{"id":204333,"date":"2022-07-29T15:03:38","date_gmt":"2022-07-29T22:03:38","guid":{"rendered":"https:\/\/sboxtest.zuora.com\/guides\/total-contract-value\/"},"modified":"2024-01-31T14:09:04","modified_gmt":"2024-01-31T22:09:04","slug":"total-contract-value","status":"publish","type":"guides","link":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/guides\/total-contract-value\/","title":{"rendered":"So berechnen Sie den Gesamtvertragswert (TCV) | Zuora"},"featured_media":250936,"parent":0,"template":"page-knowledge-hub.php","content_type":[33257,33292],"geo":[],"growth_initiatives":[],"parent_guide_categories":[],"industry":[],"persona":[],"product_line":[],"topic":[],"class_list":["post-204333","guides","type-guides","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","content_type-guide","content_type-guide-de"],"acf":{"knowledge_hub_title":"So berechnen Sie den Gesamtvertragswert (TCV) | Zuora","knowledge_hub_author":"Rebecca Blankenship","knowledge_hub_date":"20220729","knowledge_hub_read_time_label":"5 min read","knowledge_hub_secondary_category":"","knowledge_hub_category":"GUIDES","knowledge_hub_show_summary":true,"knowledge_hub_summary":"<p>Sie m\u00f6chten wissen, wie man den Gesamtvertragswert, auch TCV genannt, berechnet? Erfahren Sie, was TCV bedeutet, wie man ihn berechnet und wann man ihn verwendet.<\/p>","knowledge_hub_featured_image":250936,"knowledge_hub_hero_media_content_group":{"knowledge_hub_is_vidyard_video":false,"knowledge_hub_vidyard_video_group":{"vidyard_id":""}},"knowledge_hub_show_toc":true,"toc_card_title":"Why Zuora?","toc_card_description":"From subscriptions and hybrid bundles to complex usage and AI tokens, Zuora has the right solutions to solve the biggest CFO challenges with one monetization platform.","toc_cta_label":"Watch demo","toc_cta_link":"https:\/\/www.zuora.com\/resources\/demo-on-demand\/","knowledge_hub_content":[{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"ABONNEMENTFINANZEN","content":"<h3>So berechnen Sie den Gesamtvertragswert (TCV): Leitfaden f\u00fcr Abonnementunternehmen<\/h3>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_image_media","image":184626,"caption":"","include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"What is Total Contract Value?","content":"<p>Der TCV misst den Gesamtumsatz des wiederkehrenden Vertragsumsatzes und der Vertragsgeb\u00fchren eines Vertrags. Und er ist eine der wichtigsten Metriken f\u00fcr Abonnementunternehmen, die wachsen m\u00f6chten.<br \/>Klingt nach Ihnen? Wunderbar! Denn in diesem Leitfaden teilen wir Ihnen alles mit, was Sie \u00fcber den TCV wissen m\u00fcssen. Unter anderem erfahren Sie:<\/p>\n<ul>\n<li>Wie Sie den TCV mit einer einfachen Formel berechnen<\/li>\n<li>Den Unterschied zwischen Gesamtvertragswert und j\u00e4hrlichem Vertragswert<\/li>\n<li>Den Unterschied zwischen Gesamtvertragswert und Lifetime Value<\/li>\n<li>Wann der Gesamtvertragswert als Ma\u00df f\u00fcr wichtige Gesch\u00e4ftsentscheidungen genommen werden sollte und wann nicht<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wollen Sie den Umsatz und das Wachstum Ihres Unternehmens genau voraussagen? Entscheiden, welche Ausgaben aus Ihrem Marketing- und Vertriebsbudget gek\u00fcrzt werden m\u00fcssen? Die wichtigsten Kennzahlen kennen, nach denen Ihre Investoren bei Ihrem n\u00e4chsten Meeting fragen k\u00f6nnten?<\/p>\n<p>Dann m\u00fcssen Sie wissen, was der <strong>Gesamtvertragswert (TCV)<\/strong> ist.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_image_media","image":185007,"caption":"","include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"TCV Bedeutung und Beispiele","content":"<p>Der Gesamtvertragswert bezieht sich auf den Gesamtbetrag, den ein Kunde w\u00e4hrend der Laufzeit seines Vertrags mit Ihrem Unternehmen zahlt. Bei der Berechnung des TCV ber\u00fccksichtigen Sie den wiederkehrenden Umsatz aus einem Vertrag sowie alle zus\u00e4tzlichen, einmaligen Geb\u00fchren.<br \/>Zur Veranschaulichung zeigen wir ein Beispiel, bevor wir fortfahren, um Ihnen zu zeigen, wie Sie den TCV f\u00fcr Ihr Unternehmen berechnen k\u00f6nnen.<br \/>Angenommen, Sie sind ein Unternehmen, das ein Abonnement f\u00fcr eine neue Projektmanagement-Software ben\u00f6tigt. Sie schlie\u00dfen also einen 3-Jahres-Vertrag f\u00fcr Software ab, der 650 US-Dollar pro Monat kostet. Bei der Registrierung m\u00fcssen Sie auch eine Onboarding-Geb\u00fchr von 500 US-Dollar zahlen und entscheiden, ob Sie einen Zusatzservice f\u00fcr die Software f\u00fcr eine Pauschalgeb\u00fchr von 1.200 US-Dollar kaufen wollen.<br \/>Der Gesamtwert Ihres Vertrags mit diesem Softwareunternehmen w\u00fcrde 25.100 US-Dollar betragen. Achten Sie auf die Formel im n\u00e4chsten Abschnitt.<\/p>\n<p><strong>So berechnen Sie den Gesamtvertragswert<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">F\u00fcr die Berechnung des TCV m\u00fcssen Sie einfach nur der folgenden Formel folgen:\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>TCV = MRR x Anzahl der Monate, in denen der Vertrag g\u00fcltig ist + Einmalige Geb\u00fchren<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um also auf unser Beispiel im vorherigen Abschnitt zur\u00fcckzukommen, k\u00f6nnen wir die 25.100 US-Dollar berechnen, indem wir die Formel wie folgt anwenden:\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>25.100 US-Dollar (TCV) =\u00a0 650 US-Dollar (monatliche Geb\u00fchr) x 36 (Monate) + 500 US-Dollar (Onboarding-Geb\u00fchr) + 1.200 US-Dollar (Zusatzgeb\u00fchr)<\/b><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"","content":"<h3>So unterscheidet sich der TCV vom ACV und LTV<\/h3><p>Vielleicht denken Sie, dass der Gesamtvertragswert sehr nach zwei anderen wichtigen Metriken klingt, dem <a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/guides\/annual-contract-value\/\">j\u00e4hrlichen Vertragswert (ACV)<\/a> und dem <a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/guides\/how-to-increase-lifetime-value\/\">Lifetime Value (LTV)<\/a>. Obwohl es einige \u00c4hnlichkeiten gibt, gibt es auch wesentliche Unterschiede, die Sie beachten sollten.<\/p>\n<p><strong>TCV vs. ACV\u00a0<\/strong><br \/>Der ACV ist der Gesamtbetrag der wiederkehrenden Ums\u00e4tze, die ein Kunde im Laufe eines Jahres f\u00fcr Ihre Dienstleistung bezahlt.<br \/>Der TCV hingegen ist der Gesamtbetrag der wiederkehrenden Ums\u00e4tze und einmaliger Geb\u00fchren, die ein Kunde w\u00e4hrend der gesamten Laufzeit seines Abonnementvertrags f\u00fcr Ihre Dienstleistung bezahlt.<\/p>\n<p><strong>TCV vs. LTV<\/strong><br \/>Der LTV ist der Gesamtbetrag, den Sie von einem Kunden w\u00e4hrend seiner \u201eLebensdauer\u201c erwarten k\u00f6nnen.<br \/>Wie erw\u00e4hnt ist der TCV der Gesamtbetrag der wiederkehrenden Ums\u00e4tze und einmaligen Geb\u00fchren, die ein Kunde f\u00fcr Ihre Dienstleistung im Laufe seines Abonnementvertrags bezahlt.<\/p>\n<p>Beide Metriken sind f\u00fcr Ihr Unternehmen n\u00fctzlich. Der TCV ist jedoch eine Projektion, die auf genauen Zahlen basiert, die in Ihrem Vertrag enthalten sind. Der LTV wiederum ist eine Projektion potenziellen Ums\u00e4tze, die Sie verwenden k\u00f6nnen, um die Gesundheit Ihrer Kundenbeziehungen zu messen.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"","content":"<h3>Wann Sie den TCV verwenden sollten, um wichtige Gesch\u00e4ftsentscheidungen zu treffen<\/h3><p>Nachdem Sie jetzt wissen, was der Gesamtvertragswert ist, wie Sie ihn berechnen k\u00f6nnen und wie er sich von anderen wichtigen Metriken unterscheidet, wollen wir uns ansehen, wie Sie ihn f\u00fcr das Wachstum Ihres Unternehmens verwenden k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Hier sind einige Beispiele f\u00fcr wichtige Gesch\u00e4ftsentscheidungen, die durch den Gesamtvertragswert verbessert werden k\u00f6nnen:<\/p>\n<p><strong>Umsatzprognose:<\/strong>\u00a0TCV ist eine effektive Methode f\u00fcr die Prognose von Ums\u00e4tzen und Wachstum auf der Basis realer Ums\u00e4tze.<\/p>\n<p><strong>Umsatzrealisierung:<\/strong>\u00a0TCV kann dabei helfen, sicherzustellen, dass Sie all Ihre Abonnementums\u00e4tze ber\u00fccksichtigen, wenn Sie Entscheidungen auf der Basis prognostizierter Ums\u00e4tze treffen.<\/p>\n<p><strong>Marketingbudget:<\/strong>\u00a0TCV kann Ihnen ein besseres Verst\u00e4ndnis daf\u00fcr liefern, welche Auswirkungen Ihre Marketingkan\u00e4le und -kampagnen auf das Wachstum haben. Au\u00dferdem kann der Wert Ihnen dabei helfen, zu entscheiden, wie Sie Ihr Marketingbudget am besten zuweisen.<\/p>\n<p><strong>Kundenakquisitionskosten:<\/strong>\u00a0Sie k\u00f6nnen den TCV verwenden, um eine genauere Messung Ihres Customer Lifetime Value zu erhalten und dar\u00fcber, wie viel Sie ausgeben k\u00f6nnen, um neue Kunden zu gewinnen.<\/p>\n<p><strong>Vergleich der Kundensegmente<\/strong>\u00a0Der TCV kann verwendet werden, um Kundensegmente zu vergleichen, um zu sehen, welche f\u00fcr Ihr Unternehmen am wertvollsten sind. Sie k\u00f6nnen dann demnach Ihre Marketingbem\u00fchungen st\u00e4rker auf diese speziellen Kundensegmente fokussieren, um Ihre Chancen zu erh\u00f6hen, Ihre wertvollsten Kunden auch zu halten.<\/p>\n<p><strong>Abonnementmischung:<\/strong>\u00a0Sie k\u00f6nnen TCV verwenden, um herauszufinden, ob es f\u00fcr Ihr Unternehmen wertvoller w\u00e4re, sich auf den Verkauf einer bestimmten Art von Abonnement statt auf eine andere Art zu fokussieren.<br \/>Analyse der Vertriebspipeline. Sie k\u00f6nnen den TCV nutzen, um die Effektivit\u00e4t Ihrer Verkaufspipeline zu bewerten, wodurch Sie Ihren Verkaufsprozess optimieren und vorhandene Engp\u00e4sse identifizieren k\u00f6nnen.<\/p>\n<p><strong>Verkaufsquoten:<\/strong>\u00a0Sie k\u00f6nnen den TCV auch verwenden, um Verkaufsquoten festzulegen und um sicherzustellen, dass sich Ihr Verkaufsteam darauf fokussiert, Kunden zu gewinnen, die Ihrem Unternehmen den gr\u00f6\u00dften Wert bringen.<\/p>\n<p><strong>Provisionspl\u00e4ne:<\/strong>\u00a0Der TCV kann auch daf\u00fcr verwendet werden, effektive Provisionspl\u00e4ne f\u00fcr Ihr Vertriebsteam zu entwerfen und sicherzustellen, dass Ihr Vertriebsteam angemessene Anreize erh\u00e4lt, um die Dienstleistungen zu verkaufen, die Ihrem Unternehmen die gr\u00f6\u00dften Ums\u00e4tze liefern.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_image_media","image":184146,"caption":"","include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"","content":"<h3>Die wichtigsten Erkenntnisse<\/h3><p>Der Gesamtvertragswert (TCV) ist eine n\u00fctzliche Metrik f\u00fcr Abonnementunternehmen, da er als Umsatzprognose bei der Planung Ihres Budgets, der Verwaltung des Wachstums Ihres Unternehmens und bei Gespr\u00e4chen mit Investoren verwendet werden kann.<\/p>\n<p>Im Gegensatz zu den Metriken AVC und LTV misst der TCV den Wert der wiederkehrenden Geb\u00fchren und einmaligen Geb\u00fchren eines Vertrags.<\/p>\n<p>Das macht den TCV zu einer genauen Prognosem\u00f6glichkeit f\u00fcr Ihre zuk\u00fcnftigen Ums\u00e4tze.<\/p>\n<p>Der TCV wird mit dieser einfachen Formel berechnet:<\/p>\n<p>TCV = MRR x Anzahl der Monate, in denen der Vertrag g\u00fcltig ist + Einmalige Geb\u00fchren<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_image_media","image":184290,"caption":"","include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Journey to Usership\u2122","content":"<h3>Das Manuskript f\u00fcr die Modernisierung \nder Monetarisierung und Skalierung Ihres Abonnementgesch\u00e4fts<\/h3><p>Ist das Ihr allererstes Abonnementangebot, werfen Sie einen Blick in dieses Monetarisierungsmanuskript, um weitere Informationen dar\u00fcber zu erhalten, wie Unternehmen in verschiedenen Branchen ihr erstes Abonnement eingegangen sind.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/de\/resource\/the-journey-to-usership-whitepaper\/\">Jetzt herunterladen<\/a><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Die f\u00fchrenden Unternehmen der Welt setzen auf Zuora.","content":"<p>\u201eMit der Software Zuora, die im Hintergrund l\u00e4uft, sind wir gut gewappnet, um unseren Kunden einen nachhaltigen Mehrwert zu bieten. Er basiert auf sich dynamisch entwickelnden Angeboten, die den Anforderungen der Gesundheitsbranche sowie der Gesundheitsdienstleister entsprechen.\u201c<\/p>\n<p>\u2013 Rahma Samow<\/p>\n<p>Leiter von Siemens Healthineers Digital Health Global<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/de\/our-customers\/\">Erfahrungsberichte<\/a><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_image_media","image":184317,"caption":"","include_in_toc":false}],"faq_title":"FAQs","faq_items":null,"knowledge_hub_archive_url":"","knowledge_hub_archive_label":"","glossary_topic_tax_item":null,"resource_marketo_form_id":"","marketo_form_title":"","marketo_form_sub_title":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/guides\/204333","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/guides"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/guides"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/guides\/204333\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/250936"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=204333"}],"wp:term":[{"taxonomy":"content_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/content_type?post=204333"},{"taxonomy":"geo","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/geo?post=204333"},{"taxonomy":"growth_initiatives","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/growth_initiatives?post=204333"},{"taxonomy":"parent_guide_categories","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/parent_guide_categories?post=204333"},{"taxonomy":"industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/industry?post=204333"},{"taxonomy":"persona","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/persona?post=204333"},{"taxonomy":"product_line","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/product_line?post=204333"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/topic?post=204333"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}