KI getriebenes Forderungsmanagement für moderne Unternehmen

Verwandeln Sie die Liquiditätswiederherstellung in einen strategischen, kundenorientierten Prozess. Verbinden Sie Abrechnung, Umsatz und CRM in einer intelligenten Plattform, die Ihnen hilft, bezahlt zu werden, während Sie Vertrauen bewahren und mit Zuversicht Prognosen erstellen.

Produkt Tour

Ein unverbundenes Forderungsmanagement kostet Sie mehr als Geld—es kostet Sie Kunden.

Wenn das Forderungsmanagement vom Kundenerlebnis abgekoppelt ist, schadet es dem Vertrauen, verlangsamt den Cashflow und begrenzt Ihre Wachstumsfähigkeit.

Herausforderung

Vom Kundenerlebnis getrennt

Collections outreach goes out with no insight into renewals, support issues, or account health, creating friction at critical moments.



Herausforderung

Manuelle, nicht skalierbare Prozesse

Teams rely on spreadsheets, email templates, and gut feel to chase payments. It’s slow, reactive, and doesn’t scale.
 

Herausforderung

Unvorhersehbarer Cashflow

Ohne Einblick in Zahlungstrends fühlt sich das Prognostizieren wie Ratespiel an. Sie sind gezwungen, auf bereits Geschehenes zu reagieren, anstatt vorauszuplanen.
 

A software dashboard displays activity entries: a payment promise, a call log, a note about upsell, and a contract dispute, each with dates and status icons.

Make collections part of the customer journey

  • Bewahren Sie das Kundenvertrauen und die Erneuerungsraten, indem Sie die Berührungspunkte der Inkasso mit Abrechnungs-, CRM- und Supportdaten verbinden.
  • Bleiben Sie im Einklang mit Vertrieb und Erfolg, indem Sie überfällige Konten in Salesforce anzeigen und Kundenkommunikationsaufgaben über Slack zuweisen.
  • Eine einzige Quelle der Wahrheit für Zahlungsversprechen, Eskalationen, Verkaufsaktivitäten und vergangene Inkassokommunikation an einem Ort.

Automatisieren Sie das Forderungsmanagement mit Intelligenz und Flexibilität.

  • Beschleunigen Sie das Forderungsmanagement mit KI-gestützten Workflows, die sich an das Zahlungsverhalten der Kunden anpassen.
  • Reduzieren Sie manuelle Arbeit, indem Sie automatisch Nachverfolgungen in den Bereichen Finanzen, Vertrieb und Support zuweisen, verfolgen und eskalieren.
  • Konzentrieren Sie die Zeit des Teams dort, wo sie am wichtigsten ist—auf risikoreiche Konten und strategische Eskalationen.
Dashboard interface showing customer health score selection and metrics for four high-risk customer campaigns, including numbers of customers and invoices.
A dashboard displays filters and a line and bar graph showing actual payments, predicted cash flow, and expected cash flow trends and forecasts over time.

Prognostizieren Sie Ihren Cashflow mit Vertrauen.

  • Nutzen Sie KI, um den Cashflow genau vorherzusagen basierend auf realen Zahlungshistorien.
  • Erkennen Sie Risiken frühzeitig, indem Sie Konten identifizieren, die wahrscheinlich verspätet zahlen, bevor es den Cashflow beeinträchtigt.
  • Treffen Sie proaktive Entscheidungen mit Echtzeit-Dashboards zu DSO, ADP und Inkassotrends.

Schnelleres Forderungsmanagement. Stärkere Beziehungen. Bewiesene Ergebnisse.

Black square. No visible objects or features.

„Durch die Nutzung der Kraft der KI zeigt Zuora Collections ihr tiefes Verständnis für die sich entwickelnden Bedürfnisse von Abonnement-Unternehmen.“

Gillian Munson – Chief Financial Officer

A person sits cross-legged in a meditative pose with hands resting on knees, surrounded by a stylized lotus flower outline.

„Dies hat unser Forderungsmanagement revolutioniert. Die automatisierten Prozesse und der nahtlose Datenfluss haben es uns ermöglicht, uns auf strategische Initiativen anstatt auf manuelle Aufgaben zu konzentrieren.“

Colleen Lawson – Director of Revenue Accounting Operations