Tien Tzuo ist der Gründer und CEO von Zuora. Seit 2007 propagiert Tien den Wechsel zu abonnementbasierten Geschäftsmodellen und prägte den Begriff der „Subscription Economy“. In dem Bestreben, diese neue Wirtschaft zu fördern, verbrachte Tien 10 Jahre mit der Entwicklung einer preisgekrönten Plattform für das Abo-Management, die in der Lage ist, jedes Abonnementgeschäft zu unterstützen und die damit verbundenen komplexen Abrechnungsstrukturen zu lösen. Vor Zuora gehörte Tien zu den „Urgesteinen“ bei Salesforce, wo er als Mitarbeiter Nummer 11 einstieg. In seinen 9 Jahren bei Salesforce (1999–2008) baute Tien das ursprüngliche Abrechnungssystem auf und war später als Chief Marketing Officer (2003–2005) und Chief Strategy Officer (2005–2008) tätig. Tien ist Autor des Bestsellers „Das ABO-Zeitalter: Warum das ABO-Modell die Zukunft Ihres Unternehmens ist und was Sie dafür tun müssen“, das 2018 veröffentlicht wurde. Als führender Vertreter der Subscription Economy war Tien bereits auf dem Cover von Forbes AI und wurde in Artikeln von Forbes, Fortune und dem Wall Street Journal vorgestellt. Er erhielt den SIIA 2021 CODiE Lifetime Achievement Award in Business Technology und wurde 2016 von Ernst & Young zum Entrepreneur of the Year sowie 2018 vom Silicon Valley Business Journal zum CEO of the Year ernannt. Er referierte auf dem G-20-Gipfel, Web Summit, Dell World und SaaStr. Tien hat einen Bachelor-Abschluss in Elektrotechnik von Cornell und einen MBA von der Stanford's Graduate School of Business. Er ist außerdem Mitglied des Verwaltungsrats von Vonage und Network For Good.

Todd McElhatton ist Chief Financial Officer von Zuora und verfügt über mehr als 25 Jahre Erfahrung im Bereich Corporate Finance. Zuletzt war er als SVP und CFO der SAP Cloud Business Group tätig, wo er die finanzielle Vision und die Umsetzung der Cloud-Geschäftsstrategie von SAP über mehrere Geschäftsbereiche hinweg weltweit etablierte: Concur, Fieldglass, Ariba, SuccessFactors, C/​4HANA und Qualtrics. Zu seinen Hauptaufgaben gehörten die effektive Kapitalallokation, die erfolgreiche Integration übernommener Unternehmen, Prognosen und Planung, Risikomanagement und die Steigerung der Effizienz bei gleichzeitiger Entwicklung von Geschäfts- und Preisstrategien für mehrere Geschäftsbereiche, um die finanzielle Gesundheit der Cloud Business Group insgesamt sicherzustellen. Bevor er zu SAP kam, war Todd in leitenden Positionen im Finanzbereich als CFO des Hybrid Cloud Business von VMware, als Vice President der Cloud Services von Oracle und als CFO des Managed Services Business von Hewlett Packard tätig. Todd verfügt über mehr als 25 Jahre Erfahrung in den Bereichen Finanzmanagement, Führung und Unternehmenswachstum. Er hat einen Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft von der Southern Methodist University in Dallas, Texas, und einen MBA von der University of Tennessee in Knoxville, Tennessee.

Kyle Christensen ist Chief Marketing Officer bei Zuora. Christensen ist ein SaaS-Urgestein mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in der Unternehmenssoftwarebranche in den Bereichen Marketing und Produktmanagement. Er leitete das Marketing bei Zuora schon früh in der Unternehmensgeschichte als einer der ersten 100 Mitarbeiter und während des Börsengangs im Jahr 2018. Vor seiner Zeit bei Zuora half Kyle beim Aufbau von Marketing-Technologieunternehmen wie 6sense, Invoca und Responsys, bis das Unternehmen von Oracle für 1,5 Milliarden Dollar übernommen wurde. Kyle war außerdem in leitenden Funktionen für strategisches Produktmarketing und Management bei Salesforce tätig und begleitete das Unternehmen auf seinem Weg von 100 Millionen US-Dollar zu 1 Milliarde US-Dollar Umsatz. Er hat einen Bachelor-Abschluss in Ingenieurwesen von der University of Pennsylvania und einen MBA von der Haas School of Business an der UC Berkeley.

Andrew Cohen ist Chief Legal Officer von Zuora. Er bringt Erfahrung von Pivotal Software mit, wo er bei der Gründung des Unternehmens als Rechtsberater tätig war. Er begleitete Pivotal durch den Börsengang, die Zeit als börsennotiertes Unternehmen und die letztendliche Übernahme durch VMware im Jahr 2019. Unmittelbar, bevor er zu Zuora kam, war Andrew neben dem ehemaligen CEO von Pivotal Rob Mee einer der Gründer und Chief Legal Officer des Software-Inkubators Geometer. Er war außerdem bei der EMC Corporation als Vice President, Assistant General Counsel tätig. Andrew hat einen Bachelor-Abschluss der Cornell University und einen Juris-Doctor-Abschluss der University of Michigan.

Daisy Hernandez ist Chief Strategy and Operations Officer bei Zuora. Sie stieß im Januar 2020 mit über 20 Jahren Erfahrung im Bereich der Unternehmenssoftware zu Zuora. Zuvor war Daisy zehn Jahre bei SAP tätig, zuletzt als Global Vice President of Product für das Portfolio an Zusammenarbeits- und Community-Lösungen des Unternehmens. Als Leiterin einer globalen, funktionsübergreifenden Organisation war Daisy für die Förderung des Geschäftswachstums durch die Entwicklung vertikalisierter Lösungen und die Unterstützung von Marketing und Vertrieb im Rahmen verschiedener Markteinführungs-Strategien verantwortlich. Bei SAP entwickelte Daisy darüber hinaus das geschäftliche und kommerzielle Abonnementmodell für eine der ersten mandantenfähigen SaaS-Lösungen. Bevor sie zu SAP kam, bekleidete Daisy Führungspositionen in den Bereichen Business Operations, technisches Programmmanagement und Softwareentwicklung bei High-Tech- und Telekommunikationsunternehmen wie Oracle, BEA, Plumtree, Syndeo, Excite@Home und Pacific Bell. Sie schloss ihr Studium an der University of California Berkeley mit einem Bachelor in Chemical Engineering ab.

Robert Hildenbrand ist Senior Vice President, Global Services bei Zuora. Er bringt eine nachgewiesene Erfolgsbilanz von 30 Jahren im Bereich Professional Services für Unternehmen mit. Hildenbrands Erfahrung betrifft in erster Linie die Bereitstellung hochwertiger Lösungen, die es Kunden und Systemintegratoren ermöglichen, ihre Transformationsprozesse im Abonnementgeschäft anzukurbeln. Vor seiner Tätigkeit bei Zuora leitete er erfolgreiche Professional-Services-Unternehmen und war sowohl bei führenden Anbietern für Unternehmenssoftware als auch bei globalen Systemintegratoren tätig, darunter Oracle, Siebel Systems, IBM Global Services, HP Enterprise und Scient. Er hat einen BS in Informatik und Computerwissenschaften von der University of California, Irvine.

Valerie Jackson ist Chief Diversity Officer bei Zuora. Nachdem sie von Politikerin Stacey Abrams aus dem US-Bundesstaat Georgia in diesen Bereich geholt wurde, verbrachte Valerie 15 Jahre mit dem Aufbau und der Leitung von Inklusions- und Kulturinitiativen in globalen Milliardenunternehmen in der Technologie- und Rechtsbranche. Sie begann ihre Karriere vor fast 20 Jahren als Corporate Finance Lawyer für eine weltweit tätige Anwaltskanzlei und als internationale politische Beraterin und Verhandlungsführerin für das US-amerikanische Public Company Accounting Oversight Board. Ihr lebenslanges Interesse für Menschen und Kulturen hat dazu geführt, dass Valerie in sechs Ländern gelebt hat und mehrere Sprachen spricht. Nach ihrem Bachelorstudium in Regierungs- und internationalen Beziehungen an der Harvard University erwarb sie einen Abschluss in Rechtswissenschaften vom Georgetown University Law Center.

Tom Krackeler ist Chief Customer Officer von Zuora. Tom kam im Mai 2015 als Senior Vice President of Products durch die Übernahme von Frontleaf, einem Unternehmen für Abonnentenanalysen, wo er als Gründer und CEO tätig war, in das Führungsteam von Zuora. Tom hat über 15 Jahre Erfahrung in Product Leadership bei SaaS-Unternehmen in verschiedenen Phasen, vom Startup bis zum IPO. Vor Zuora war Tom Vice President und General Manager bei Convio, wo er eine entscheidende Rolle beim 2010er IPO des Unternehmens spielte. Tom leitete die Produktentwicklung und schuf die Produktlinie Convio Common Ground, wo er auch für die Markteinführung und Dienstleistungen verantwortlich war. Vor Convio verbrachte Tom sieben Jahre als Mitgründer und Senior Vice President für Produkte bei GetActive Software, die den Weg für Online-Fundraising und maßgebliches Engagement für Wohltätigkeits- und Non-Profit-Organisationen bereiteten.

Laura Robblee ist Chief Human Resources Officer bei Zuora. Bevor sie zu Zuora kam, war sie zwischen Mai 2015 und 2017 Sr. Director of People bei GoPro, wo sie im Mai 2017 als Chief People Officer die Verwaltung von Personal, Standorten und Geschäftsabläufen übernahm. Zuvor hatte Laura seit 2011 mehrere Führungspositionen im Personalwesen bei Lithium Technologies und Electronic Arts inne. Von 2006 bis 2011 war sie als Coach und Beraterin für Führungskräfte tätig. Laura hat einen Masterabschluss in Executive Coaching von der Royal Roads University in British Columbia, Kanada, und einen BA in Psychologie und Kommunikation von der University of Colorado in Boulder.

Sri Srinivasan ist als Chief Product and Engineering Officer bei Zuora tätig und koordiniert die Produkt-, Technik- und Supportorganisationen des Unternehmens. Bevor er zu Zuora kam, spielte Sri Srinivasan eine Schlüsselrolle bei der SaaS-Transformation von milliardenschweren Geschäftseinheiten bei Cisco und Microsoft. Zuletzt war er Senior Vice President und General Manager der Cisco Collaboration Group, einer Multimilliarden-Dollar-Abteilung, zu der WebEx Meetings, Calling, Teams und Meeting Devices gehören. Während seiner dreijährigen Tätigkeit bei Cisco half Sri beim Aufbau der Cloud-fähigen Collaboration-Angebote der nächsten Generation des Unternehmens durch eine einheitliche Anwendungsstrategie, wobei der Schwerpunkt auf der Digitalisierung der Customer Journey lag. Sri war außerdem 12 Jahre lang bei Microsoft tätig und stieg 2017 zum CTO von Microsoft Dynamics 365 auf. Er arbeitete in verschiedenen Funktionen bei Dynamics, unter anderem als General Manager von Dynamics 365 Finance & Operations, und war für die Transformation von On-Premises zu Cloud verantwortlich. Sri hatte auch Positionen bei Peoplesoft (Oracle) und Claremont (CSC) inne. Er hält einen Bachelor-Abschluss in Informatik vom Birla Institute of Technology, Mesra, Indien.

Robbie Traube ist als President und Chief Revenue Officer von Zuora für die Leitung der globalen Go-to-Market-Organisation (GTM) verantwortlich. Dazu gehören der weltweite Vertrieb, Vertriebskanäle und professionelle Dienstleistungen. Er verfügt über eine nachweisliche Erfolgsbilanz von mehr als 25 Jahren im Vertrieb von Unternehmenssoftware. Vor seiner Tätigkeit bei Zuora war Robbie 10 Jahre bei Adobe beschäftigt, zuletzt als Vice President, Strategic and Vertical Accounts, North America. Während er die Vertriebsorganisation leitete, trieb Robbie das Wachstum für Adobe Experience Cloud und damit eines der größten Geschäftsfelder von Adobe voran, indem er Unternehmen aus den Bereichen Hi-Tech, Automobil, Gesundheitswesen, Einzelhandel, Konsumgüter, Finanzdienstleistungen und Versicherungen, Reisen und Gastgewerbe sowie Medien und Unterhaltung ansprach. Vor seiner Zeit bei Adobe war Robbie Senior Vice President of Worldwide Sales bei Mercado Software, wo er den Direktvertrieb und die Geschäfte des Unternehmens in den Regionen USA, EMEA und APAC leitete sowie die Beziehungen zu Vertriebs- und Technologiepartnern verantwortete. Diese Funktion setzte er bei Omniture fort, nachdem das Unternehmen Mercado übernommen hatte. Robbie war auch bei ClickSoftware tätig, wo er weltweit für die Betreuung aller komplementären Softwarepartner einschließlich SAP, Siebel und PeopleSoft (jetzt Oracle) sowie Microsoft und Systemintegratoren wie unter anderem Accenture, IBM, Capgemini, Deloitte und Logica verantwortlich war.