\nOder eine Kombination aus beidem.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n
Die Berechtigung f\u00fcr Aktionen kann von zahlreichen Faktoren abh\u00e4ngen, etwa vom geografischen Standort, Kundentyp, Nutzungsverhalten usw.<\/p>\n
Der Reiz von Aktionen zur Steigerung der Kundengewinnung ist gro\u00df. Allerdings kann eine zu starke Abh\u00e4ngigkeit von Aktionen den Wert Ihres Angebots schm\u00e4lern und potenzielle Kunden daran gew\u00f6hnen, immer erst auf eine Aktion zu warten, bevor sie sich anmelden.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Plattform\u00fcbergreifende Paketierung und B\u00fcndelung","content":"
Da Zuschauer den Zugang zu OTT-Inhalten auf mehreren Ger\u00e4ten verlangen, m\u00fcssen Sie geb\u00fcndelte Preisstrukturen f\u00fcr verschiedene Inhaltsformate anbieten. Abonnenten haben zudem ihre Bereitschaft gezeigt, einen Aufpreis daf\u00fcr zu zahlen, OTT-Digitalinhalte auf mehreren Ger\u00e4ten und Plattformen wie Smartphones und Tablets nutzen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n
Die heutigen Kunden erwarten eine Vielzahl von Dienstleistungen und Tarifmodellen, sodass sie das f\u00fcr ihre Bed\u00fcrfnisse am besten geeignete ausw\u00e4hlen k\u00f6nnen. Bei der Vielzahl an Preisgestaltungsans\u00e4tzen, die Ihnen zur Verf\u00fcgung stehen, ist eine wichtige \u00dcberlegung die Anzahl und Art der anzubietenden Servicepakete. Ihr Commerce-System muss es Ihnen erm\u00f6glichen, zahlreiche Servicekonfigurationen zu unterst\u00fctzen, neue Tarife schnell zu testen und sich dynamisch an Markt- oder Wettbewerbssituationen anzupassen.<\/p>\n\n\n\n\n
Einmalige Geb\u00fchren<\/strong><\/p>\nAuch wenn Sie dieses Modell nicht in allen Ihren Angeboten einsetzen, sollte Ihr System die M\u00f6glichkeit bieten, Kunden eine einmalige Geb\u00fchr f\u00fcr den Einstieg in Ihren Service zu berechnen oder um die Nutzung einzelner, nicht wiederkehrender Inhalte wie Sportveranstaltungen oder Preisverleihungen zu monetarisieren. Dies ist ein wichtiger Ber\u00fchrungspunkt, um solche Zuschauer in fortlaufende, kostenpflichtige Abonnements zu \u00fcberf\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n\n
Wiederkehrende Geb\u00fchren<\/strong><\/p>\nIhr System sollte es erm\u00f6glichen, dass Ihr Abonnement-Preismodell eine wiederkehrende Komponente enth\u00e4lt. Es sollte die Flexibilit\u00e4t bieten, verschiedene Zeitintervalle f\u00fcr die wiederkehrenden Geb\u00fchren festzulegen, wie w\u00f6chentlich, monatlich, viertelj\u00e4hrlich oder j\u00e4hrlich. Zudem m\u00fcssen weitere Komplexit\u00e4ten unterst\u00fctzt werden, etwa wann wiederkehrende Geb\u00fchren berechnet werden (z. B. zum Monatsanfang oder zum Jahrestag) und welche Regeln f\u00fcr die anteilige Berechnung gelten (z. B. bei Teilmonaten).<\/p>\n
Dar\u00fcber hinaus muss Ihr System verschiedene Arten von wiederkehrenden Geb\u00fchren f\u00fcr OTT-Inhalte unterst\u00fctzen. Wiederkehrende Geb\u00fchren k\u00f6nnen fest sein \u2013 eine Pauschale, die den Kunden monatlich berechnet wird. Oder sie k\u00f6nnen variabel sein \u2013 eine Geb\u00fchr, die durch Multiplikation der gekauften Einheiten (z. B. Anzahl heruntergeladener Artikel) mit einem festen Preis berechnet wird. Alternativ k\u00f6nnen sie auch auf detaillierten Nutzungsstatistiken basieren, ein Modell, das in der Medienbranche zunehmend Anwendung findet.<\/p>\n\n\n\n\n
Pay-as-you-go-Geb\u00fchren<\/strong><\/p>\nManche Kunden m\u00f6chten sich nicht an ein Abonnement binden und nur f\u00fcr das bezahlen, was sie tats\u00e4chlich nutzen. Einer der gr\u00f6\u00dften Kritikpunkte am Kabelfernsehen war stets, dass Kunden f\u00fcr Kan\u00e4le zahlen mussten, die sie weder sehen noch w\u00fcnschen. OTT bietet mit seiner erh\u00f6hten Flexibilit\u00e4t die Chance, genau diese Zielgruppe zu gewinnen. Ihr System muss flexibel genug sein, um dieses Ma\u00df an Detailgenauigkeit und Individualisierung anzubieten und zu verwalten.<\/p>\n\n\n\n\n
B2any-Preismodelle<\/strong><\/p>\nF\u00fchrende Medienunternehmen haben Vertriebsmodelle eingef\u00fchrt, die sowohl Unternehmen als auch Endverbraucher als Zielkunden einschlie\u00dfen. So verkaufen beispielsweise das The Wall Street Journal<\/em> und Spotify Abonnements an Verbraucher und bieten gleichzeitig Unternehmensabonnements in gr\u00f6\u00dferen St\u00fcckzahlen an. F\u00fchrende Bildungs- und Medizinverlage bedienen h\u00e4ufig sowohl Direktkunden als auch Unternehmenskunden.<\/p>\nViele Ihrer OTT-Abonnenten werden sowohl B2B- als auch B2C-Merkmale aufweisen. Sie sollten keine separaten Plattformen ben\u00f6tigen, um unterschiedliche Preisstrategien zu verwalten. Ihr System sollte in der Lage sein, die Anforderungen an Preisgestaltung, Promotion und Rabatte sowohl f\u00fcr volumenstarke, wenig betreuungsintensive Endkundengesch\u00e4fte als auch f\u00fcr volumenarme, betreuungsintensive Unternehmenskunden innerhalb einer einheitlichen Plattform zu erf\u00fcllen.<\/p>\n\n\n\n\n
Mehrw\u00e4hrungsf\u00e4hige Preisgestaltung<\/strong><\/p>\nDas Internet erm\u00f6glicht es, dass Ihre Inhalte Abonnenten \u00fcber geografische Grenzen hinweg erreichen und so neue, bedeutende Einnahmequellen erschlie\u00dfen. Sie m\u00fcssen entscheiden, ob Sie internationale Kunden f\u00fcr Ihren Service gewinnen m\u00f6chten. Falls ja, m\u00fcssen Sie ihnen die Bezahlung in ihrer lokalen W\u00e4hrung erleichtern. Daf\u00fcr ben\u00f6tigen Sie ein System, das verschiedene W\u00e4hrungen und Datumsformate unterst\u00fctzt. Zus\u00e4tzlich ben\u00f6tigen Sie m\u00f6glicherweise ein System (insbesondere ein webbasiertes Self-Service-Portal), das in den Sprachen der L\u00e4nder lokalisiert werden kann, in denen Sie haupts\u00e4chlich Gesch\u00e4fte t\u00e4tigen.<\/p>\n\n\n\n\n
Wahlfreiheit f\u00fcr Verbraucher<\/strong><\/p>\nVerbraucher machen deutlich, dass sie selbst entscheiden m\u00f6chten, welche Programme sie wann und wie konsumieren. OTT-Anbieter m\u00fcssen auf die W\u00fcnsche der Verbraucher eingehen, indem sie neue Inhalte attraktiv verpacken und bepreisen, um Abonnenten zu gewinnen und langfristig zu binden.<\/p>\n
Weitere Informationen zur Umsetzung der OTT Video 2.0-Strategie finden Sie in unserem Blueprint f\u00fcr ein abonnentenorientiertes OTT-Video-Gesch\u00e4ft<\/a><\/strong>. Basierend auf Best Practices, die Zuora in Zusammenarbeit mit f\u00fchrenden Medienunternehmen entwickelt hat, hebt das Blueprint die f\u00fcnf wichtigsten Bereiche hervor, die bei der Entwicklung oder Umstellung auf eine abonnentenorientierte OTT Video 2.0-Plattform zu ber\u00fccksichtigen sind.<\/em><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true}],"faq_title":"OTT-FAQs","faq_items":[{"question":"Was ist eine OTT-Preisstrategie und warum ist sie wichtig?","answer":"Eine OTT-Preisstrategie beschreibt, wie Streaming-Dienste den Zugang zu Inhalten \u00fcber das Internet \u2013 ohne traditionelle Kabel- oder Satellitenanbieter \u2013 bepreisen. Eine durchdachte Strategie hilft, die Gewinnung und Bindung von Abonnenten, das Umsatzwachstum und die Positionierung im Wettbewerb in Einklang zu bringen.<\/p>"},{"question":"Welche Preismodelle k\u00f6nnen OTT-Plattformen nutzen?","answer":"
G\u00e4ngige Preismodelle sind Freemium (kostenloser Zugang mit optionalen kostenpflichtigen Funktionen), Aktionspreise, wiederkehrende Abonnementgeb\u00fchren, einmalige Zahlungen f\u00fcr bestimmte Inhalte sowie nutzungsabh\u00e4ngige Geb\u00fchren. Flexible Systeme sind entscheidend, um diese unterschiedlichen Ans\u00e4tze zu unterst\u00fctzen.<\/p>"},{"question":"Wie f\u00f6rdern Freemium- und Aktionspreise das Wachstum eines OTT-Gesch\u00e4fts?","answer":"
Freemium-Preismodelle erh\u00f6hen die Anzahl der Testnutzer und die anf\u00e4ngliche Nutzerbindung, indem sie kostenlose Inhalte mit der Option auf ein Upgrade anbieten. Aktionspreise wie Einf\u00fchrungsrabatte k\u00f6nnen die Umwandlungsrate von Interessenten zu zahlenden Abonnenten steigern.<\/p>"},{"question":"Kann die OTT-Preisgestaltung je nach Region und Ger\u00e4t variieren?","answer":"
Ja \u2013 die Preisgestaltung kann und sollte h\u00e4ufig an verschiedene geografische M\u00e4rkte und Ger\u00e4tetypen (z. B. nur f\u00fcr Mobilger\u00e4te oder Multi-Screen-Bundles) angepasst werden, um der lokalen Kaufkraft und den Nutzungsmustern zu entsprechen.<\/p>"},{"question":"Wie sollte ich das passende OTT-Preismodell ausw\u00e4hlen?","answer":"
W\u00e4hlen Sie ein Modell auf Basis des Inhaltswerts, der Vorlieben Ihrer Zielgruppe, der Wettbewerbssituation und Ihrer Unternehmensziele. Das Testen verschiedener Preisstrategien und die kontinuierliche Anpassung anhand von Daten helfen dabei, das Modell zu finden, das bei Ihren Abonnenten am besten ankommt.<\/p>"},{"question":"Welche Risiken bestehen bei einer falschen OTT-Preisgestaltung?","answer":"
Zu hohe Preise k\u00f6nnen die Nutzerakzeptanz einschr\u00e4nken, w\u00e4hrend eine zu starke Fokussierung auf Rabatte den wahrgenommenen Wert mindern kann. Ohne die Flexibilit\u00e4t, Preise anzupassen und zu experimentieren, k\u00f6nnten Plattformen Schwierigkeiten haben, in einem wettbewerbsintensiven Markt zu wachsen oder Abonnenten zu halten.<\/p>"}],"knowledge_hub_archive_url":"","knowledge_hub_archive_label":"","glossary_topic_tax_item":33462,"resource_marketo_form_id":"","marketo_form_title":"","marketo_form_sub_title":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/glossary\/287075","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/glossary"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/glossary"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/267"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/glossary\/287075\/revisions"}],"acf:term":[{"embeddable":true,"taxonomy":"topic","href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/topic\/33462"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/273221"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=287075"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}