Zuora für Medien und Entertainment

Souverän durchs neue Medienzeitalter

Zuora unterstützt globale Medien- und Entertainment-Marken mit einer zentralisierten Plattform, über die sie nahtlose Abo-Erlebnisse bereitstellen können.

Tschüss Werbebanner. Hallo abonnementbasierter Umsatz.

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Monetarisieren Sie Ihre Inhalte auf kreative Art und Weise

Entwickeln Sie Monetarisierungsstrategien, um Abonnenten zu gewinnen und zu halten. Verwenden Sie eine wiederkehrende, nutzungsbasierte oder nach Maß gestaltete, verbrauchsabhängige Preisgestaltung und passen Sie die Abrechnungshäufigkeit an die Präferenzen Ihrer Abonnentenschaft an. Erstellen Sie im Handumdrehen neue Inhaltspakete.
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Die Welt als Ihr Publikum

Mit integrierten Funktionen zur Internationalisierung – einschließlich mehr als 180 Währungen, mehr als 35 Zahlungsgateways, Steuerintegrationen und globaler Compliance – sind Ihren Expansionsmöglichkeiten keine Grenzen gesetzt. Lassen Sie Millionen von Abonnenten auf der ganzen Welt Ihre Inhalte genießen, ohne Abstriche bei der Leistung oder Skalierung zu machen.
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Schaffung von Omnichannel-Erlebnissen ​

Bieten Sie Ihren Abonnenten die Flexibilität, Abonnements über jeden beliebigen Kanal zu verwalten – einschließlich Web, Vertrieb, Service, Partner, App Store und mehr. Gebühren werden jedes Mal ermittelt und in Rechnung gestellt, sodass Ihre Serviceteams nicht mehr mit überflüssigen Anrufen zur Rechnungsstellung belastet werden.
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Kontinuierliches Feedback einholen

Verschaffen Sie sich verwertbare Einblicke, die Sie bei jeder Entscheidung unterstützen. Zu den standardmäßigen Abonnementkennzahlen gehören das Abonnentenwachstum, die Abwanderung und vieles mehr. Die Feinabstimmung Ihrer Tarifpläne, Pakete und sogar Rückgewinnungsstrategien ist jetzt einfacher denn je.
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Eliminieren Sie die passive Kundenabwanderung

Stellen Sie mithilfe hochmoderner Tools Ihre Inkassoprozesse auf Autopilot, um Ihre Strategien für die Wiederholung von fehlgeschlagenen Zahlungen anzupassen und die täglichen Aktivitäten zu priorisieren. So steigern Sie nicht nur die betriebliche Effizienz, sondern verhindern auch die passive Abwanderung Ihrer Abonnenten.
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Aufwertung aller Kontaktpunkte

Entwickeln Sie nahtlose, synchronisierte Abonnementerlebnisse. Mit einer zentralisierten Plattform können Sie Prozesse über mehrere Anwendungen hinweg orchestrieren (z. B. Kundenkommunikation, Berechtigungen und Provisionierung) oder sogar automatische Karenzzeiten für Ihre Premium-Abonnenten einrichten.

Weltweites Vertrauen bei branchenführenden Medien- und Unterhaltungsmarken

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„Über Nacht stiegen die Konversionsraten für neue Abonnements um 30 % und die Kundenbindung um 25 %.“

– Curtis Huber, Senior Director, Circulation and Audience Revenue at The Seattle Times

Zuora’s cloud-based solutions helped The Seattle Times launch an easy, digital sign-up process, process payments, and manage readers through their entire subscriber lifecycle.
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