{"id":284477,"date":"2025-01-14T10:32:06","date_gmt":"2025-01-14T18:32:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zuora.com\/glossary\/payment-gateway\/"},"modified":"2026-08-13T04:22:34","modified_gmt":"2026-08-13T11:22:34","slug":"payment-gateway","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/glossary\/payment-gateway\/","title":{"rendered":"Zahlungsgateways"},"author":308,"featured_media":279028,"parent":0,"menu_order":0,"template":"page-knowledge-hub.php","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false},"class_list":["post-284477","glossary","type-glossary","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":{"knowledge_hub_title":"Zahlungsgateways","knowledge_hub_author":"Marisa Espada","knowledge_hub_date":"20250114","knowledge_hub_read_time_label":"13 min read","knowledge_hub_secondary_category":"","knowledge_hub_category":"GLOSSARIES","knowledge_hub_show_summary":true,"knowledge_hub_summary":"<p>Erfahren Sie, wie Zahlungsgateways funktionieren, welche Arten es gibt, welche Vorteile und wichtigsten Funktionen sie bieten, um die passende L\u00f6sung f\u00fcr sichere Transaktionen in Ihrem Unternehmen auszuw\u00e4hlen.<\/p>","knowledge_hub_featured_image":279028,"knowledge_hub_hero_media_content_group":{"knowledge_hub_is_vidyard_video":false,"knowledge_hub_vidyard_video_group":{"vidyard_id":""}},"knowledge_hub_show_toc":true,"toc_card_title":"Why Zuora?","toc_card_description":"From subscriptions and hybrid bundles to complex usage and AI tokens, Zuora has the right solutions to solve the biggest CFO challenges with one monetization platform.","toc_cta_label":"Watch demo","toc_cta_link":"https:\/\/www.zuora.com\/resources\/demo-on-demand\/","knowledge_hub_content":[{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_intro","title":"","content":"<p data-start=\"0\" data-end=\"12\"><strong data-start=\"0\" data-end=\"10\">Kurzfassung<\/strong><\/p>\n<ul data-start=\"13\" data-end=\"608\">\n<li data-start=\"13\" data-end=\"181\">\n<p data-start=\"15\" data-end=\"181\">Ein <strong data-start=\"17\" data-end=\"36\">Zahlungsgateway<\/strong> ist ein Dienst, der <strong data-start=\"64\" data-end=\"93\">Online-Zahlungen sicher abwickelt<\/strong>, indem er Transaktionsdaten zwischen H\u00e4ndler, Kunde und Zahlungsdienstleister \u00fcbertr\u00e4gt.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"182\" data-end=\"316\">\n<p data-start=\"184\" data-end=\"316\">Es verschl\u00fcsselt sensible Informationen (wie Kreditkartendaten), um <strong data-start=\"255\" data-end=\"287\">sichere und rechtskonforme Transaktionen<\/strong> zu gew\u00e4hrleisten und vor Betrug zu sch\u00fctzen.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"317\" data-end=\"459\">\n<p data-start=\"319\" data-end=\"459\">Zahlungsgateways unterst\u00fctzen verschiedene Zahlungsmethoden \u2013 wie Karten, digitale Wallets und Bank\u00fcberweisungen \u2013 und erm\u00f6glichen so einen reibungslosen Checkout-Prozess.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"460\" data-end=\"608\">\n<p data-start=\"462\" data-end=\"608\">Sie sind f\u00fcr Abonnement- und E-Commerce-Unternehmen unerl\u00e4sslich, um <strong data-start=\"526\" data-end=\"574\">Zahlungen zu autorisieren, wiederkehrende Abrechnungen zu verwalten<\/strong> und einen verl\u00e4sslichen Cashflow sicherzustellen.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Zahlungsgateways sind die entscheidende Schnittstelle zwischen Kunden und Unternehmen und erm\u00f6glichen sichere sowie effiziente Transaktionen. Gesch\u00e4ftsinhaber m\u00fcssen sicherstellen, dass der Zahlungsprozess schnell und reibungslos abl\u00e4uft \u2013 andernfalls riskieren sie, Kunden zu verlieren.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dies gilt insbesondere in einer Zeit, in der viele Unternehmen Zahlungen digital abwickeln und <\/span><a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/1228452\/reasons-for-abandonments-during-checkout-united-states\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">nicht optimierte Zahlungsprozesse<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> im Jahr 2023 zu einer <\/span><a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/477804\/online-shopping-cart-abandonment-rate-worldwide\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Warenkorbabbruchrate von 70 %<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> gef\u00fchrt haben.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Diese Daten belegen: Je bequemer und vertrauensw\u00fcrdiger der Bezahlvorgang f\u00fcr Kunden ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie den Kauf abschlie\u00dfen. Genau hier kommen Zahlungsgateways ins Spiel.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In diesem Artikel beleuchten wir das gesamte Spektrum der Zahlungsgateways, erkl\u00e4ren, was sie sind, wie sie funktionieren, welche Typen es gibt, welche gemeinsamen Merkmale sie aufweisen und welche Faktoren bei der Auswahl des passenden Gateways f\u00fcr Ihr Unternehmen zu ber\u00fccksichtigen sind.<\/span><\/p>","include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Was ist ein Zahlungsgateway?","content":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ein Zahlungsgateway ist eine Softwarel\u00f6sung, die es Ihren Kunden erm\u00f6glicht, Online-Zahlungen an Ihr Unternehmen vorzunehmen, ohne dass Sie beim Kaufvorgang direkt involviert sind. Sie k\u00f6nnen Karten- und andere bargeldlose Zahlungen empfangen und gleichzeitig die sensiblen Daten Ihrer Kunden sch\u00fctzen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Stellen Sie sich Zahlungsgateways als technologische Portale oder Tunnel f\u00fcr Online-Zahlungen vor. Wie der Name schon sagt, ist das Zahlungsgateway der Zugang oder Durchgang zu einer erfolgreichen Online-Zahlung.<\/span><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Wie funktioniert ein Zahlungsgateway?","content":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nachdem wir nun verstanden haben, was Zahlungs-Gateways sind, wollen wir uns ansehen, wie sie funktionieren.<\/span><\/p>\n\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Schritt 1: Interesse<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Kundinnen und Kunden finden ein Produkt, das sie kaufen m\u00f6chten, und klicken auf den Kaufen-\/Bestellen-Button. An diesem Punkt verlagert sich die Kontrolle vom Unternehmen auf die Zahlungsinfrastruktur, die Sie f\u00fcr Ihr Gesch\u00e4ft eingerichtet haben.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In diesem Schritt muss Ihr Kunde seine Zahlungsdaten, wie Karteninhaberdaten, im Browser eingeben.<\/span><\/p>\n\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Schritt 2: Verschl\u00fcsselung<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Der Browser verpackt diese Daten und \u00fcbertr\u00e4gt sie an den Server des Online-Shops, pr\u00fcft die beteiligten Parteien der Transaktion und \u00fcbergibt die Daten an das Zahlungs-Gateway. Es gibt auch Plattformen, bei denen die Daten direkt vom Browser an das Zahlungs-Gateway \u00fcbertragen werden.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Das Zahlungs-Gateway fungiert dann als Schutzschild, indem es die Zahlungsdaten des Kunden verschl\u00fcsselt, um eine sichere \u00dcbertragung an alle relevanten Parteien im Zahlungsprozess zu gew\u00e4hrleisten. Das Zahlungs-Gateway pr\u00fcft in diesem Schritt auf <\/span><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/de\/guides\/payment-fraud-threats-to-subscription-based-businesses\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Betrug<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 eine zentrale operative Funktion.<\/span><\/p>\n\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Schritt 3: Autorisierung<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nach Abschluss der Verschl\u00fcsselung und Betrugspr\u00fcfung sendet das Zahlungs-Gateway die Daten an die Acquiring Bank (das Finanzinstitut, das Kartenzahlungen im Auftrag des H\u00e4ndlers abwickelt). Der Acquirer leitet die Daten im Rahmen einer Autorisierungsanfrage an die Issuing Bank (das Finanzinstitut, das Kartenzahlungen im Auftrag des Kunden abwickelt) weiter. Die Issuing Bank f\u00fchrt dann eine zus\u00e4tzliche Sicherheits- und Verifizierungspr\u00fcfung durch \u2013 Betrug, Identit\u00e4t, Bankdaten, verf\u00fcgbare Mittel usw.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Verwandtes Thema: <\/span><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/de\/guides\/preventing-payment-fraud\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Leitfaden zur Vermeidung von Zahlungsbetrug<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Schritt 4: Transaktionsentscheidung<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sobald alle erforderlichen Pr\u00fcfungen abgeschlossen sind, genehmigt oder verweigert die Issuing Bank die Transaktion. Unabh\u00e4ngig von der Entscheidung wird diese an die Acquiring Bank \u00fcbermittelt, die wiederum den Zahlungs-Gateway-Anbieter und nat\u00fcrlich den Kunden informiert. Die Transaktionsentscheidung teilt dem Kunden mit, ob seine Zahlungsmethode akzeptiert oder abgelehnt wurde.<\/span><\/p>\n\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Schritt 5: Abwicklung<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Im Laufe des Tages sammelt der H\u00e4ndler die genehmigten Autorisierungen (\u201eAuths\u201c) zu einem Batch, der am Tagesende an die Acquiring Bank gesendet wird, um den Abwicklungsprozess einzuleiten. Nach Erhalt des Batches leitet der Acquirer diesen zur Zahlung an die Issuing Bank weiter. Sobald die Issuing Bank die Gelder an den Acquirer \u00fcberweist, wird das Geld innerhalb von 2\u20134 Werktagen an den H\u00e4ndler ausgezahlt.<\/span><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Arten von Zahlungsgateways","content":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Bei der Einrichtung eines Zahlungs-Gateways f\u00fcr Ihr Unternehmen ist es hilfreich zu wissen, dass vier Hauptoptionen zur Verf\u00fcgung stehen, um unterschiedlichen gesch\u00e4ftlichen Anforderungen und Infrastrukturen gerecht zu werden.<\/span><\/p>\n\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Gehostetes Zahlungs-Gateway<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Bei gehosteten Zahlungs-Gateways wird Ihr Kunde von Ihrer H\u00e4ndlerseite auf eine externe Website weitergeleitet, um den Bezahlvorgang abzuschlie\u00dfen. Diese Drittanbieter, bekannt als Payment Service Provider (PSP), \u00fcbernehmen den komplexen Zahlungsprozess, sodass Sie sich auf Ihr Kerngesch\u00e4ft konzentrieren k\u00f6nnen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn Sie es nicht als Nachteil empfinden, den Checkout-Prozess Ihrer Kunden nicht vollst\u00e4ndig zu kontrollieren, profitieren Sie von den st\u00e4rkeren Sicherheitsprotokollen, der einfachen Integration und der Gew\u00e4hrleistung der Einhaltung des Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), die gehostete Zahlungs-Gateways bieten.<\/span><\/p>\n\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Selbst gehostetes Zahlungs-Gateway<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Im Gegensatz zu gehosteten Zahlungs-Gateways, bei denen Kunden ihre Daten auf einer Drittanbieter-Website eingeben m\u00fcssen, erfassen selbst gehostete Zahlungs-Gateways diese Informationen direkt auf der Website des H\u00e4ndlers. Diese Daten werden verschl\u00fcsselt und sicher an das Zahlungs-Gateway zur Autorisierung \u00fcbertragen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mit dieser Option genie\u00dfen H\u00e4ndler eine umfassendere Kontrolle \u00fcber das Checkout-Erlebnis ihrer Kunden, w\u00e4hrend die Kunden selbst von einem nahtloseren Ablauf ohne Weiterleitungen und einem schnelleren Service profitieren.<\/span><\/p>\n\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">API-integriertes Zahlungs-Gateway<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">W\u00e4hlen Sie ein API-integriertes Zahlungs-Gateway, um ein individuelles Zahlungssystem zu entwickeln, das vollst\u00e4ndig in das Branding Ihres Unternehmens und ein ma\u00dfgeschneidertes Checkout-Erlebnis integriert ist. Neben der vollst\u00e4ndigen Kontrolle \u00fcber Ihren Zahlungsprozess k\u00f6nnen API-integrierte Zahlungs-Gateways auch auf verschiedenen Endger\u00e4ten genutzt werden und sind besonders f\u00fcr H\u00e4ndler mit vielen mobilen Kunden eine bevorzugte Wahl.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Diese Option erfordert jedoch, dass der H\u00e4ndler sich intensiv um die Sicherheit k\u00fcmmert \u2013 von der Sicherung der Kundendaten \u00fcber die Durchf\u00fchrung von Betrugspr\u00fcfungen bis hin zur Einhaltung lokaler und internationaler Finanzvorschriften.<\/span><\/p>\n\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Zahlungs-Gateway mit lokaler Bankintegration<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Zahlungs-Gateways mit lokaler Bankintegration funktionieren \u00e4hnlich wie gehostete Zahlungs-Gateways, werden jedoch von Banken und nicht von PSPs betrieben. Nachdem der Kunde den Bezahlvorgang eingeleitet hat, wird er auf die Website seiner Hausbank weitergeleitet, um seine Zahlungsinformationen einzugeben. Nach Abschluss dieses Schrittes kehrt er zur H\u00e4ndlerseite zur\u00fcck, um den Vorgang abzuschlie\u00dfen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aufgrund der grundlegenden Funktionen ist diese Option einfach einzurichten und zu implementieren und eignet sich besonders f\u00fcr kleine Unternehmen oder Einzelunternehmer mit geringem Umsatzvolumen.<\/span><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Welche Vorteile bieten Zahlungsgateways?","content":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Im Folgenden sind einige Vorteile von Zahlungsgateways aufgef\u00fchrt.<\/span><\/p>\n\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Steigerung von Umsatz und Erl\u00f6sen<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ein Zahlungssystem, das sicherstellt, dass Kundinnen und Kunden Transaktionen einfach und sicher abschlie\u00dfen k\u00f6nnen, genie\u00dft ein h\u00f6heres Vertrauen und wird h\u00e4ufiger f\u00fcr zuk\u00fcnftige Eink\u00e4ufe genutzt. F\u00fcr Unternehmen bedeutet dies eine st\u00e4rkere Kundenbindung und -treue, was wiederum zu h\u00f6heren Ums\u00e4tzen und Erl\u00f6sen f\u00fchrt.<\/span><\/p>\n\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Verbessertes Liquidit\u00e4tsmanagement<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mit Zahlungsgateways k\u00f6nnen Unternehmen Zahlungen p\u00fcnktlich abwickeln, den manuellen Abstimmungsaufwand reduzieren und eine bessere Finanzplanung erm\u00f6glichen.<\/span><\/p>\n\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Reduzierte Abh\u00e4ngigkeit von Bargeld<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Der Einsatz von Zahlungsgateways hilft Unternehmen, die Abh\u00e4ngigkeit von Bargeld zu verringern, indem der Umsatz schneller in liquide Mittel umgewandelt wird.<\/span><\/p>\n\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Besseres Kundenerlebnis<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nahtlose und benutzerfreundliche Zahlungsprozesse tragen zu einem positiven Kundenerlebnis bei, was die Kundenzufriedenheit erh\u00f6ht und die Wahrscheinlichkeit von Wiederholungsgesch\u00e4ften steigert.<\/span><\/p>\n\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Zahlungstracking und Analyse<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">W\u00e4hrend einige Zahlungsgateways umfangreichere Reporting- und Analysefunktionen bieten als andere, erm\u00f6glichen alle Zahlungsgateways Unternehmern, Transaktionen zu \u00fcberwachen und die Verkaufsleistung zu verfolgen. Diese Erkenntnisse k\u00f6nnen genutzt werden, um strategische Entscheidungen zu treffen und den Unternehmenserfolg zu steigern.<\/span><\/p>\n\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Akzeptanz wiederkehrender Zahlungen<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Zahlungsgateways sind auch f\u00fcr die Verwaltung wiederkehrender Zahlungen unerl\u00e4sslich und damit f\u00fcr abonnementbasierte Gesch\u00e4ftsmodelle nahezu unverzichtbar. Meldet sich ein Kunde f\u00fcr eine wiederkehrende Zahlung an, speichert das Zahlungsgateway die Daten sicher und l\u00f6st die Transaktion zu den festgelegten Zahlungsterminen aus.<\/span><\/p>\n\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Einhaltung gesetzlicher Vorschriften<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Unternehmen m\u00fcssen bei der Abwicklung von Zahlungen und beim Umgang mit sensiblen Karteninhaberdaten verschiedene internationale und nationale Finanzvorschriften einhalten. Dazu z\u00e4hlt unter anderem der PCI DSS. Zahlungsgateways stellen in der Regel sicher, dass Gesch\u00e4ftstransaktionen regelkonform abgewickelt werden, wodurch Unternehmen von der Komplexit\u00e4t der Sicherheitsvorgaben entlastet werden.<\/span><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Wie w\u00e4hlt man ein Zahlungsgateway aus","content":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die Entscheidung, dass Ihr Unternehmen ein integriertes Zahlungsgateway ben\u00f6tigt, ist der erste Schritt, um reibungslose Online-Transaktionen f\u00fcr Ihre Kunden zu gew\u00e4hrleisten. Der n\u00e4chste wichtige Schritt besteht darin, zu verstehen, worauf Sie bei der Auswahl eines Zahlungsgateways achten sollten.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nachfolgend finden Sie einige der wichtigsten Aspekte, die Sie ber\u00fccksichtigen sollten.<\/span><\/p>\n\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Definieren Sie Ihre unverzichtbaren Funktionen<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sie m\u00fcssen die Funktionen bewerten, die f\u00fcr Ihre spezifischen Gesch\u00e4ftsanforderungen entscheidend sind. Zentrale Funktionen wie <\/span><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/de\/guides\/understanding-recurring-billing\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">wiederkehrende Abrechnung<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> erm\u00f6glichen verschiedene Preismodelle und sind f\u00fcr SaaS-Unternehmen unerl\u00e4sslich. Ein starker Betrugsschutz ist besonders wichtig, wenn Sie international t\u00e4tig sind oder hochpreisige Bestellungen abwickeln.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Identifizieren Sie vor dem Vergleich von Anbietern 2-3 nicht verhandelbare, unverzichtbare Funktionen, die auf Ihren Gesch\u00e4ftsanforderungen basieren.<\/span><\/p>\n\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Zahlungsmethoden<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ein Zahlungsgateway sollte die Akzeptanz aller g\u00e4ngigen Zahlungsmethoden wie Visa, Mastercard und AMEX-Kreditkarten unterst\u00fctzen, um Ihren Kunden Flexibilit\u00e4t zu bieten. Die Verarbeitung von Debitkarten ist unerl\u00e4sslich f\u00fcr Kunden, die direkt vom Bankkonto zahlen m\u00f6chten.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die Erm\u00f6glichung von Bank\u00fcberweisungen per SEPA oder Echtzeit\u00fcberweisung sorgt f\u00fcr einen reibungslosen Zahlungsfluss. Digitale Wallets wie PayPal, Apple Pay und Google Pay werden immer \u00fcblicher, weshalb deren Unterst\u00fctzung ebenfalls unerl\u00e4sslich ist.<\/span><\/p>\n\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Ber\u00fccksichtigen Sie das Preismodell<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Preismodelle unterscheiden sich erheblich zwischen den verschiedenen Zahlungsgateways. F\u00fcr jede Transaktion werden Geb\u00fchren erhoben, die in der Regel zwischen 2 % und 4 % liegen. Monatliche Grundgeb\u00fchren f\u00fcr die Kontof\u00fchrung sind ebenfalls \u00fcblich.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/de\/guides\/maximizing-revenue-through-tiered-pricing\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Preisstaffelungen<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> basieren auf Ihrem Transaktionsvolumen und bestimmen die jeweiligen Konditionen. F\u00fcr Online-Unternehmen empfiehlt es sich, das j\u00e4hrliche Zahlungsvolumen zu sch\u00e4tzen und die Gesamtkosten mit dem Preismodell jedes Anbieters zu berechnen. So k\u00f6nnen Sie die kosteneffizienteste Option identifizieren.<\/span><\/p>\n\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Wiederkehrende Abrechnung und Abonnements<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn Ihr Gesch\u00e4ftsmodell auf wiederkehrenden Einnahmen basiert, sind automatisierte, wiederkehrende Zahlungen unerl\u00e4sslich. Kunden k\u00f6nnen ihre Kartendaten sicher f\u00fcr zuk\u00fcnftige Abrechnungen speichern, ohne die Daten erneut eingeben zu m\u00fcssen. Ebenso wichtig ist es, Ma\u00dfnahmen gegen Umsatzverluste durch abgelaufene Karten oder andere Zahlungsprobleme zu ergreifen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die meisten Zahlungsgateways erm\u00f6glichen die Erstellung von Tarifen, Abrechnungspl\u00e4nen und <\/span><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/de\/guides\/drive-recurring-growth-with-purpose-built-mediation-engine\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">verbrauchsbasierter Abrechnung<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, die alle mit Tokens oder Profilen verkn\u00fcpft sind. Diese wiederkehrende Engine vereinfacht komplexe Kundenabrechnungen.<\/span><\/p>\n\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Integration und APIs<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Der Implementierungsprozess kann je nach Plattformkompatibilit\u00e4t des Gateways, verf\u00fcgbaren Entwicklerressourcen und Zeitrahmen einfach oder komplex sein. Wenn Sie ein Gateway mit Plugins oder Erweiterungen f\u00fcr Ihre E-Commerce-Plattform (z. B. WooCommerce, Shopify) w\u00e4hlen, ist die Einrichtung deutlich einfacher als bei einer direkten API-Integration.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn Sie auf Entwicklerressourcen angewiesen sind, stellen Sie sicher, dass umfassende Dokumentationen und Bibliotheken f\u00fcr Ihren bevorzugten Tech-Stack verf\u00fcgbar sind. Kl\u00e4ren Sie au\u00dferdem die voraussichtliche Zeit bis zum Go-Live, um den Integrationsaufwand besser einsch\u00e4tzen zu k\u00f6nnen.<\/span><\/p>\n\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Betrugserkennung und Risikomanagement<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mit der zunehmenden Bedeutung bargeldloser Transaktionen steigt auch die Raffinesse von <\/span><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/2023\/08\/14\/electronic-payment-fraud-is-on-the-rise\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Online-Zahlungsbetrug<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Um diese Risiken zu minimieren, sollten Sie ein Zahlungsgateway mit einem leistungsf\u00e4higen System zur Betrugserkennung und -pr\u00e4vention w\u00e4hlen, das auf modernster Technologie und fortschrittlichen Authentifizierungsmethoden basiert.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Da die Verluste im E-Commerce durch Online-Zahlungsbetrug im Jahr 2023 allein auf <\/span><a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/1273177\/ecommerce-payment-fraud-losses-globally\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">48 Milliarden US-Dollar<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> gesch\u00e4tzt werden, sind effektive Mechanismen zur Betrugserkennung und -pr\u00e4vention f\u00fcr Online-Zahlungen f\u00fcr Unternehmen unverzichtbar geworden.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Radar\u00e4hnliche Systeme bewerten das Risiko von Transaktionen anhand historischer Muster, Standorte, Ger\u00e4te usw. Die Nutzung von 3D Secure, CVV-Pr\u00fcfungen und Adressverifizierungssystemen bietet zus\u00e4tzliche Sicherheitsebenen. Zuora Fraud Protection, eine Zusatzl\u00f6sung zu <\/span><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/de\/products\/payment-solutions\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Zuora Payments,<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> setzt adaptive KI ein, um Online-Zahlungsbetrug zu bek\u00e4mpfen.<\/span><\/p>\n\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Bewertung globaler F\u00e4higkeiten<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Am besten w\u00e4hlen Sie ein Zahlungsgateway, das grenz\u00fcberschreitende, mehrw\u00e4hrungsf\u00e4hige und mehrsprachige Transaktionen unterst\u00fctzt. Wichtige Aspekte sind unterst\u00fctzte W\u00e4hrungen, Sprachen und L\u00e4nder f\u00fcr die Zahlungsabwicklung.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">So stellen Sie sicher, dass Kunden aus verschiedenen Regionen mit vertrauten Zahlungsmethoden und lokalisierten Benutzeroberfl\u00e4chen bezahlen k\u00f6nnen. Eigene Devisenfunktionen und konsolidierte globale Berichte vereinfachen die Abl\u00e4ufe zus\u00e4tzlich.<\/span><\/p>\n\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">QR-Code-Links<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Seit der Pandemie sind QR-Code-Zahlungen bei vielen E-Commerce-Kunden, insbesondere bei mobilen Nutzern, sehr beliebt geworden. <\/span><a href=\"https:\/\/www.futuremarketinsights.com\/reports\/qr-code-payment-market\"><span style=\"font-weight: 400;\">Bis 2033 wird erwartet, dass dieses Zahlungsmodell die Marke von 55,60 Milliarden US-Dollar \u00fcberschreitet<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> und ist damit eine bevorzugte Zahlungsoption f\u00fcr Kunden.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn Ihr Unternehmen \u00fcberwiegend mobile K\u00e4ufer anspricht, sollte ein Zahlungsgateway, das QR-Code-Links zur Zahlungseinleitung unterst\u00fctzt, oberste Priorit\u00e4t haben.<\/span><\/p>\n\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Kundensupport und Service<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Solider technischer Support w\u00e4hrend und nach der Einf\u00fchrung ist entscheidend, wenn Probleme auftreten. Viele Anbieter stellen einen dedizierten Account Manager sowie einen 24\/7-Kundenservice \u00fcber verschiedene Kan\u00e4le (E-Mail, Telefon, Chat) zur Verf\u00fcgung. F\u00fcr gr\u00f6\u00dfere Unternehmenskunden ist eine individuelle Implementierungsberatung vor dem Rollout von unsch\u00e4tzbarem Wert.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die Pr\u00fcfung von Servicepartnern, SLAs f\u00fcr Reaktionszeiten im Support und Self-Service-Optionen gibt Aufschluss \u00fcber die Zuverl\u00e4ssigkeit des laufenden Supports.<\/span><\/p>\n\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Automatischer Kartenleser<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn Sie ein Unternehmen mit physischen, standortbasierten Anforderungen betreiben, ist ein Zahlungsgateway, das sich in Ihr Kassensystem (POS) integrieren l\u00e4sst, eine weitere wichtige Voraussetzung.<\/span><\/p>\n\n<p>Verwandt: <a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/de\/guides\/leitfaden-zur-beherrschung-von-zahlungen\/\">Mastering payments \u2013 Der unverzichtbare Leitfaden<\/a><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Sind Zahlungsgateways sicher?","content":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Zahlungs-Gateways implementieren umfassende Sicherheitsma\u00dfnahmen aufgrund der sensiblen Informationen, die sie erfassen. Nachfolgend sind einige Elemente der typischen Sicherheitsarchitektur eines Zahlungs-Gateways aufgef\u00fchrt.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">PCI DSS-konforme Gateways<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die vom Payment Card Industry Security Standards Council (PCI SSC) eingef\u00fchrte PCI DSS-Konformit\u00e4t ist ein Satz von Sicherheitsstandards und Best Practices, die den Schutz sensibler Karteninhaberdaten w\u00e4hrend des gesamten Transaktionsprozesses gew\u00e4hrleisten. Alle Akteure in der Zahlungsbranche m\u00fcssen diese Vorgaben einhalten.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ein PCI DSS-konformes Gateway ist ein Zahlungs-Gateway, das diese Standards erf\u00fcllt und entsprechend zertifiziert wurde. Gesetzlich d\u00fcrfen nur PCI-konforme Zahlungs-Gateways sensible Karteninhaberdaten verarbeiten.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Datenverschl\u00fcsselung<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Datenverschl\u00fcsselung ist eine zentrale Methode, mit der Zahlungs-Gateways Karteninhaberdaten sch\u00fctzen. Gibt ein Kunde seine Zahlungsdaten auf der Plattform ein, wandelt das Zahlungs-Gateway diese in einen Geheimtext um, den nur der private Schl\u00fcssel entschl\u00fcsseln kann. So wird sichergestellt, dass die Inhalte auch w\u00e4hrend der \u00dcbertragung zwischen den Parteien gesch\u00fctzt bleiben.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Secure Electronic Transaction (SET)<\/span><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.visa.co.uk\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">VISA<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><a href=\"https:\/\/www.mastercard.co.uk\/en-gb.html\"><span style=\"font-weight: 400;\">Mastercard<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> und andere gro\u00dfe Kreditkartenunternehmen haben SET entwickelt, um Karteninhaberdaten bei elektronischen Transaktionen zu sch\u00fctzen. Dies wird erreicht, indem pers\u00f6nliche Informationen auf der Karte w\u00e4hrend der Transaktion verborgen werden, sodass sie vor Hackern und Dieben sicher sind.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Tokenisierung<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">W\u00e4hrend die Verschl\u00fcsselung sensible Karteninhaberdaten in einen nur mit privatem Schl\u00fcssel lesbaren Text umwandelt, erzeugt die Tokenisierung einen nahezu irreversiblen und nicht sensiblen Wert, das sogenannte Token. Dieses generierte Token wird f\u00fcr die Transaktion verwendet und speichert die Originaldaten sicher, anstatt pers\u00f6nliche Daten zwischen den Parteien zu \u00fcbertragen.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Secure Socket Layer (SSL) und Transport Layer Security (TLS)<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">SSL und TLS sind verschiedene Versionen desselben Kommunikationsprotokolls, das entwickelt wurde, um Daten f\u00fcr die sichere \u00dcbertragung zwischen unterschiedlichen Plattformen zu verschl\u00fcsseln. Zahlungs-Gateways nutzen SSL und TLS, um sichere Verbindungen zwischen dem Browser des Nutzers und dem Zahlungs-Gateway herzustellen und so sicherzustellen, dass w\u00e4hrend des Transaktionszeitraums ausgetauschte Daten vor unbefugtem Zugriff gesch\u00fctzt sind.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Regelm\u00e4\u00dfige Sicherheits\u00fcberpr\u00fcfungen<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Angesichts der <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">zunehmenden Raffinesse von Betrugsmethoden im Zahlungsverkehr<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> sind regelm\u00e4\u00dfige Sicherheits\u00fcberpr\u00fcfungen von Zahlungs-Gateways unverzichtbar geworden. Nach der Durchf\u00fchrung dieser Audits werden Bedrohungen und Schwachstellen im Sicherheitssystem identifiziert und erkannte Risiken behoben.<\/span><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Was ist der Unterschied zwischen einem Zahlungsgateway und einem Zahlungsterminal?","content":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Zahlungsgateways und Zahlungsterminals werden zur Abwicklung elektronischer und Kartenzahlungen eingesetzt. W\u00e4hrend Zahlungsgateways Online-Zahlungen erm\u00f6glichen, indem sie Karteninhaberdaten zwischen den beteiligten Parteien \u00fcbertragen, werden Zahlungsterminals f\u00fcr Kartenzahlungen vor Ort \u00fcber ein physisches Ger\u00e4t genutzt.<\/span><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Was ist der Unterschied zwischen einem Zahlungsgateway und einem Zahlungsdienstleister?","content":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Das Zahlungsgateway und der Zahlungsdienstleister sind zentrale Komponenten der Online-Zahlungsabwicklung. Zahlungsgateways fungieren als Vermittler bei einer Online-Zahlungstransaktion, indem sie verschl\u00fcsselte und authentifizierte Zahlungsdaten zwischen den Hauptakteuren wie H\u00e4ndler, Acquirer-Bank, Issuer-Bank und Zahlungsdienstleister \u00fcbertragen.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Der Zahlungsdienstleister hingegen sorgt in erster Linie daf\u00fcr, dass genehmigte Gelder vom Konto des Kunden auf das des Verk\u00e4ufers \u00fcbertragen werden.<\/span><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Herausforderungen mit einem zentralisierten Zahlungsmanagementsystem \u00fcberwinden","content":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die Nutzung mehrerer Zahlungsdienstleister bietet Flexibilit\u00e4t und erweitert die Zahlungsm\u00f6glichkeiten, bringt jedoch auch operative Herausforderungen mit sich. <\/span><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/de\/guides\/payment-orchestration-eliminate-operational-challenges-of-subscriptions\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Die Verwaltung der Komplexit\u00e4t<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, die durch mehrere Integrationen, unterschiedliche Zahlungsmethoden, verschiedene Anforderungen an Support und Wartung sowie fragmentierte Daten entsteht, kann Ihre Ressourcen belasten und die Effizienz beeintr\u00e4chtigen.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/de\/products\/payment-solutions\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Zuora Payments<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> ist ein zentrales System f\u00fcr das Zahlungsmanagement, das diese Komplexit\u00e4t durch optimierte Abl\u00e4ufe vereinfacht und den Betrieb mehrerer Zahlungsdienste erleichtert. Mit Zuora k\u00f6nnen Sie Zeit und Ressourcen sparen und gleichzeitig nahtlose Kundenerlebnisse sicherstellen, w\u00e4hrend Sie Ihre digitalen Abonnementdienste skalieren und Ihr Gesch\u00e4ft ausbauen.<\/span><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true}],"faq_title":"H\u00e4ufig gestellte Fragen zu Zahlungsgateways","faq_items":[{"question":"Was genau macht ein Payment Gateway?","answer":"<p data-start=\"161\" data-end=\"373\">Ein Payment Gateway erfasst und \u00fcbertr\u00e4gt die Zahlungsinformationen eines Kunden sicher an den entsprechenden Zahlungsdienstleister und die Bank. Dadurch wird die Autorisierung und Abwicklung von Transaktionen erm\u00f6glicht, w\u00e4hrend sensible Daten gesch\u00fctzt werden.<\/p>"},{"question":"Ist ein Payment Gateway dasselbe wie ein Zahlungsdienstleister?","answer":"<p data-start=\"433\" data-end=\"612\">Nein. Ein Payment Gateway \u00fcbermittelt Transaktionsdaten sicher, w\u00e4hrend ein <strong data-start=\"496\" data-end=\"517\">Zahlungsdienstleister<\/strong> f\u00fcr die Kommunikation mit Banken und die \u00dcberweisung der Gelder nach Freigabe der Transaktion verantwortlich ist.<\/p>"},{"question":"Unterst\u00fctzen Payment Gateways mehrere Zahlungsmethoden?","answer":"<p data-start=\"672\" data-end=\"844\">Ja. Viele Payment Gateways unterst\u00fctzen Kredit- und Debitkarten, digitale Wallets (wie Apple Pay oder Google Pay) sowie Bank\u00fcberweisungen. Die unterst\u00fctzten Zahlungsmethoden variieren jedoch je nach Anbieter.<\/p>"},{"question":"Sind alle Payment Gateways PCI-konform?","answer":"<p data-start=\"890\" data-end=\"1060\">Seri\u00f6se Payment Gateways erf\u00fcllen die Sicherheitsstandards des <strong data-start=\"929\" data-end=\"940\">PCI DSS<\/strong> und stellen so sicher, dass Karteninhaberdaten verschl\u00fcsselt werden. Dadurch wird der Compliance-Aufwand f\u00fcr H\u00e4ndler reduziert.<\/p>"},{"question":"Kann ich f\u00fcr mein Unternehmen mehr als ein Payment Gateway nutzen?","answer":"<p data-start=\"1123\" data-end=\"1278\">Ja. Viele Unternehmen nutzen mehrere Gateways, um die Ausfallsicherheit zu erh\u00f6hen, regionale Zahlungspr\u00e4ferenzen zu ber\u00fccksichtigen oder die Genehmigungsquoten und Kosten zu optimieren.<\/p>"},{"question":"Was sollte ich bei der Auswahl eines Payment Gateways beachten?","answer":"<p data-start=\"1340\" data-end=\"1532\">Wichtige Faktoren sind unterst\u00fctzte Zahlungsmethoden und W\u00e4hrungen, Sicherheits- und Betrugspr\u00e4ventionsfunktionen, Preisstruktur, Integrationsfreundlichkeit sowie die Unterst\u00fctzung von wiederkehrenden oder Abonnementzahlungen.<\/p>"}],"knowledge_hub_archive_url":"","knowledge_hub_archive_label":"","glossary_topic_tax_item":33557,"resource_marketo_form_id":"","marketo_form_title":"","marketo_form_sub_title":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/glossary\/284477","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/glossary"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/glossary"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/308"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/glossary\/284477\/revisions"}],"acf:term":[{"embeddable":true,"taxonomy":"topic","href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/topic\/33557"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/279028"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=284477"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}