Optimieren Sie Ihre Auftragsverwaltungsprozesse
Verwalten und verfolgen Sie Aufträge nahtlos über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg mit Zuoras umfassenden Lösungen zur Auftragsverwaltung. Steigern Sie Effizienz und Kundenzufriedenheit.
Umfassende Auftragslösungen
Zentralisieren und optimieren Sie Aufträge mit Zuoras integrierter Plattform. Ein weißes Icon eines Webbrowser-Fensters mit zwei Kreisen in der oberen linken Ecke ist zentriert auf einem dunkelgrünen, kreisförmigen Hintergrund.
Omni-Channel-Aufträge
Erstellen Sie neue Abonnements innerhalb von Zuora, erfassen Sie Aufträge aus Angebotserstellung, Websites, Apps, Servicepartnern und mehr.
Lebenszyklusmanagement
Nehmen Sie sofortige Änderungen ohne IT-Beteiligung vor. Aktualisieren Sie Produkte und erneuern Sie Abonnements über den gesamten Kundenlebenszyklus.
Abonnement-Metriken
Verfolgen Sie die Leistung mit kritischen Metriken wie Menge, MRR, TCB, TCV und ELP und gewinnen Sie Einblicke in verrechnete und nicht verrechnete Beträge.
Finanzberichterstattung
Bieten Sie genaue, konforme Buchführung und Umsatzerkennung für alle Aufträge und Änderungen und gewährleisten Sie eine präzise Berichterstattung.
OMNI-CHANNEL-BESTELLUNGEN
Zentralisierung des Auftragsmanagements
Die Auftragsmanagementlösung von Zuora konsolidiert Bestellungen aus allen Ihren Quellen auf einer übersichtlichen Plattform. Erstellen Sie neue Abonnements direkt in Zuora oder erfassen Sie Aufträge aus Angeboten, Websites, Apps und von Dienstleistungspartnern. Diese Zentralisierung verringert die Komplexität und verbessert die Transparenz über den gesamten Bestellzyklus hinweg.
Lebenszyklusänderungen vereinfachen
erwalten Sie Aufträge mühelos über den gesamten Kundenlebenszyklus. Führen Sie sofortige oder geplante Änderungen ohne manuellen Aufwand oder IT-Beteiligung durch. Aktualisieren Sie Vertragskonditionen, fügen Sie Produkte hinzu oder entfernen Sie sie, erneuern Sie Abonnements und vieles mehr. Diese Flexibilität ermöglicht es Ihnen, rasch auf Kundenbedürfnisse und Marktentwicklungen zu reagieren.
AUFTRAGSMETRIKEN
Abonnement-Metriken nachverfolgen
Erhalten Sie entscheidende Einblicke in die Geschäftsperformance mit Zuoras Abonnement-Auftragsmetriken. Überwachen Sie Schlüsselmetriken wie Stückzahl, monatlich wiederkehrende Einnahmen (MRR), gesamtes vertragliches Abrechnungsvolumen (TCB) und Gesamtwert des Vertrags (TCV). Verstehen Sie, wie sich Auftragsaktivitäten auf die Gesundheit Ihres Unternehmens auswirken.
Präzise Finanzberichterstattung
Sichern Sie eine genaue und regelkonforme Finanzberichterstattung mit fortgeschrittenen Berichtsfunktionen. Erfassen Sie fakturierte und nicht-fakturierte Beträge sowie zukünftige Änderungen. Stellen Sie eine umfassende Berichterstattung für einmalige, wiederkehrende und verbrauchsabhängige Gebühren bereit, um die Korrektheit und Konformität Ihrer Finanzen zu gewährleisten.
Ihre Reise beginnt hier
Während sich die Präferenzen Ihrer Kunden hinsichtlich des Zugangs zu Ihren Produkten und Dienstleistungen wandeln, ist es erforderlich, dass Sie auch Ihre Geschäftsmodelle anpassen. Informieren Sie sich darüber, wie unsere marktführenden Lösungen für die Subscription Economy® zahlreichen der weltweit innovativsten Abonnementgeschäfte zum Erfolg verholfen haben.
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