere Kennzahl, die Sie als abonnementbasiertes Unternehmen nachverfolgen k\u00f6nnen. Der Grund daf\u00fcr unterscheidet sich jedoch von dem, weshalb Sie den Annual Contract Value tracken w\u00fcrden.\n
1.\u00a0Upselling und Cross-Selling<\/strong><\/h4>
\n
2.\u00a0Kundenbindung verbessern<\/strong><\/h4>
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4.\u00a0Preisstrategie regelm\u00e4\u00dfig \u00fcberpr\u00fcfen<\/strong><\/h4>
\n
5.\u00a0Educational Content und Training<\/strong><\/h4>
\n
<\/h3>
Wichtigste Erkenntnisse<\/h3>