ÜBER ZUORA
Abonnements
sind nur der Anfang.
Von der Abonnementverwaltung bis zur Monetarisierung unterstützen wir innovative Unternehmen dabei, direkte digitale Beziehungen zu pflegen und in Profite zu verwandeln.
Über Zuora, Inc.
Zuora wurde vor 15 Jahren wurde aus der Überzeugung heraus gegründet, dass wir eine grundlegend neue Art des Wirtschaftens propagieren können. Wir können dies, indem wir den Schwerpunkt der Unternehmen auf wiederkehrende, auf den Menschen ausgerichtete Serviceleistungen verlagern, anstelle des einmaligen Verkaufs von Produkten. So entstand der von uns geprägte Begriff: Subscription Economy®.
Heute beobachten wir, dass auch andere diesen Begriff propagieren und ganze Gemeinschaften um ihn herum aufbauen. Bei der Subscription Economy geht es nicht (und ging es nie) nur um Abonnement-Geschäftsmodelle, sondern um direkte, wiederkehrende Beziehungen mit Kunden im Rahmen eines beliebigen Geschäftsmodells. Abonnements waren jedoch nur der Beginn. Viele Unternehmen haben erkannt, dass der Weg zu künftigem Wachstum darin besteht, direkte, digitale Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen und diese Beziehungen durch eine ständig wachsende Zahl digitaler Serviceleistungen zu pflegen und zu monetarisieren.
Während dieser Entwicklung war Zuora immer zugegen. Wir begannen mit Zuora Billing und haben unser preisgekröntes Multi-Produkt-Portfolio mit Zuora Revenue, Zuora Collect und die Zuora Central Platform erweitert. Kürzlich erweiterten wir unsere Produktfamilie um die Zephr-Plattform für Abonnementerfahrungen, die als intelligenter Knotenpunkt den gesamten Prozess von der Angebotserstellung bis zur Einnahmeerfassung in großem Maßstab finanziell unterstützt. Wir nennen dies Monetarisierung.
